Вопрос

[RJV]

Подскажите пожалуйста, у меня 2 сбоя в работе проактивной защите, насколько это серьезно, как поступить. Вчера антивирус поймал у меня трояна и подозрительное по- удалили, а сегодня сбой в защите, произошел при открытии текстового редактора...

i



Уведомление:

Kapral

Переместил топик в нужный раздел форум.

Изменено 6 июля, 2008 пользователем Kapral

[Kasper Svin Fan :)]

Что вы удаляли? Сделайте лог этим и приаттачте к сообщению.

Не помешал-бы и лог Касперского. Какая полная версия антивируса?

[RJV]

Спасибо попытаюсь, у меня пока временная версия Антивируса 7.0, для домашнего компьютера.. Сейчас пока отключила проактивную защиту вообще, знаний в пользовании настройками пока нехватает..увы, было сообщение о двух угрозах, прийдется разбираться при помощи профессионалов. Вирус вроде удален: троянская программа Backdoor.Win32.Delf.aws,Файл: D:\runauto..\autorun.pif//NSPack//NSPack

и удалено: потенциально опасное ПО not-a-virus:RiskTool.Win32.Reboot.e Файл: C:\Documents and Settings\user\Главное меню\Программы\Автозагрузка\Reboot.exe, резервные файлы копии тоже.

Изменено 6 июля, 2008 пользователем RJV

[ТроПа]

версия Антивируса 7.0

 

КАV или KIS и после 7.0 обычно то же есть цифры. Наведите курсор мышки на значёк Касперского и выше будет написана полная версия. Лог которы посоветовал Kasper Svin Fan : ) подготовьте, кроме того подготовьте и остальные логи, как указано в этой теме

[RJV]

Цифры после Касперского 7.0.1.325, мне только непонятно как я смогу прикрепить файлы которые уже удалены, с перепугу и резервные копии удалила тоже, повторная проверка показала - вирусов нет, руткитов нет.. Спасибо за совет и указание темы.

[MedvedevUnited]

Здравствуйте!

 

Удаленные файлы прикреплять и не надо. Все, что нужно прикрепить - 4 лога: отчет утилиты GetSystemInfo, отчет утилиты HijakThis, 2 отчета утилиты AVZ (ссылочки на правила создания этих отчетов Вам уже дали выше)

[Kasper Svin Fan :)]

Выполните все указания по полному удалению бэкдора здесь.

Изменено 6 июля, 2008 пользователем Kasper Svin Fan :)

[RJV]

Спасибо за вашу отзывчивость, уважаемые члены фан-клуба, редко где такое встретишь. По ссылкам прошла вроде уже все ясно. Сообщу о результатах.