Перейти к содержанию

Kaspersky Security Center, проблемы с подключенем к серверу администрирования


Рекомендуемые сообщения

Всем привет, прошу помощи!) :help:

Не удалось подключится к серверу администрирования. Неверно задан адрес, либо сервер администрирования некорректно установлен. Попробуйте указать другой адрес и подключится еще раз.

До этого все хорошо работало. 

 

Логи(первая ошибка):Имя журнала:   System

Источник:      Service Control Manager

Дата:          01.10.2016 15:03:37

Код события:   7000

Категория задачи:Отсутствует

Уровень:       Ошибка

Ключевые слова:Классический

Пользователь:  Н/Д

Компьютер:     SECOND.zakup.alt

Описание:

Сбой при запуске службы "Сервер администрирования Kaspersky Security Center" из-за ошибки

Служба не запущена из-за ошибки входа в систему.

Xml события:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

  <System>

    <Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" />

    <EventID Qualifiers="49152">7000</EventID>

    <Version>0</Version>

    <Level>2</Level>

    <Task>0</Task>

    <Opcode>0</Opcode>

    <Keywords>0x8080000000000000</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2016-10-01T08:03:37.706430900Z" />

    <EventRecordID>62349</EventRecordID>

    <Correlation />

    <Execution ProcessID="468" ThreadID="4696" />

    <Channel>System</Channel>

    <Computer>SECOND.zakup.alt</Computer>

    <Security />

  </System>

  <EventData>

    <Data Name="param1">Сервер администрирования Kaspersky Security Center</Data>

    <Data Name="param2">%%1069</Data>

  </EventData>

</Event>

 

Дальше пытался запустить сервис SQL Server Agent, но безуспешно, а сервис SQL Server работает. 

(Имя журнала:   System

Источник:      Service Control Manager

Дата:          05.10.2016 9:50:58

Код события:   7034

Категория задачи:Отсутствует

Уровень:       Ошибка

Ключевые слова:Классический

Пользователь:  Н/Д

Компьютер:     SECOND.zakup.alt

Описание:

Служба "SQL Server Agent (KAV_CS_ADMIN_KIT)" неожиданно прервана. Это произошло (раз): 2.

Xml события:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

  <System>

    <Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" />

    <EventID Qualifiers="49152">7034</EventID>

    <Version>0</Version>

    <Level>2</Level>

    <Task>0</Task>

    <Opcode>0</Opcode>

    <Keywords>0x8080000000000000</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2016-10-05T02:50:58.280245700Z" />

    <EventRecordID>62457</EventRecordID>

    <Correlation />

    <Execution ProcessID="468" ThreadID="1928" />

    <Channel>System</Channel>

    <Computer>SECOND.zakup.alt</Computer>

    <Security />

  </System>

  <EventData>

    <Data Name="param1">SQL Server Agent (KAV_CS_ADMIN_KIT)</Data>

    <Data Name="param2">2</Data>

  </EventData>

</Event>)

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@motomoto, а учетная запись, под которой стартует служба, не была изменена?

Попробуйте изменить имя учетной записи через

C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Center\klsrvswch.exe
  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

@motomoto, а учетная запись, под которой стартует служба, не была изменена?

Попробуйте изменить имя учетной записи через

C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Center\klsrvswch.exe

Пробовал, но не помогло

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


Пробовал, но не помогло
перезагружать сервер пробовали?

если не помогает, тот как вариант переустановить KSC и развернуть бэкап.

Другой вариант - написать тему здесь (намного бытрее помогут сотрудники ЛК, чем здесь): https://forum.kaspersky.com/index.php?s=a339a738896559bea48f38b9e2fffeae&showforum=9

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • specxpilot
      От specxpilot
      Не удается подключится к серверу администрирования
      Установил Kaspersky Security Center на ubuntu server 22.04 по инструкции https://support.kaspersky.com/KSCLinux/13/ru-RU/166764.htm, открыл порты 
       
      Далее при подключении с консоли пишет ошибку 

       

       
       
    • Олег Андрианов
      От Олег Андрианов
      Возможно ли подключение к  Kaspersky Security Center Linux 15 из консоли администрирования под Windows?
      Есть информация, что это волне возможно, но служба поддержки упроно это отрицает. Может кому то это удалось сделать?
    • krv_brs
      От krv_brs
      Ошибка времени выполнения: Database error occurred: #1950 (9420) Generic db error: "9420 'XML parsing: line 1, character 2037, illegal xml character{42000};' LastStatement='batch_xmlinsert'"
      Информация об ошибке: 1950/9420 (Generic db error: "9420 'XML parsing: line 1, character 2037, illegal xml character{42000};' LastStatement='batch_xmlinsert'"), c:\a\c\g_n97mv7nc\r\product\osmp\ksc\dev\server\db\ado\db_adoprepstmtimpl.cpp, 408.
       
      Как бороться с этой ошибкой?
      Базу очищал.
    • A.Glukhov
      От A.Glukhov
      Приветствую, уважаемые коллеги! Сервер, на котором работал Kaspersky Security Center 14 - "упал" и к превеликому сожалению его бэкапы вместе с ним... Пришлось осуществлять чистую установку Kaspersky Security Center с последующей его настройкой. Но вот не задача: на этапе опроса нераспределенных устройств выяснилось, что все ранее установленные на рабочих станциях агенты администрирования - не видны (со статусом агент не установлен)! Подключившись к удаленной машине, где установлен агент, в логах наткнулся на ошибку: "Произошла ошибка транспортного уровня при соединении с http://*******:13000: не прошла аутентификация SSL, неверный или просроченный сертификат". Данная ошибка натолкнула на мысль, что все сертификаты, которые до "падения" находились в Kaspersky Security Center и распространялись с инсталляционными пакетами на удаленные машины -  теперь не действительны для нового KSС и наоборот. 
       
      Собственно сам вопрос: существует ли способ подкидывания нового сертификата на рабочие станции, на которых установлены сертификаты со старого Kaspersky Security Center? Или, проще говоря, как сделать, чтобы старые агенты администрирования стали видны в новом Kaspersky Security Center?
    • Dan4es
      От Dan4es
      Добрый день.
       
      Столкнулся с проблемой: пролез шифровальщик и зашифровал критичные данные для работы KSC (бд + бекап). Переустановил ОС, переустановил KSC, бд вынес на выделенный сервер. Адрес и dns имя сервера оставил прежним. Все устройства обнаружились, но все в статусе неизвестно. При выполнении задачи установка KES+Network Agent, задача останавливается на 50%. Как пере подключить все устройства обратно к этому серверу?

×
×
  • Создать...