Поймали вирус шифровальщик

[Ольга24155]

Пришел вирус по почте mail "Дocудeбнaя пpетeнзия_VRT3026" от koloteva7@mail.ru. 

Зашифровал все файлы формата (doc, docx, xls, xlsx, jpg) а так же прихватил файлы баз 1С. 

CollectionLog-2016.12.12-16.42.zip

[mike 1]

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/7/8/8.1/10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Сканировать" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Ольга24155]

Отправляю

 

 

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/7/8/8.1/10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Сканировать" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

 

AdwCleanerS0.txt

[mike 1]

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[Ольга24155]

Отправляю

AdwCleanerC0.txt

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool   и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[Ольга24155]

отправляю

FRST.txt

Addition.txt

[mike 1]

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

• Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  File: C:\Program Files (x86)\Respect\Informer\Informer 2.exe
  GroupPolicy: Restriction <======= ATTENTION
  GroupPolicy\User: Restriction <======= ATTENTION
  S1 BAPIDRV; system32\DRIVERS\BAPIDRV64.sys [X]
  2016-12-12 12:09 - 2016-12-12 16:19 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\services
  2016-12-12 12:09 - 2016-12-12 16:19 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\services
  2016-12-12 12:06 - 2016-12-12 12:06 - 03148854 _____ C:\Users\Maximum\AppData\Roaming\CD5451FFCD5451FF.bmp
  2016-12-12 12:05 - 2016-12-12 12:09 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\System32
  2016-12-12 12:05 - 2016-12-12 12:09 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\System32
  2016-12-12 12:05 - 2016-12-12 12:05 - 00004154 _____ C:\Users\Maximum\Desktop\README7.txt
  2016-12-12 12:05 - 2016-12-12 12:05 - 00004154 _____ C:\Users\Maximum\Desktop\README6.txt
  2016-12-12 12:05 - 2016-12-12 12:05 - 00004154 _____ C:\Users\Maximum\Desktop\README5.txt
  2016-12-12 12:05 - 2016-12-12 12:05 - 00004154 _____ C:\Users\Maximum\Desktop\README4.txt
  2016-12-12 12:05 - 2016-12-12 12:05 - 00004154 _____ C:\Users\Maximum\Desktop\README3.txt
  2016-12-12 12:05 - 2016-12-12 12:05 - 00004154 _____ C:\Users\Maximum\Desktop\README2.txt
  2016-12-12 09:55 - 2016-12-12 16:19 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
  2016-12-12 09:55 - 2016-12-12 16:19 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
  2016-11-29 03:37 - 2016-11-29 03:37 - 0935086 _____ () C:\Users\Maximum\AppData\Local\Tempajnbbbb.exe
  C:\Users\Maximum\AppData\Local\Temp\49CA52A4.exe
  Task: {FEBF93BC-658A-4173-8B27-FCF385E5F0B9} - System32\Tasks\disk => C:\Users\Maximum\AppData\Local\disk\disk.exe [2016-11-01] () <==== ATTENTION
  

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
• Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив Дата_время.zip, то загрузите этот архив через данную форму

[Ольга24155]

готово

Fixlog.txt

[mike 1]

 

AV: Windows Defender (Disabled - Out of date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}

 

Смените все пароли (почта, ftp, аська, скайп, пароли сохраненные в браузерах, RDP, доступ к админке если держите сайт). За расшифровкой обращайтесь в техподдержку вашего антивируса.