Николай Маслов Опубликовано 1 декабря, 2016 Опубликовано 1 декабря, 2016 Добрый день. Началось всё с симптомов, крайне похожих на эту тему: https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=50673 К сожалению, я нашёл ваш форум позже, чем предпринял свои действия. Я отключил интернет, вычистил компьютер с помощью Dr.Web (новейшая версия - через флешку), оставшиеся сорные программы - с помощью Revo Uninstaller ( с поиском и удалением информации из реестров и оставшимися файлами). Часть программ, которые не содержатся в списке Revo, вручную удалял поиском по названию с помощью Unlocker. Симптомы на данный момент: компьютер успокоился, подозрительной активности не проявляет, кроме того, что после загрузки, периодически предлагает перейти на подозрительный сайт (с вопросом "как вы хотите открывать файлы типа http"). Mozilla Firefox крашится при запуске. Полная переустановка не помогла. Заранее признателен за ответ. CollectionLog-2016.12.01-16.57.zip
Sandor Опубликовано 2 декабря, 2016 Опубликовано 2 декабря, 2016 Здравствуйте! Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО: DriverUpdaterPro YAC(Yet Another Cleaner!) Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО. Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт): begin ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); TerminateProcessByName('C:\ProgramData\WindowsMsg\Chrome.exe'); TerminateProcessByName('C:\Users\Наталия\AppData\Local\Temp\FOFQ5PI56Y\caster.exe'); TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\09d82428-1480585343-8b4a-98b6-382c4a55f231\knsda438.tmpfs'); TerminateProcessByName('c:\programdata\service.exe'); StopService('locyjozo'); QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\09D82428-1480585343-8B4A-98B6-382C4A55F231\local64spl.dll',''); QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\UCBrowser\Application\UCBrowser.exe',''); QuarantineFile('C:\ProgramData\WindowsMsg\Chrome.exe',''); QuarantineFileF('c:\users\наталия\appdata\local\hostinstaller', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.js*, *.tmp*', true, '', 0 ,0); QuarantineFile('C:\Users\Наталия\AppData\Local\Temp\FOFQ5PI56Y\caster.exe', ''); QuarantineFile('c:\program files (x86)\09d82428-1480585343-8b4a-98b6-382c4a55f231\knsda438.tmpfs', ''); QuarantineFile('c:\programdata\service.exe', ''); QuarantineFile('C:\Users\59D5~1\AppData\Local\Temp\9jQlUAJoxc_1\GaSczeEgc.DLL', ''); QuarantineFile('C:\Users\59D5~1\AppData\Local\Temp\9jQlUAJoxc_1\GmvhHb.DLL', ''); QuarantineFile('C:\Users\Наталия\AppData\Local\Hostinstaller\3337517763_monster.exe', ''); ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "bku7620680572474248" /F', 0, 15000, true); ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "bku9656160666253972" /F', 0, 15000, true); ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "Soft installer" /F', 0, 15000, true); DeleteFile('C:\ProgramData\WindowsMsg\Chrome.exe','32'); DeleteFile('C:\Program Files (x86)\UCBrowser\Application\UCBrowser.exe','32'); DeleteFile('C:\Program Files (x86)\09D82428-1480585343-8B4A-98B6-382C4A55F231\local64spl.dll','32'); DeleteFile('C:\Windows\Tasks\bku7620680572474248.job', '64'); DeleteFile('C:\Windows\Tasks\bku9656160666253972.job', '64'); DeleteFile('C:\Users\Наталия\AppData\Local\Temp\FOFQ5PI56Y\caster.exe', '32'); DeleteFile('c:\program files (x86)\09d82428-1480585343-8b4a-98b6-382c4a55f231\knsda438.tmpfs', '32'); DeleteFile('c:\programdata\service.exe', '32'); DeleteFile('C:\Users\59D5~1\AppData\Local\Temp\9jQlUAJoxc_1\GaSczeEgc.DLL', '32'); DeleteFile('C:\Users\59D5~1\AppData\Local\Temp\9jQlUAJoxc_1\GmvhHb.DLL', '32'); DeleteFile('C:\Users\Наталия\AppData\Local\Hostinstaller\3337517763_monster.exe', '32'); DeleteService('GoogleChromeUpService'); DeleteService('locyjozo'); DeleteFileMask('c:\users\наталия\appdata\local\hostinstaller', '*', true); DeleteDirectory('c:\users\наталия\appdata\local\hostinstaller'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','svchost0'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','osmsg'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','OK989RGOU7'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\GoogleChromeUpService','EventMessageFile'); RegKeyIntParamWrite('HKLM', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ucdrv', 'Start', 2); RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3); RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1); RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3); RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3); RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1); ExecuteSysClean; ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true); CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip'); RebootWindows(true); end. Компьютер перезагрузится. Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN) "Пофиксите" в HijackThis (некоторые строки могут отсутствовать): R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://mail.ru/cnt/10445?gp=811021 R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,AutoConfigURL = http://unstopp.me/wpad.dat?1468712cf3d6cfdf4ed5eee114ca00052916838 R1 - HKLM\System\CurrentControlSet\services\NlaSvc\Parameters\Internet\ManualProxies,(Default) = 0http://unstopp.me/wpad.dat?1468712cf3d6cfdf4ed5eee114ca00052916838 Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.
