Перейти к содержанию

Проблемы с сертификатами у мазилы


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте!

Стоит Касперский интернет секьюрити 2016. Он обновился, и после этого мазила перестала заходить на многие сайты, ругается на сертификат.

Код ошибки: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

 

Нашёл рекомендации на сайте мазилы 1) и 2)

Первая сработала. Вторая нет. Получается проблема в Касперском, без сканирования защищенного соединения работает.

Как решить эту проблему без отключения защиты?

 

Далее скопировал для вас рекомендации с сайта мозилы. https://support.mozilla.org/ru/kb/kak-ustranit-oshibku-s-kodom-sec_error_unknown_iss#w_znigju-laahkaiaaa-lu-klaiiaahi-iuoioalloe-auiaah

 

Ошибка появляется на множестве защищённых сайтов

В случае, если вы сталкиваетесь с этой проблемой на множестве не связанных друг с другом HTTPS-сайтов, это указывает на то, что что-то в вашей системе или сети перехватывает ваше соединение и внедряет сертификаты способом, которому не доверяет Firefox. В большинстве случаев зашифрованные соединения сканирует антивирусное программное обеспечение, или слушает вредоносная программа, подменяя легитимные сертификаты веб-сайтов на свои собственные.

 

1)Это помогло:

Если вы испльзуете антивирусный продукт Kaspersky версии 2016: В разделе Сканирование зашифрованных соединений отметьте флажок Не сканировать зашифрованные соединения и подтвердите это изменение.

 

2)Это не сработало: 

Для альтернативы, вы можете щёлкнуть на Дополнительные настройки для того, чтобы вызвать повторную установку сертификата Kaspersky. В диалоговом окне щёлкните по Установить сертификат… и далее следуйте инструкциям на экране.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 Не рекомендуется.

2 один раз не сработало, второй раз тоже не сработает

 Ручками

Настройка > Дополнительно > Сеть -> Дополнительно > Установить сертификат. В открывшемся окне мастера установки сертификата нажмите "Информация о сертификате". Когда откроется окно с информацией о сертификате, перейдите на вкладку "Подробно" (Details) и нажмите "Копировать в файл" (Copy to File...), далее экспортируйте сертификат в .DER формате с любым именем. После этого откройте вкладку Центры сертификации в Firefox (см. п.1) и нажмите "Импортировать", укажите сохраненный сертификат.
Убедитесь, что теперь наш сертификат есть в браузере и проверьте воспроизведение проблемы.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@gnom_88_88, Добрый день! Если будет проблемы с сертификатом ,если эта инструкция не помогло,  то  вам нужно сделать отчёт GSI для анализ.  Если попробовать KIS 17 обновить, то попробуйте поставить KIS 17 версию и попробуйте еще раз понаблюдать проблемы с соединением сертификата( может это проблемы KIS 17 не будет) -это на всякое случай, понаблюдайте проблему.

Изменено пользователем wumbo12
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 Не рекомендуется.

2 один раз не сработало, второй раз тоже не сработает

 Ручками

Настройка > Дополнительно > Сеть -> Дополнительно > Установить сертификат. В открывшемся окне мастера установки сертификата нажмите "Информация о сертификате". Когда откроется окно с информацией о сертификате, перейдите на вкладку "Подробно" (Details) и нажмите "Копировать в файл" (Copy to File...), далее экспортируйте сертификат в .DER формате с любым именем. После этого откройте вкладку Центры сертификации в Firefox (см. п.1) и нажмите "Импортировать", укажите сохраненный сертификат.

Убедитесь, что теперь наш сертификат есть в браузере и проверьте воспроизведение проблемы.

Большое Спасибо! Помогло.

1 Не рекомендуется.

2 один раз не сработало, второй раз тоже не сработает

 Ручками

Настройка > Дополнительно > Сеть -> Дополнительно > Установить сертификат. В открывшемся окне мастера установки сертификата нажмите "Информация о сертификате". Когда откроется окно с информацией о сертификате, перейдите на вкладку "Подробно" (Details) и нажмите "Копировать в файл" (Copy to File...), далее экспортируйте сертификат в .DER формате с любым именем. После этого откройте вкладку Центры сертификации в Firefox (см. п.1) и нажмите "Импортировать", укажите сохраненный сертификат.

Убедитесь, что теперь наш сертификат есть в браузере и проверьте воспроизведение проблемы.

Большое Спасибо! Помогло.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Роман П.
      От Роман П.
      Добрый день.
       
