Штатно не завершает работу ПК

[Алескей Немыкин]

Добрый день.
ОС Windows XP SP3.

При штатном завершении работы сначала вываливается всплывающее окно с сообщением
svchost.exe - Ошибка приложения : Инструкция по адресу "0x041b55d0" обратилась к памяти по адресу "0x041b55d0". Память не может быть "read"
и далее ПК просто тупо висит.

1) Вирусов не обнаружено

2) HDD новый (на него побайтово перенесено все со старого HDD) и проверялся на битость.

3) Память тест тоже проходила

Какие логи мне собрать и каким ПО?
Помогите решить проблему.

Спасибо

 

Сообщение от модератора Soft

Извиняемся за инцидент. Тема снова открыта.

[oit]

@Алескей Немыкин, CHKDSK /F /R прогнать для начала и sfc /scannow

[sputnikk]

 

 

HDD новый

Только диск новый?

[MotherBoard]

На Новый HDD переносили бекап системы с другого диска или устанавливали  ОС с форматированием заново?

[andrew75]

Алексей Немыкин,

а почему поменяли диск, со старым были проблемы?

Или просто новый больше/быстрее?

 

Сделайте отчет GSI:

http://support.kaspersky.ru/general/dumps/3632#block1

[sputnikk]

 

 

На Новый HDD переносили бекап системы с другого диска или устанавливали  ОС с форматированием заново?

HDD новый (на него побайтово перенесено все со старого HDD) и проверялся на битость.

[Алескей Немыкин]

Старый диск был с бедами, на новый перенесли полностью все (диск в диск со всей разметкой).

Новый диск так же проверялся (Виктория и МХХД)

chkddsk /f/r прошел штатно. Ошибок не обнаружено.

ОС не переставлялась.

Изменено 14 октября, 2016 пользователем Алескей Немыкин

[andrew75]

Возможно какие-то файлы неправильно перенеслись или уже были испорчены из-за бэдов на старом диске.

 

Хорошо бы проверить системные файлы, как вам уже написали, утилитой sfc. Но на windows xp она потребует установочного диска либо файлов дистрибутива:

http://safezone.cc/threads/obzor-utility-sfc-exe.18934/

 

И сделайте все-таки отчет GSI.

[Алескей Немыкин]

отчет GSI

GSI6_EVGENYA_Евгения_10_14_2016_09_20_01.zip

[andrew75]

Отчет:

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=0caaffb5b80bbe56d5deae9585a9c69e&key=ifQY5ujm

 

В журнале есть такая запись:

"Сбой при загрузке драйвера(ов) перезагрузки или запуска системы: qutmipc"

 

Информация по этому драйверу в отчете:

"Описание: qutmipc
Файл: \??\D:\WINDOWS\system32\drivers\qutmipc.sys"

Возможно отсутствует/запорчен этот файл. Надо с ним разобраться.

 

Если не поможет, то думаю надо будет проверять системные файлы через sfc.

Изменено 14 октября, 2016 пользователем andrew75

[Алескей Немыкин]

вот тут пишут что это остатки 360 сэйф

 

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=38796

 

помогите удалить скриптом пожалуйста.

Физически по этому пути D:\WINDOWS\system32\drivers\

 

такой файл отсутствует

 

P.S. В реестре 4 записи нашел и удалил.

После чистки реестра от этого драйвера ситуация осталась изначальной.

 

Еще мысли есть у сообщества?

Изменено 14 октября, 2016 пользователем Алескей Немыкин

[lammer]

 Винда "чистая", или сборка? Обычно сильнопереработанные сборки (типа Зверь-ДВД и др.) очень часто выдавали такую проблему, и при работе и при выключении.

[Алескей Немыкин]

ZverDVD

 

Сейчас биос последний волью

Изменено 14 октября, 2016 пользователем Алескей Немыкин

[sputnikk]

Если будете пере устанавливать, используйте стандартную XP SP3 HOME или хотя бы Simplix.

[lammer]

ZverDVD

 

Сейчас биос последний волью

без толку. поставьте лучше нормальный виндовс.