Николай Маслов Опубликовано 4 декабря, 2016 Автор Опубликовано 4 декабря, 2016 Благодарю за помощь в моём деле. 1) DriverUpdaterPro нет в списке программ этого компьютера (по указанному адресу) 2) Файл с карантином, как вы и просили, отправил на адрес. Судя по размеру (22 байта), он пустой. Поэтому выполнил скорее для формальности. Ответ: Спасибо, что отправили файл на исследование в Антивирусную Лабораторию.[KLAN-5450052164]Антивирус Касперского проверил файлы.Данные файлы имеют безопасный формат:quarantine.zipМы исследуем эти файлы. Если результат исследования будет отличаться, мы сообщим вам по электронной почте в течение пяти дней.Это сообщение сформировано автоматической системой приёма писем. Пожалуйста не отвечайте на него.Антивирусная Лаборатория, Kaspersky Lab HQ"Ленинградское шоссе 39A/3, Москва, 125212, RussiaТелефон/Факс: + 7 (495) 797 8700 http://www.kaspersky.com http://www.viruslist.com" 3) всё остальное получилось. Прикрепляю файл с логами. CollectionLog-2016.12.05-01.42.zip
Sandor Опубликовано 5 декабря, 2016 Опубликовано 5 декабря, 2016 Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе. Запустите его (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования. Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[sx].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению. Подробнее читайте в этом руководстве.
Николай Маслов Опубликовано 6 декабря, 2016 Автор Опубликовано 6 декабря, 2016 Добрый день, выполнил, вот отчёт. Чистку угроз не проводил, так как в Вашей инструкции на этот счёт ничего сказано не было. AdwCleanerS0.txt
Sandor Опубликовано 6 декабря, 2016 Опубликовано 6 декабря, 2016 (изменено) Все правильно, продолжайте строго по инструкции 1. Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора). Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"). По окончании сканирования в меню Инструменты - Настройки отметьте дополнительно в разделе Сбросить: Прокси Политики IE Политики Chrome и нажмите Ok. Нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления. Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!. Подробнее читайте в этом руководстве. 2. Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (зеркало) и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Отметьте галочкой также "Shortcut.txt". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению. Подробнее читайте в этом руководстве. Изменено 6 декабря, 2016 пользователем Sandor
Николай Маслов Опубликовано 6 декабря, 2016 Автор Опубликовано 6 декабря, 2016 (изменено) Кажется, не могу выполнить первый пункт - программа висит без всяких действий. Ждал реакции в течение 40 минут. Зависание происходит при попытке очистить. Изменено 6 декабря, 2016 пользователем Николай Маслов
Sandor Опубликовано 6 декабря, 2016 Опубликовано 6 декабря, 2016 п.1 выполните в безопасном режиме. Остальное - в обычном.
