Перейти к содержанию

Обновление KES, ошибка 27360


Рекомендуемые сообщения

Алексеев Дмитрий
Опубликовано

пытаемся на сервере обновить антивирус до версии 10 25 3201, не получается. Пишет ошибка 27360 невозможно зарегистрировать патч. На рабочих машинах все устанавливается нормально.Не подскажите в чем проблема?.

Алексеев Дмитрий
Опубликовано

с версии 10.2.4 на 10.2.5.3201, а что значит приватных?

Опубликовано (изменено)
с версии 10.2.4 на 10.2.5.3201, а что значит приватных?

то и значит, лично выданных вам. Попробуйте сначала удалить 10.2.4.674, потом поставить начисто 10.2.5.3201.

Системным требованиям машина соответствует?

http://support.kaspersky.ru/kes10wks#requirements

Какая именно ОС установлена?

Изменено пользователем oit
Алексеев Дмитрий
Опубликовано

лично выданных у нас не практикуется, попробуем сначала удалить

Опубликовано

 

 


лично выданных у нас не практикуется, попробуем сначала удалить
если не поможет, то кавремувером попробовать.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Виталий Чебыкин
      Автор Виталий Чебыкин
      Добрый день!
      Может вопрос уже решался ранее но ответа на него я не нашел. В домене есть множество клиентов KES при обновлении который с версии 12.3 - 12.8. На множестве клиентах вышла ошибка при обновлении следующая: Kaspersky Endpoint Security для Windows (12.8.0) (12.8.0.505): Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка. (Установка Kaspersky Endpoint Security для Windows не может быть выполнена, так как на компьютере установлено стороннее приложение: Eset Endpoint Antivirus 5.0.2214.7. Чтобы выполнить установку Kaspersky Endpoint Security для Windows, необходимо удалить стороннее приложение стандартными средствами Microsoft Windows или иными способами.)
      Подскажите почему сам инсталятор не удаляет Eset Endpoint Antivirus сам если при создании задачи в KSC я выбрал удалить все не совместимые продукты? Данные УЗ при инсталляции есть домена и локального админа. При этом если устанавливаешь вручную он дает поставить. Да и до этого стояла версия другая 12.3. Можно как то выяснить что конкретно KES проверяет при установке?
    • linnur
      Автор linnur
      Здравствуйте имеется KES 11 версии, необходимо обновить на версии 12 на ос виндовс. Проблема заключается в том, что большое чисто компьютеров локальные (без сети) и обновление получают через флешку (через утилиту KUU). Подскажите, возможно ли обновление версии без ручного обхода всех ПК, а автоматически с правами пользователя?
    • Lotte
      Автор Lotte
      Добрый день.
       
      У нас установлена версия KEC 11.10.0.399, на windows server 2016, лицензия скоро закончится, мы покупаем новый лицензионный ключ на 120 устройств.
      Хотели уточнить, как лучше обновить KEC 11 до актуальной 15 версии?
      Нужна ли установка нового сервера KEC, или лучше несколько дистрибутивов разных версий устанавливать подряд на уже существующий сервер?
      Что нам делать с рабочими станциям у которых установлен KES 11.10.0.399? Сначала удалять старый агент администрирования и KEC и после устанавливать новый?
       

    • PoZv
      Автор PoZv
      Установил на ПК Агент 14.2, пытаюсь установить удаленно KES и постоянно вылезает такая ошибка, что делать?


    • Vladimir376
      Автор Vladimir376
      Добрый день, каждый день KES обновляется с версии 11.8.0.384 до 11.9.0.351 по 1-2 устройства. В задаче и политиках стоит запрет на обновление KES. Есть кто сталкивался с данной проблемой? Как еще можно запретить обновление KES?
×
×
  • Создать...