Aleksandr Fadeev 0 Опубликовано 28 октября, 2016 Share Опубликовано 28 октября, 2016 Добрый день! Пользователю на почту пришло письмо якобы от Сбербанка. Письмо естественно пользователь открыл и при последующей загрузке на след.день увидел на рабочем столе черный экран с красной надписью: "Ваши файлы зашифрованы..." и все документы имеют названия с рандомным набором символов. Прошу помощи! Логи прикрепил. Спасибо! CollectionLog-2016.10.28-11.44.zip Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sandor 1 253 Опубликовано 28 октября, 2016 Share Опубликовано 28 октября, 2016 Здравствуйте! Дополнительно: Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (зеркало) и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Отметьте галочкой также "Shortcut.txt". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению. Подробнее читайте в этом руководстве. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Aleksandr Fadeev 0 Опубликовано 28 октября, 2016 Автор Share Опубликовано 28 октября, 2016 Лог от Farbar Recovery Scan Tool прикрепил Addition.txt FRST.txt Shortcut.txt Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sandor 1 253 Опубликовано 28 октября, 2016 Share Опубликовано 28 октября, 2016 Ran by l.siluanova (ATTENTION: The user is not administrator) on IEFB-AOEI-07 (28-10-2016 12:19:02)Переделайте, пожалуйста, от имени администратора. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Aleksandr Fadeev 0 Опубликовано 28 октября, 2016 Автор Share Опубликовано 28 октября, 2016 Извините, запутался. Переделал от администратора. ) Addition.txt FRST.txt Shortcut.txt Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sandor 1 253 Опубликовано 28 октября, 2016 Share Опубликовано 28 октября, 2016 Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код: start CreateRestorePoint: GroupPolicy: Restriction ? <======= ATTENTION Toolbar: HKU\S-1-5-21-1952704856-2546709951-1734210786-128045 -> No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No File 2016-10-26 09:29 - 2016-10-26 09:29 - 03932214 _____ C:\Users\l.siluanova\AppData\Roaming\0D612AFE0D612AFE.bmp 2016-10-26 09:29 - 2016-10-26 09:29 - 00004162 _____ C:\Users\l.siluanova\Desktop\README9.txt 2016-10-26 09:29 - 2016-10-26 09:29 - 00004162 _____ C:\Users\l.siluanova\Desktop\README8.txt 2016-10-26 09:29 - 2016-10-26 09:29 - 00004162 _____ C:\Users\l.siluanova\Desktop\README7.txt 2016-10-26 09:29 - 2016-10-26 09:29 - 00004162 _____ C:\Users\l.siluanova\Desktop\README6.txt 2016-10-26 09:29 - 2016-10-26 09:29 - 00004162 _____ C:\Users\l.siluanova\Desktop\README5.txt 2016-10-26 09:29 - 2016-10-26 09:29 - 00004162 _____ C:\Users\l.siluanova\Desktop\README4.txt 2016-10-26 09:29 - 2016-10-26 09:29 - 00004162 _____ C:\Users\l.siluanova\Desktop\README3.txt 2016-10-26 09:29 - 2016-10-26 09:29 - 00004162 _____ C:\Users\l.siluanova\Desktop\README2.txt 2016-10-26 09:29 - 2016-10-26 09:29 - 00004162 _____ C:\Users\l.siluanova\Desktop\README10.txt 2016-10-26 09:29 - 2016-10-26 09:29 - 00004162 _____ C:\Users\l.siluanova\Desktop\README1.txt 2016-10-26 09:14 - 2016-10-28 08:58 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows 2016-10-26 09:14 - 2016-10-28 08:58 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows C:\Users\l.pyatukhina\AppData\Local\Temp\downloader.exe Reboot: endи сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool. Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению. Компьютер будет перезагружен автоматически. Подробнее читайте в этом руководстве. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Aleksandr Fadeev 0 Опубликовано 28 октября, 2016 Автор Share Опубликовано 28 октября, 2016 Фикслог прикрепил. Fixlog.txt Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sandor 1 253 Опубликовано 28 октября, 2016 Share Опубликовано 28 октября, 2016 Следы вымогателя и адвари очищены. С расшифровкой, увы, не сможем помочь. Смените важные пароли. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Aleksandr Fadeev 0 Опубликовано 28 октября, 2016 Автор Share Опубликовано 28 октября, 2016 Следы вымогателя и адвари очищены. С расшифровкой, увы, не сможем помочь. Смените важные пароли. Понял. Спасибо. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
re-pak 0 Опубликовано 1 ноября, 2016 Share Опубликовано 1 ноября, 2016 так что нашли как расшифровать файлы? я их скопировал на жёсткий внешений. жду где бы найти дешифратор Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 093 Опубликовано 1 ноября, 2016 Share Опубликовано 1 ноября, 2016 так что нашли как расшифровать файлы? я их скопировал на жёсткий внешений. жду где бы найти дешифратор В техподдержку Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.