Николай Маслов Опубликовано 7 декабря, 2016 Автор Опубликовано 7 декабря, 2016 Спасибо, сработало! п.1: в точности файлов с этим названием не нашлось, прикладываю 2 файла из указанной Вами папки, которые создались после выполнения операции (сужу по дате создания) п.2 прошёл без проблем. Shortcut.txt Addition.txt AdwCleanerC0.txt AdwCleanerS4.txt FRST.txt
Sandor Опубликовано 7 декабря, 2016 Опубликовано 7 декабря, 2016 Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код: start CreateRestorePoint: Toolbar: HKU\S-1-5-21-2507050203-4193789757-168215918-1002 -> No Name - {4BAAC1B8-0800-42C9-8FA6-08B211F356B8} - No File 2016-12-01 13:36 - 2016-12-02 16:03 - 00000000 ____D C:\Users\Наталия\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\UC浏览器 2016-12-01 13:36 - 2016-12-01 13:38 - 00001542 _____ C:\Users\Наталия\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\UC浏览器.lnk 2016-12-01 12:50 - 2016-12-02 16:03 - 00000000 ____D C:\Users\Наталия\AppData\Local\UCBrowser 2016-12-01 12:49 - 2016-12-02 17:59 - 00000000 __SHD C:\Users\Наталия\AppData\Local\svchost 2016-12-01 12:48 - 2016-12-01 12:48 - 00000000 ____D C:\Users\Наталия\AppData\Roaming\ProductData 2016-12-01 12:47 - 2016-12-01 12:47 - 00002396 _____ C:\Windows\System32\Tasks\Uninstaller_SkipUac_Наталия 2016-12-01 12:47 - 2016-12-01 12:47 - 00000292 _____ C:\Windows\Tasks\Uninstaller_SkipUac_Наталия.job 2016-12-01 12:47 - 2016-12-01 12:47 - 00000000 ____D C:\Users\Наталия\AppData\Roaming\Apple Computer 2016-12-01 12:46 - 2016-12-01 12:46 - 00006006 _____ C:\Windows\System32\Tasks\Sapedomckawige Builder 2016-12-01 12:46 - 2016-12-01 12:46 - 00002360 _____ C:\Windows\System32\Tasks\ASC8_SkipUac_Наталия 2016-12-01 12:46 - 2016-12-01 12:46 - 00000256 _____ C:\Windows\Tasks\ASC8_SkipUac_Наталия.job 2016-12-01 12:46 - 2016-12-01 12:46 - 00000000 ____D C:\Windows\Tasks\ImCleanDisabled 2016-12-01 12:46 - 2016-12-01 12:46 - 00000000 ____D C:\Users\Наталия\AppData\LocalLow\IObit 2016-12-01 12:45 - 2016-12-02 16:02 - 00000000 ____D C:\Users\Наталия\AppData\Local\F727A298-4DB4-456A-AC54-A93EA5F8554D 2016-12-01 12:45 - 2016-12-01 12:45 - 00003542 _____ C:\Windows\System32\Tasks\072a6b00b8e4cd36d8aa60e696a8f6c6 2016-12-01 12:45 - 2016-12-01 12:45 - 00003180 _____ C:\Windows\System32\Tasks\ASC8_PerformanceMonitor 2016-12-01 12:45 - 2016-12-01 12:45 - 00000000 ____D C:\Users\Public\Thunder Network 2016-12-01 12:45 - 2016-12-01 12:45 - 00000000 ____D C:\ProgramData\ProductData 2016-12-01 12:45 - 2016-12-01 12:45 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Avira 2016-12-01 12:45 - 2016-12-01 12:45 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Avg 2016-12-01 12:45 - 2016-12-01 12:45 - 00000000 ____D C:\ProgramData\AVAST Software 2016-12-01 12:44 - 2016-12-01 15:17 - 00000000 ____D C:\Users\Наталия\AppData\Roaming\Zervughtotus 2016-12-01 12:44 - 2016-12-01 12:46 - 00000000 ____D C:\ProgramData\IObit 2016-12-01 12:40 - 2016-12-01 14:50 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\IObit 2016-12-01 12:40 - 2016-12-01 14:45 - 00000000 ____D C:\Users\Наталия\AppData\LocalLow\Unity 2016-12-01 12:40 - 2016-12-01 14:45 - 00000000 ____D C:\Users\Наталия\AppData\Local\Unity 2016-12-01 12:39 - 2016-12-01 12:47 - 00000000 ____D C:\Users\Наталия\AppData\Roaming\IObit 2016-12-01 12:39 - 2016-12-01 12:39 - 00002193 _____ C:\Users\Наталия\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Амиго.lnk 2016-12-01 12:37 - 2016-12-07 01:59 - 00000008 __RSH C:\Users\Наталия\ntuser.pol 2016-12-01 12:37 - 2016-12-05 23:31 - 00000000 ____D C:\ProgramData\vCore 2016-12-01 12:37 - 2016-12-01 14:44 - 00000000 ____D