Смена жесткого диска и востоновление ключа к KIS

[Sonsdsl]

Вышел из строя жесткий диск, заменил на новый , после установки с офсайта пробной версии ключ не активируется, пишет ИСТЕК ПЕРИОД АКТИВАЦИИ ... возможно ли восстановить ключ? личный кабинет привязан к почте sergej_ja@rambler.ru , доступ к кабинету и ключ имеются . Подскажите что делать?

[Friend]

@Sonsdsl, можно, подробности здесь: http://support.kaspersky.ru/general/licensing/12778#block5
 

[Денис-НН]

Вы продляли лицензию? Похоже, что вы вводите старый код лицензии иже не действующий.

[kmscom]

 

 

личный кабинет привязан к почте sergej_ja@rambler.ru , доступ к кабинету и ключ имеются

и какая же дата активации этого ключа указана в личном кабинете?

[Sonsdsl]

Friend Благодарю письмо отправил.

 

 

личный кабинет привязан к почте sergej_ja@rambler.ru , доступ к кабинету и ключ имеются

и какая же дата активации этого ключа указана в личном кабинете?

 

ключ активировать не могу пока пробная версия https://puu.sh/rrFhs/b54cbebc69.pngподожду что ответят на письмо...

[Денис-НН]

Тогда прикрепите ключ в личном кабинете и смотрите срок его действия.

По моему вы пытаетесь использовать закончившийся код. 

[kmscom]

если прикрепить не удается, то вы увидите сообщение с причиной, которая приводит к неудаче.

если причина указана, как срок действия лицензии истекший, то значит код уже негоден для активации

если причина указана, как код активации состоит в черном списке, то значит вам следует обратится в магазин, где его приобретали или в ТП Лаборатории