Перейти к содержанию

Чёрный экран


Sergei Peresunko

Рекомендуемые сообщения

Добрый день.

Заранее спасибо за любую помощь.

Запустил полное сканирование Касперским. После обнаружения пары файлов выбрал удалить их. Все повисло (и диспетчер задач), активным осталось только окно антивируса. Спустя минут 5 решил перезагрузить ноутбук, в результате перезагрузка длилась бесконечно, закрыл крышку и ушёл. Сейчас экран чёрный, комп работает(немного шумит и горит лампочка), клавиатура при нажатии подсвечивается, на кнопку вкл/выкл не реагирует.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Отключите шнурок питания и вытащите аккумулятор.

Верните все обратно, попробуйте загрузиться и напишите о результате.

Изменено пользователем andrew75
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


После обнаружения пары файлов выбрал удалить их
возможно зараженные файлы были компонентами операционной системы. После их удаления ОС не может стартовать.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


Отключите шнурок питания и вытащите аккумулятор. Верните все обратно, попробуйте загрузиться и напишите о результате.
предложил бы загрузиться сразу в Безопасном Режиме, первым делом, к этому
  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Можно и в безопасном.  И вручную почистить папку %Temp% (c/users/username/appdata/local/temp)

Здесь начало темы:

https://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=359874

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Открутил все шурупы, чтобы достать батарею. Заметил, что погасла лампочка. Включил компьютер. Все заработало.

Те файлы, которые хотел удалить, и все повисло: c/users/serge/appdata/local/tinstall4.exe и ...tinstall.exe.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

трудно сказать, почему произошёл такой сбой, скорее всего обычная случайность, и наверное не повторится.

Можно на всякий случай проверить файловую систему на наличие ошибок.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • SansMan
      Автор SansMan
      При запуске винды в обычном режиме, появляется только чёрный экран и крутящийся курсор. В безопасном режиме всё загружается. Вирусы уже подчищены, однако чёрный экран остался. Если это поможет: началось после того, как попытался перезагрузится в безопасном режиме через Параметры-система-восстановление после обнаружения майнера, перезапуск не произошёл и в целом комп не реагировал на завершение работы, выключил принудительно, после запуска - чёрный экран и крутится курсор(курсор двигается, никакие сочетания клавиш не работают).
    • imperiose
      Автор imperiose
      Добрый день. В политике на KSC настроены правила на сетевом экране, самым последним размещается блокировка трафика, выше есть правила на доступ вх/исх трафик и в локальных адресах прописаны пулы адресов локальных сегментов.
      При включении пк, клиент не успевает получить адрес по dhcp, т.к сетевой экран блокирует все подключения.
      Подскажите, как избежать этого или какое правило нужно прописывать, что бы не блокировался весь трафик внутри сети еще до момента получения ip.

    • Bercolitt
      Автор Bercolitt
      Захожу в браузер в режиме безопасных платежей.Вызываю экранную клавиатуру комбинацией клавиш
      Ctrl+Alt+Shift+P. После этого пытаюсь зайти в личный кабинет online.vtb. Нажимаю клавишу для получения смс-ки. Однако клавиша не срабатывает, смс не приходит.Повторное нажатие - тот же результат. Никаких диагностических сообщений не поступает.Как-будто семафорная блокировка по одному и тому же программному ресурсу. Выключаю виртуальную клавиатуру и клавиша запроса смс срабатывает. Bug появился сегодня.
    • MadMess
      Автор MadMess
      Хотел очистить ПК от вирусов, посмотрел видео в ютубе как очистить вирусы, нужно было зайти в безопасный режим через msconfig. Я перезагрузил ПК чтобы зайти в безопасный режим но вместо этого черный экран. Перезагрузил по кнопке, все равно тот же черный экран. Что делать? Комп и монитор работают
    • ragnar007
      Автор ragnar007
      Всем привет.
      Настраиваю правила в сетевом экране консоли управления Kaspersky Sercurity Center 15.1 для Kaspersky Endpoint Security 12.8.
      Не совсем удобно писать много правил, хочу написать скрипт для генерации правил. 
      Ознакомился с документацией:
      https://support.kaspersky.ru/kes12/245114
      В принципе все понятно за исключением формата записи ip-адреса.
      Вот отрывок из экспортированного xml-файла с правилами:
      <key name="LocalAddresses"> <key name="0000"> <key name="IP"> <key name="V6"> <tQWORD name="Hi">0</tQWORD> <tQWORD name="Lo">0</tQWORD> <tDWORD name="Zone">0</tDWORD> <tSTRING name="ZoneStr"></tSTRING> </key> <tBYTE name="Version">4</tBYTE> <tDWORD name="V4">170852718</tDWORD> <tBYTE name="Mask">32</tBYTE> </key> <key name="AddressIP"> </key> <tSTRING name="Address"></tSTRING> </key> В данном случае ip -адрес указан в ключе <tDWORD name="V4">170852718</tDWORD> 
      Вопрос собственно в том что это за формат записи ip-адреса и как его перевести в привычный вид?
×
×
  • Создать...