Вирус зашифровал файлы

[Etnograf]

Здравствуйте.

На работе у коллеги случилась неприятность. Вирус зашифровал файлы в формат "no_more_ransom".

К сожалению, не получается прикрепить к письму файлы ".no_more_ransom".

Могу ли я попробовать восстановить файлы с помощью программы "QPhotoRec" (по ссылке: http://www.spyware-ru.com/udalit-virus-shifrovalshhik-no_more_ransom-i-vosstanovit-zashifrovannye-fajly/ )?

Прикрепляю взломанные файлы в заархивированном виде.

README4.txt

README5.txt

README6.txt

README7.txt

README8.txt

README9.txt

README10.txt

README1.txt

README2.txt

README3.txt

кровля 15.11.rar

Изменено 9 декабря, 2016 пользователем Etnograf

[Sandor]

Здравствуйте!

 

Прочтите и выполните Порядок оформления запроса о помощи

[Etnograf]

Спасибо.

Компьютер проверку прошёл, прилагаю логи.

CollectionLog-2016.12.09-16.13.zip

Изменено 9 декабря, 2016 пользователем Etnograf

[Sandor]

1.Файл CheckBrowserLnk.log

из папки

...\AutoLogger\CheckBrowserLnk

перетащите на утилиту ClearLNK.

 

 

Отчёт о работе в виде файла ClearLNK-<Дата>.log прикрепите к вашему следующему сообщению.

 

2.

• Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[sx].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Etnograf]

Направляю Вам следующие результаты проверки.

AdwCleanerS0.txt

ClearLNK-09.12.2016_16-23.log

[Sandor]

1.

• Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
• Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать").
• По окончании сканирования в меню Инструменты - Настройки отметьте дополнительно в разделе Сбросить:
  • Политики IE
  • Политики Chrome

    и нажмите Ok.

• Нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

2.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (зеркало) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Etnograf]

Сканирование завершилось. Прилагаю сформированные файлы.

Addition.txt

FRST.txt

Shortcut.txt

Изменено 9 декабря, 2016 пользователем Etnograf

[Sandor]

Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:

start
CMD: wmic /Namespace:\\root\default Path SystemRestore Call Enable "%SystemDrive%"
CreateRestorePoint:
2016-12-09 13:30 - 2016-12-09 13:30 - 04320054 _____ C:\Users\Valentina\AppData\Roaming\0FD3A9B20FD3A9B2.bmp
2016-12-09 13:30 - 2016-12-09 13:30 - 00004154 _____ C:\Users\Valentina\Desktop\README9.txt
2016-12-09 13:30 - 2016-12-09 13:30 - 00004154 _____ C:\Users\Valentina\Desktop\README8.txt
2016-12-09 13:30 - 2016-12-09 13:30 - 00004154 _____ C:\Users\Valentina\Desktop\README7.txt
2016-12-09 13:30 - 2016-12-09 13:30 - 00004154 _____ C:\Users\Valentina\Desktop\README6.txt
2016-12-09 13:30 - 2016-12-09 13:30 - 00004154 _____ C:\Users\Valentina\Desktop\README5.txt
2016-12-09 13:30 - 2016-12-09 13:30 - 00004154 _____ C:\Users\Valentina\Desktop\README4.txt
2016-12-09 13:30 - 2016-12-09 13:30 - 00004154 _____ C:\Users\Valentina\Desktop\README3.txt
2016-12-09 13:30 - 2016-12-09 13:30 - 00004154 _____ C:\Users\Valentina\Desktop\README2.txt
2016-12-09 13:30 - 2016-12-09 13:30 - 00004154 _____ C:\Users\Valentina\Desktop\README10.txt
2016-12-09 13:30 - 2016-12-09 13:30 - 00004154 _____ C:\Users\Valentina\Desktop\README1.txt
2016-12-09 12:58 - 2016-12-09 14:43 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
2016-12-09 12:58 - 2016-12-09 14:43 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
Reboot:
end

и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool.

 

Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Etnograf]

Добрый день!

Прилагаю к сообщению файл с логом.

Fixlog.txt

[Sandor]

Адварь и следы вымогателя очищены. С расшифровкой помочь не сможем.

[Etnograf]

Адварь и следы вымогателя очищены. С расшифровкой помочь не сможем.

Понимаю, спасибо.

Вы не можете помочь с расшифровкой в принципе или только в нашем конкретном случае?

Но могу ли я расшифровать файлы через программу "QPhotoRec"?

Файлы-то рабочие, важные до катастрофичности... 

Изменено 12 декабря, 2016 пользователем Etnograf

[Sandor]

могу ли я расшифровать файлы через программу "QPhotoRec"?

Если не ошибаюсь, эта программа предназначена для восстановления удаленных файлов, а не зашифрованных.

Полистайте темы в этой ветке и увидите, что, к сожалению, Вы не одиноки.

[Etnograf]

 

могу ли я расшифровать файлы через программу "QPhotoRec"?

Если не ошибаюсь, эта программа предназначена для восстановления удаленных файлов, а не зашифрованных.

Полистайте темы в этой ветке и увидите, что, к сожалению, Вы не одиноки.

 

 

Темы уже почитал, но, к сожалению, это не может принести утешения коллеге. Мне нужно ей что-то ответить. 

Получается, что на данный момент мы не сможем восстановить файлы вовсе?

Может быть, удалять вирус до попытки расшифровки не следовало? Или это - не взаимосвязанные вещи?

Изменено 12 декабря, 2016 пользователем Etnograf

[Sandor]

Или это - не взаимосвязанные вещи?

Именно так.

 

Ознакомьтесь со статьей.

[Etnograf]

Спасибо за помощь! Буду пробовать самостоятельно...

С рекомендованной Вами статьёй ознакомился. Но, боюсь, она скорее подтверждает мои опасения, что не надо было удалять вирус.

Я понимаю, что тема практически исчерпана, но мне, к сожалению, больше не к кому обратиться. Поэтому, я задам ещё вопрос, должно быть, последний.

Могли бы Вы порекомендовать что-нибудь для более-менее успешной расшифровки файлов?