не определен Поймали шифровальщик

[vl.butyrin]

Здравствуйте, поймали шифровальщик, все пользовательские файлы зашифрованы, антивирус проблем не находит

CollectionLog-2016.11.14-19.44.zip

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool   и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[vl.butyrin]

отчеты прикреплены

Addition.txt

FRST.txt

[mike 1]

К вам похоже удаленно залезли. 

 

 

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

 

• Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
  

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

CloseProcesses:

C:\Users\user\AppData\Local\Temp\wrsd.exe

Folder: C:\ProgramData\fr_datecscrypt

zip:C:\FRST\Quarantine

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
  

• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
  

• Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив Дата_время.zip, то загрузите этот архив через данную форму
  

 

 

[vl.butyrin]

фикслог

Fixlog.txt

[mike 1]

 

C:\Users\user1\Desktop\Read Me Please.hta

Этот файл пришлите в архиве.

[vl.butyrin]

 

Read Me Please

Read Me Please.rar

[mike 1]

Антивирус файлы какие-нибудь помещал в карантин?

 

 

1. Скачайте Universal Virus Sniffer (uVS)

Извлеките uVS из архива или из zip-папки. Откройте папку с UVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".

Выберите меню "Файл" => "Сохранить полный образ автозапуска". Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате "имя_компьютера_дата_сканирования". Лог необходимо сохранить на рабочем столе.

!!!Внимание.

Если у вас установлены архиваторы

WinRAR

или

7-Zip

, то uVS в автоматическом режиме упакует лог в архив, иначе это будет необходимо сделать вам вручную.

Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.

!!! Обратите внимание

, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в

Windows XP

так и есть. В

Windows Vista

и

Windows 7

администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать

Запуск от имени Администратора

, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите

"Да"

.

[vl.butyrin]

 

Антивирус файлы какие-нибудь помещал в карантин?

 

 

• Скачайте Universal Virus Sniffer (uVS)

• Извлеките uVS из архива или из zip-папки. Откройте папку с UVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".

• Выберите меню "Файл" => "Сохранить полный образ автозапуска". Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате "имя_компьютера_дата_сканирования". Лог необходимо сохранить на рабочем столе.

!!!Внимание. Если у вас установлены архиваторы WinRAR или 7-Zip, то uVS в автоматическом режиме упакует лог в архив, иначе это будет необходимо сделать вам вручную.

• Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.

!!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да".

•  

 

в карантине антивируса есть файлы

 

лог автозапуска прикреплен

SERVER_2016-11-15_18-03-01.7z

[mike 1]

Сделайте скриншот найденных объектов в карантине антивируса. 

[vl.butyrin]

Сделайте скриншот найденных объектов в карантине антивируса. 

[mike 1]

А у KSOS карантин пуст?

[vl.butyrin]

А у KSOS карантин пуст?

а где у него папка с карантином?

[mike 1]

Нужно отчеты антивируса смотреть, а не папку.  

[vl.butyrin]

Нужно отчеты антивируса смотреть, а не папку.