ransom.shade Шифровальщик no more ransom

[Gluer]

Добрый день. На почту получили письмо, в нем была ссылка, по которой осуществили переход. Открыли скачанный архив и в результате зашифровались файлы на жестком диске. У файлов типа .doc .xls  .pdf  .mp3   .jpg  - теперь расширение .no_more_ransom и непонятное название файла. 

Просканировал систему DrWeb Curent, это я сделал сразу же после заражения, не обращая внимание на то что файлы зашифрованы, я этого не заметил, думал, что обычный баннер на экране повис. DrWeb обнаружил несколько троянов, которые я удалил.

Теперь проблема заключается в следующем - на компьютере заблокирован диспетчер задач, редактор реестра, невозможно загрузиться в безопасном режиме, ни один из браузеров не переходит на сайты с антивирусами (долго загружается и выдает ошибку, сервер отправил неверный запрос; соединение сброшено; не удается найти DNS address сервера forum.kasperskyclub.ru).

Сейчас пишу с другого компьютера. Скачал на нем AutoLogger и загрузил в облако. 

При запуске AutoLogger на зараженном компьютере создается только папка AutoLogger - и дальше ни каких действий не происходит. Пробовал несколько раз результата не дало.

Пробовал запустить скрипт 2 через Shift + OK - как сказано в предупреждении, запускается AVZ - и потом сразу закрывается.

В папке создался txt файл report2.log

report2.log

[mike 1]

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):
 

Код (Text):

var PathAutoLogger, CMDLine : string;

begin
  clearlog;
  PathAutoLogger := Copy(GetAVZDirectory, 0, (Length(GetAVZDirectory)-4));
  AddToLog('start time ' + FormatDateTime('yyyy.mm.dd-hh:mm:ss', now)+#13#10+ PathAutoLogger);
  SaveLog(PathAutoLogger+'report3.log');
    if FolderIsEmpty(PathAutoLogger+'CrashDumps')
        then CMDLine := 'a "' + PathAutoLogger + 'Report.7z" "' + PathAutoLogger + '\report*.log"'
        else CMDLine := 'a "' + PathAutoLogger + 'Report.7z" "' + PathAutoLogger + '\report*.log" "' + PathAutoLogger + 'CrashDumps\"';
     if FileExists('7za.exe') then ExecuteFile('7za.exe', CMDLine, 0, 180000, false)
        else ExecuteFile('7za.pif', CMDLine, 0, 180000, false);
  AddLineToTxtFile(PathAutoLogger+'report3.log', '7z ReturnCode ' + IntToStr(GetLastExitCode)+#13#10+'end time ' + FormatDateTime('yyyy.mm.dd-hh:mm:ss', now));
end.
 

архив Report.zip из папки с AutoLogger, пожалуйста, прикрепите к своему сообщению. Выполнение скрипта может занять несколько минут. Если архив слишком большой, загрузите его на файлообменник, например на один из этих файлообменник http://rghost.ru/ и дайте на него ссылку в Вашей теме.

[Gluer]

Все сделал, как вы описали. Но архив Report.zip в папке AutoLogger не появился.

 

CollectionLog-2016.12.12-15.22.zip

report1.log

report2.log

[mike 1]

Почему в системе нет антивируса? Тем более на Windows XP.

 

Проведите полную проверку с помощью KVRT, как указано в правилах, а далее

 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[Gluer]

Антивирус отключили или удалили когда устанавливали программу. Как мне пояснили, через teamViewer, подключались фирмы поставщики.

Addition.txt

FRST.txt

[mike 1]

Установите антивирус.

 

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

• Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  S3 McComponentHostService; "C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.11.334\McCHSvc.exe" [X]
  S3 abp470n5; \??\C:\WINDOWS\system32\drivers\pufnf.sys [X]
  2016-12-10 01:26 - 2016-12-13 11:55 - 00000000 __SHD C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\services
  2016-12-09 13:51 - 2016-12-13 11:55 - 00000000 __SHD C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Csrss
  2016-12-09 13:51 - 2016-12-09 13:51 - 03148854 _____ C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\D4EDF852D4EDF852.bmp
  2016-12-09 13:25 - 2016-12-09 13:25 - 00004154 _____ C:\README9.txt
  2016-12-09 13:25 - 2016-12-09 13:25 - 00004154 _____ C:\README8.txt
  2016-12-09 13:25 - 2016-12-09 13:25 - 00004154 _____ C:\README7.txt
  2016-12-09 13:25 - 2016-12-09 13:25 - 00004154 _____ C:\README6.txt
  2016-12-09 13:25 - 2016-12-09 13:25 - 00004154 _____ C:\README5.txt
  2016-12-09 13:25 - 2016-12-09 13:25 - 00004154 _____ C:\README4.txt
  2016-12-09 13:25 - 2016-12-09 13:25 - 00004154 _____ C:\README3.txt
  2016-12-09 13:25 - 2016-12-09 13:25 - 00004154 _____ C:\README2.txt
  2016-12-09 13:25 - 2016-12-09 13:25 - 00004154 _____ C:\README10.txt
  2016-12-09 13:24 - 2016-12-11 11:51 - 00000000 __SHD C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows
  MSCONFIG\startupreg: CSRSS => "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Drivers\csrss.exe"
  MSCONFIG\startupreg: NetworkSubsystem => "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Csrss\csrss.exe"
  MSCONFIG\startupreg: Windows Session Manager => "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\services\csrss.exe"
  

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
• Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив Дата_время.zip, то загрузите этот архив через данную форму

[Gluer]

Все сделал.

Fixlog.txt

[Gluer]

Каковы дальнейшие указания?

[mike 1]

Смените все пароли (почта, ftp, аська, скайп, пароли сохраненные в браузерах, RDP, доступ к админке если держите сайт). Пишите запрос https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=48525