Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано
Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
 
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Уничтожение вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.
 
Здравствуйте! 
 
 
Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):
 
begin
 QuarantineFile('C:\ProgramData\Windows\csrss.exe','');
 TerminateProcessByName('c:\programdata\csrss\csrss.exe');
 QuarantineFile('c:\programdata\csrss\csrss.exe','');
 TerminateProcessByName('c:\programdata\drivers\csrss.exe');
 QuarantineFile('c:\programdata\drivers\csrss.exe','');
 DeleteFile('c:\programdata\drivers\csrss.exe','32');
 DeleteFile('c:\programdata\csrss\csrss.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Client Server Runtime Subsystem');
 DeleteFile('C:\ProgramData\Windows\csrss.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','NetworkSubsystem');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','CSRSS');
 DeleteFile('C:\Users\user\AppData\Roaming\Browsers\exe.resworb.bat','32');
 DeleteFile('C:\Users\user\AppData\Roaming\PWKN.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\PWKN.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\PWKN','64');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.
 
Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:
 
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.
 
quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу mike1@avp.su.
1. В заголовке письма напишите "Карантин".
2. В письме напишите ссылку на Вашу тему.
3. Прикрепите файл карантина и нажмите "Отправить"
 

  •  
  • Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
  • Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
  • Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке
 
move.gif
 
  • Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
  • Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.
 
 
 
 
Сделайте новые логи Автологгером. 
 
Опубликовано

Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.

Запустите его (в ОС Windows Vista/7/8/8.1/10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Сканировать" и дождитесь окончания сканирования.

Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt.

Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


 

Подробнее читайте в этом руководстве.
Опубликовано

Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/7/8/8.1/10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора),  нажмите кнопку "Scan", а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Очистить" ("Clean") и дождитесь окончания удаления.

Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt.

Прикрепите отчет к своему следующему сообщению


Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.
Опубликовано
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool  NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

  1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.


3munStB.png
Опубликовано
ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

 



  • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:



CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
GroupPolicy: Restriction - Chrome <======= ATTENTION
GroupPolicy\User: Restriction <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
2016-10-08 17:24 - 2016-10-08 20:27 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Csrss
2016-10-08 17:24 - 2016-10-08 20:27 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Csrss
2016-10-08 17:24 - 2016-10-08 17:24 - 05292054 _____ C:\Users\user\AppData\Roaming\E89F32EEE89F32EE.bmp
2016-10-08 17:24 - 2016-10-08 17:24 - 00004198 _____ C:\Users\user\Desktop\README9.txt
2016-10-08 17:24 - 2016-10-08 17:24 - 00004198 _____ C:\Users\user\Desktop\README8.txt
2016-10-08 17:24 - 2016-10-08 17:24 - 00004198 _____ C:\Users\user\Desktop\README7.txt
2016-10-08 17:24 - 2016-10-08 17:24 - 00004198 _____ C:\Users\user\Desktop\README6.txt
2016-10-08 17:24 - 2016-10-08 17:24 - 00004198 _____ C:\Users\user\Desktop\README5.txt
2016-10-08 17:24 - 2016-10-08 17:24 - 00004198 _____ C:\Users\user\Desktop\README4.txt
2016-10-08 17:24 - 2016-10-08 17:24 - 00004198 _____ C:\Users\user\Desktop\README3.txt
2016-10-08 17:24 - 2016-10-08 17:24 - 00004198 _____ C:\Users\user\Desktop\README2.txt
2016-10-08 17:24 - 2016-10-08 17:24 - 00004198 _____ C:\Users\user\Desktop\README10.txt
2016-10-08 17:24 - 2016-10-08 17:24 - 00004198 _____ C:\Users\Public\Desktop\README9.txt
2016-10-08 17:24 - 2016-10-08 17:24 - 00004198 _____ C:\Users\Public\Desktop\README8.txt
2016-10-08 17:24 - 2016-10-08 17:24 - 00004198 _____ C:\Users\Public\Desktop\README7.txt
2016-10-08 17:24 - 2016-10-08 17:24 - 00004198 _____ C:\Users\Public\Desktop\README6.txt
2016-10-08 17:24 - 2016-10-08 17:24 - 00004198 _____ C:\Users\Public\Desktop\README5.txt
2016-10-08 17:24 - 2016-10-08 17:24 - 00004198 _____ C:\Users\Public\Desktop\README4.txt
2016-10-08 17:24 - 2016-10-08 17:24 - 00004198 _____ C:\Users\Public\Desktop\README3.txt
2016-10-08 17:24 - 2016-10-08 17:24 - 00004198 _____ C:\Users\Public\Desktop\README2.txt
2016-10-08 17:24 - 2016-10-08 17:24 - 00004198 _____ C:\Users\Public\Desktop\README10.txt
2016-10-08 17:24 - 2016-10-08 17:24 - 00004198 _____ C:\Users\Public\Desktop\README1.txt
2016-10-07 05:17 - 2016-10-08 17:24 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\System32
2016-10-07 05:17 - 2016-10-08 17:24 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\System32
2016-10-07 05:17 - 2016-10-07 05:17 - 00004198 _____ C:\README9.txt
2016-10-07 05:17 - 2016-10-07 05:17 - 00004198 _____ C:\README8.txt
2016-10-07 05:17 - 2016-10-07 05:17 - 00004198 _____ C:\README7.txt
2016-10-07 05:17 - 2016-10-07 05:17 - 00004198 _____ C:\README6.txt
2016-10-07 05:17 - 2016-10-07 05:17 - 00004198 _____ C:\README5.txt
2016-10-07 05:17 - 2016-10-07 05:17 - 00004198 _____ C:\README4.txt
2016-10-07 05:17 - 2016-10-07 05:17 - 00004198 _____ C:\README3.txt
2016-10-07 05:17 - 2016-10-07 05:17 - 00004198 _____ C:\README2.txt
2016-10-07 05:17 - 2016-10-07 05:17 - 00004198 _____ C:\README10.txt
2016-10-07 05:17 - 2016-10-07 05:17 - 00004198 _____ C:\README1.txt
2016-10-07 05:15 - 2016-10-08 17:40 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
2016-10-07 05:15 - 2016-10-08 17:40 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
2016-10-08 17:24 - 2016-10-08 17:24 - 5292054 _____ () C:\Users\user\AppData\Roaming\E89F32EEE89F32EE.bmp
Task: {8A307D0E-2610-45A2-8B31-531F01E0AA75} - \userForsakesTitmiceV2 -> No File <==== ATTENTION
Task: {BA052DDA-6E92-4DA4-BCB5-BFE511EFA07F} - \ipro2 -> No File <==== ATTENTION



  • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!


  • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.


  • Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму

 

 

Опубликовано

 

Norton 360 (HKLM-x32\...\N360) (Version: 22.8.0.50 - Symantec Corporation)

За расшифровкой обращайтесь в техподдержку своего вендора.

Опубликовано

Мне удалить norton и поставить  kaspersky ? для того чтобы завершить начатое?

Опубликовано

готов купить kaspersky , могу я рассчитывать на дальнейшую помощь?

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • chkof
      Автор chkof
      Добрый день!
      Знакомая словила по почте вирус, который зашифровал файлы на диске. Мошенники за восстановление запросили 11тр. Есть ли возможность восстановить с вашей помощью данные? Лог по инструкции прикрепляю. Cureit обнаружил 8 вирусов, перенес в карантин.
      ПОМОГИТЕ!
      CollectionLog-2016.12.24-12.36.zip
    • Алексей Ганин
      Автор Алексей Ганин
      Зашифровались все файлы после открытия почты *.no_more_ransom.
       
      Прошел вот эту процедуру http://prntscr.com/dllhyf

      На момент зарожения антивирус касперского был установлен но почему то был выключен, был установлен internet security. Пользователь сам что то намудрил, я его удалил и поставил kaspersky endpoint security 2010 как на всех компьютерах.
       