C:\Users\Наталия\AppData\Roaming\PBot Task: {160F6100-EF68-40DB-B28B-C816DC5CB384} - System32\Tasks\Uninstaller_SkipUac_Наталия => C:\Program Files (x86)\IObit\IObit Uninstaller\IObitUninstaler.exe Task: {82D857B6-63C1-4602-BB83-46716BB5A38A} - System32\Tasks\072a6b00b8e4cd36d8aa60e696a8f6c6 => Rundll32.exe "C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\55pewd.dll",e62dc6c6547f46bda862da2d05af6862 <==== ATTENTION Task: {B66D2B19-4452-4B59-AD8F-4272B2D72728} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\VCore => C:\ProgramData\vCore\VCore.exe [2016-11-10] () <==== ATTENTION Task: {B6A3B1D4-8145-4FBF-86C8-0A19C695575C} - System32\Tasks\ASC8_PerformanceMonitor => C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare 8\Monitor.exe Task: {BB948FB8-25EC-467A-A054-0AD4FB0609EE} - System32\Tasks\ASC8_SkipUac_Наталия => C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare 8\ASC.exe Task: {CFF54796-297B-4BF6-9C7A-9228A2F6B2BE} - System32\Tasks\{C764E06B-E86C-4100-BB44-E4F5D6B6D3D8} => c:\program files (x86)\ucbrowser\application\uclauncher.exe <==== ATTENTION Task: {FB32FF57-801B-4D0B-B34B-8C8A80300B1F} - System32\Tasks\UCBrowserUpdater => C:\Program Files (x86)\UCBrowser\Application\update_task.exe <==== ATTENTION Task: C:\Windows\Tasks\ASC8_SkipUac_Наталия.job => C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare 8\ASC.exe Task: C:\Windows\Tasks\UCBrowserUpdater.job => C:\Program Files (x86)\UCBrowser\Application\update_task.exe <==== ATTENTION Task: C:\Windows\Tasks\Uninstaller_SkipUac_Наталия.job => C:\Program Files (x86)\IObit\IObit Uninstaller\IObitUninstaler.exe AlternateDataStreams: C:\Windows\system32\Drivers:ucdrv-x64.sys [80850] AlternateDataStreams: C:\Windows\system32\Drivers:x64 [360536] AlternateDataStreams: C:\Windows\system32\Drivers:x86 [1156450] EmptyTemp: Reboot: endи сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool. При сохранении выберите кодировку Юникод! Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению. Компьютер будет перезагружен автоматически. Подробнее читайте в этом руководстве.
Николай Маслов Опубликовано 8 декабря, 2016 Автор Опубликовано 8 декабря, 2016 Здравствуйте! Готово. Компьютер (после предпоследнего сообщения) научился грузить мозиллу без крашей. На данный момент основная проблема - https-сайты, не открывается ни один. Подозреваю, что вирус как-то влез в сертификаты. Fixlog.txt
Sandor Опубликовано 9 декабря, 2016 Опубликовано 9 декабря, 2016 То же и в другом браузере, например, в IE?
Николай Маслов Опубликовано 9 декабря, 2016 Автор Опубликовано 9 декабря, 2016 (изменено) Эта страница открывается в Google Chrome и в Internet Explorer. FF единственный браузер, который выдаёт предупреждение о незащищенности. Разумеется, полный снос FF с импортом журнала, закладок и паролей делал, не помогло. Жертвовать всем журналом не хочется... Есть варианты? Насколько я понял, это последняя проблема, которая осталась на этом компьютере. Никакой подозрительной активности более не проявляется. Возможно, мне следует обратиться на тематический форум FF, но я практически уверен, что это след вируса. Та случайно скаченная гадость была именно с Firefox. Изменено 9 декабря, 2016 пользователем Николай Маслов
Sandor Опубликовано 10 декабря, 2016 Опубликовано 10 декабря, 2016 Соберите и прикрепите свежие логи с помощью Автологера и FRST.
Николай Маслов Опубликовано 12 декабря, 2016 Автор Опубликовано 12 декабря, 2016 Прошу прощения за задержку. Симптомы, кстати, исчезли, на компьютере ничего не делал... Addition.txt CollectionLog-2016.12.12-19.19.zip FRST.txt
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти