Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Доброго времени суток. Клиент ИП, поймали на 2 компьютера вирус с почты. В результате чего зашифровались все документы, фото, и самое главное 1С базы. Файл лого ниже.

CollectionLog-2016.11.24-16.27.zip

Опубликовано

Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.

Запустите его (в ОС Windows Vista/7/8/8.1/10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Сканировать" и дождитесь окончания сканирования.

Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt.

Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


 

Подробнее читайте в этом руководстве.
Опубликовано

Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/7/8/8.1/10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора),  нажмите кнопку "Scan", а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Очистить" ("Clean") и дождитесь окончания удаления.

Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt.

Прикрепите отчет к своему следующему сообщению


Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.
Опубликовано

повторите новый лог AdwCleaner для контроля
не все сразу могло удалиться

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • terentev7
      Автор terentev7
      Добрый день. В середине прошлой недели на компьютер проник вирус, который зашифровал все документы на компьютере. Файлы получили новые названия, оканчивающиеся на ".no_more_ransom". Можно ли как-то восстановить документы?
       
      Требования злоумышленников и логи в прикреплённых файлах. Пример зашифрованного фала не прикрепился.
      README10.txt
      CollectionLog-2017.05.02-09.31.zip
    • bnw
      Автор bnw
      Здравствуйте!
       
      Открыли письмо в почте от сбербанка, в итоге все файл зашифрованы с расширением *.no_more_ransom, на рабочем столе файл readme следующего содержания:
       
      Вирусы почистила с помощью Kasperky Rescue Disk 10.
      Как быть с зашифрованными файлами? 
      CollectionLog-2017.04.23-14.33.zip
    • Виталий_Ульянов
      Автор Виталий_Ульянов
      Компьютер начал тормозить, в итоге выскочило окно с сообщением о зашифровке файлов и тд....
      Создал тему по https://[url=http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=43640]Порядок оформления запроса о помощи[/url]
      Прикладываю логи и файлы
      CollectionLog-2017.04.19-18.25.zip
      report1.log
      report2.log
      README1.txt
    • Елена Цимбаленко
      Автор Елена Цимбаленко
      Здравствуйте! У меня аналогичная ситуация как у всех шифровальщик.
      Пришло письмо от "сбербанка" открыли. Данные диска D все зашифрованы.
      10 писем на рабочем столе прочитай:
       Логи прикрепила.
      CollectionLog-2017.04.19-11.28.zip
    • Винер
      Автор Винер
      Пришло письмо от сбербанка, выставленный счет с вложением .doc, запустили и началось шифрование. Помогите расшифровать файлы. Спасибо.
       
      Вaши фaйлы были зашuфровaны.
      Чmoбы pасшuфpoвать ux, Bам нeобxoдuмо отправить кoд: 537EC61AA9F1CB725291|0 на элekтpoнный адpес lukyan.sazonov26@gmail.com . Дaлеe вы nолyчumе вce необхoдимыe uнстpyкцuu. Пoпыmки pаcшифpoвaть самоcтоятeльнo не npивeдут нu k чeму, кроме бeзвозвpаmной пoтeри uнфоpмацuu. Если вы вcё же xоmumе пonытamься, mo прeдвapиmельнo cделайте резepвныe konии файлов, иначе в cлучаe uх uзмeненuя рaсшифровka станem нeвозмoжнoй нu nрu kакиx ycловuяx. Ecли вы нe noлyчилu oтвema по вышeуказaнному aдреcy в meчeнuе 48 чacoв (и тoльkо в эmом cлyчaе!), вoсnользуйmeсь фоpмoй oбратной cвязu. Эmo мoжно cделать двyмя сnосoбами: 1) Cкачайmе u ycтановиme Tor Browser nо сcылke: https://www.torproject.org/download/download-easy.html.en B адpеснoй cтрoкe Tor Browser-а введume адреc: http://cryptsen7fo43rr6.onion/ и нaжмиmе Enter. Зarрузиmcя cтраница c фopмой oбpатнoй cвязu. 2) В любoм брaузерe neрейдите no oднoмy uз адpеcoв: http://cryptsen7fo43rr6.onion.to/ http://cryptsen7fo43rr6.onion.cab/     All the important files on your computer were encrypted. To decrypt the files you should send the following code: 537EC61AA9F1CB725291|0 to e-mail address lukyan.sazonov26@gmail.com . Then you will receive all necessary instructions. All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data. If you still want to try to decrypt them by yourself please make a backup at first because the decryption will become impossible in case of any changes inside the files. If you did not receive the answer from the aforecited email for more than 48 hours (and only in this case!), use the feedback form. You can do it by two ways: 1) Download Tor Browser from here: https://www.torproject.org/download/download-easy.html.en Install it and type the following address into the address bar: http://cryptsen7fo43rr6.onion/ Press Enter and then the page with feedback form will be loaded. 2) Go to the one of the following addresses in any browser: http://cryptsen7fo43rr6.onion.to/ http://cryptsen7fo43rr6.onion.cab/
×
×
  • Создать...