      На одном из ПК возникла проблема с подключением к серверу администрирования через mmc-консоль администрирования.
      При попытке подключения выдает ошибку - неверный сертификат, показывая его отпечаток. Отпечаток сертификата действительно не совпадает с тем, что находится на сервере администрирования.

       
      1) При попытке повторного подключения, указываю "вручную" файл сертификата, который располагается на сервере администрирования в  C:\ProgramData\KasperskyLab\adminkit\1093\cert - статья О сертификатах Kaspersky Security Center
      Результат - аналогичен неверный сертификат.
      2) Исходя из статьи Решение проблем с узлами Сервера администрирования - зачищал файл сервера администрирования в %USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\MMC\ 
      3) Заметил, что после того как запускаешь консоль и выдает эту ошибку, то в хранилище сертификатов certmgr.msc формируется этот "левый" сертификат.

      4) Его зачистка в хранилище сертификатов, а также же поиск  по отпечатку и удаление в реестре с последующей перезагрузкой ПК к результату не привели. По-прежнему - неверный сертификат.
      5) Переустанавливал агента и клиента Касперского. Также пытался производить подключение без установленного антивируса и агента.
       
      Вопросы: как исправить эту проблему? Как удалить этот непонятный сертификат и заставить сервер получить верный. 
       
    • MiStr
      От MiStr
      Здесь можно подать заявку на получение сертификатов Ozon и подписки на сервисы Яндекса. Правила и обсуждение - в соседней теме. В этой теме принимаются только заявки! Любое другое обсуждение запрещено!
       
      После оставления заявки необходимо сразу отправить личное сообщение на имя @MiStr, @dkhilobok и @Deadman, в котором продублировать текст заявки и написать свои ФИО (полностью, без сокращений). Все повторные заявки на получение сертификата или подписки необходимо отправлять в рамках ранее созданной переписки и не создавать новую.
    • MiStr
      От MiStr
      Здесь можно подать заявку на получение сертификатов магазина kaspersky>merch. Правила и обсуждение - в соседней теме. В этой теме принимаются только заявки! Любое другое обсуждение запрещено!
       
      После оставления заявки необходимо сразу отправить личное сообщение на имя @MiStr, @dkhilobok и @Deadman, в котором продублировать текст заявки и написать свои ФИО (полностью, без сокращений). Все повторные заявки на получение сертификата необходимо отправлять в рамках ранее созданной переписки и не создавать новую.
    • MiStr
      От MiStr
      Отличная новость! С сегодняшнего дня члены клуба "Лаборатории Касперского", участвующие в рейтинговой системе, могут обменять накопленные клабы на сертификаты Ozon и подписки на сервисы Яндекса!
       
      Ozon – это крупнейший маркетплейс, где есть абсолютно всё: электроника, одежда, косметика, книги, зоотовары, продукты и многое другое.
      Яндекс Плюс Мульти – это доступ к миллионам треков и подкастов на Яндекс.Музыке, фильмам и сериалам на КиноПоиск HD.
      Яндекс 360 Премиум – это дополнительное место на Диске, красивый индивидуальный адрес для электронной почты, безлимитное место на Яндекс.Диске для фото и видео с телефона и другие преимущества.
       
      Доступны следующие сертификаты и подписки:
      - сертификат Ozon на 4000 рублей – 6 000 клабов;
      - подписка Яндекс Плюс Мульти на 360 дней для 4 учётных записей – 5 300 клабов;
      - персональный сертификат Яндекс 360 Премиум на 12 месяцев на 1 ТБ – 3 500 клабов;
      - семейный сертификат Яндекс 360 Премиум на 12 месяцев на 1 ТБ – 5 400 клабов.
       
      Стоимость сертификата и подписки в клабах может быть пересмотрена в случае изменения цены продавца.
       
      Кто может получить сертификаты и подписки? Где оставить заявку?
       
       Как быстро мне пришлют сертификат и подписку?
       
      Можно ли получить сертификаты и подписки не за клабы, а за баллы? Что делать, если не хватает клабов?
       
      Есть ли какие-то нюансы или ограничения?
       
    • Блохина Татьяна
      От Блохина Татьяна
      Здравствуйте! Я недавно купила флешку Кингстон на 64 и 128гигабайт по работе. Но обнаружила на них обеих следующее. Файл если записать в корень флешки читается нормально, но если переписать его с другого носителя в папке, то появляется сообщение об ошибке и не возможности файл прочесть или просто чистый лист. Форматирование изменений не принесло. Что делать, выкинуть флешки или можно их вылечить? Спасибо. Антивирус Касперского постоянно обновляется и вирусов на флешках не показывает.
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Тема перемещена из раздела "Уничтожение вирусов"
×
×
  • Создать...