      Прикрепляю реадми и 3 фала для примера
       
       

      Прочитал что еще нужно прикрепить лицензию на каспера, но у нас ключ на 38 компьютеров, не нашел как его можно прикрепить
      FRST.txt
      Addition.txt
      на отправку.rar
    • Romcop
      Автор Romcop
      С Наступающим НГ!
       
      Сердобольный пользователь переслал в бухгалтерию письмо "результаты камеральной проверки(уведомление". Ответственный бухгалтер хоть и был предупрежден, что нельзя открывать почту от незнакомых адресов, но открыл, так как думал, что почта от своего. Ну и получил шифрование файлов и README1.TXT.....README10.TXT на исках С и D с блокировкой от no_more_ramson.
      Возможно, что и второй бухгалтер на своем заходила по ссылкам из письма, но пока проявления шифрования не видно.
       
      Смущает, что с помощью KVRT проверил зараженный компьютер, а он не нашел угроз. Поэтому и второй компьютер может быть заражен. 
       
      Я так понял, что расшифровать файлы не удастся, но хотя бы полечиться.
       
      CollectionLog-2016.12.28-18.53.zip
      report1.log
      report2.log
      README1.txt
    • Romcop
      Автор Romcop
      С Наступающим!
       
      На 2-м компьютере бухгалтерии. Зашифрованы файлы на диске С частично, на Е (восстановление системы) практически полностью. На сетевые диски тоже навалил README... Вообщем, отключил сеть, вошел под администратором, проверил KVRT, включил AutoLogger. Результаты Autologger`а. 
      CollectionLog-2016.12.29-12.39.zip
      report1.log
      report2.log
    • pgm
      Автор pgm
      Здравствуйте.
      23.12.2016 поймали на шифровальщик, который зашифровал все фото, документы и др., расширение no_more_ransom.
      В почту пришло письмо якобы от банка и т.д. с .js файлом.
      Архив с письмом проверен Касперским. Файл был извлечен из архива и опять проверен касперским и был запущен 22.12.2016.
      23.12.2016  все файлы были зашифрованы прежде чем Касперский обнаружил заражение.
       
      Ключ Касперского 4EC8AA55.key
       
      Что делать?
      Содержание файла README1.txt
       
      Baши фaйлы были зaшифровaны.
      Чmoбы рacшифрoвamь ux, Вам необxoдuмо отпpaвumь кoд:
      5CDAE1B63491DA3A3BF1|759|6|40
      на элekтpoнный адpeс lukyan.sazonov26@gmail.com .
      Далеe вы nолучume вcе необxoдuмыe uнстрyкции.
      Пoпытku pacшuфpовaть сaмocmoятeльнo нe nрuвeдyт нu k чeму, kрoме бeзвозвpатной поmери uнфоpмацuu.
      Если вы всё жe xоmитe nопытamься, mо npeдваpumельнo cдeлaйте резеpвныe кonuи фaйлов, uнaче в cлyчаe
      иx изменeнuя рaсшuфровкa сmанem невoзможнoй ни nрu kaкux yсловияx.
      Ecли вы не nолyчили отвеma no вышеyказанномy адpeсу в теченue 48 часов (и moлько в этoм cлyчаe!),
      вocnoльзуйmeсь фоpмой обратной связu. Эmо можнo сделать двумя споcобами:
      1) Скaчaйтe и устанoвuте Tor Browser пo ссылke: https://www.torproje...ad-easy.html.en
      В адpеснoй cтpokе Tor Browser-a ввeдuте адрес:
      http://cryptsen7fo43rr6.onion/
      u нaжмumе Enter. 3arрузитcя cтрaнuца с фopмoй обpamнoй связu.
      2) В любoм бpаyзерe пеpейдume nо однoму uз aдpесoв:
      http://cryptsen7fo43rr6.onion.to/
      http://cryptsen7fo43rr6.onion.cab/
       
×
×
  • Создать...