ekalmykov Опубликовано 19 сентября, 2016 Share Опубликовано 19 сентября, 2016 Добрый день.Юзер получил вредоносное письмо и не предупредив открыл вложение.Вложение было в виде скрипта .js после чего многие файлы получили расширение .locked.Нашли компьютер, с которого было произведен запуск и заражение.(во вложении virus.zip (пароль - virus) архив с исходным письмом + пару зараженных файлов для примера)Также во вложении лог сканирования от AdwCleaner.Самое грустное, что в сети есть "Общая папка", куда все пользователи скидывали свои документы (word, excel, pdf), и куда был доступ на запись, соответственно все файлы в общей папке тоже залочены. Юзерам пока дана команда ничего там не трогать и не пытаться запускать\скопировать к себе. Можно ли как-то восстановить эти данные? Другие компьютеры пока не пострадали. Строгое предупреждение от модератора Mark D. Pearlstone Не прикрепляйте вредоносные файлы на форум. AdwCleanerS0.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Mark D. Pearlstone Опубликовано 19 сентября, 2016 Share Опубликовано 19 сентября, 2016 Порядок оформления запроса о помощи Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
ekalmykov Опубликовано 19 сентября, 2016 Автор Share Опубликовано 19 сентября, 2016 (изменено) Порядок оформления запроса о помощи Извиняюсь, думал это как-то поможет быстрее. Автоматический сборщик логов уже запустил, как закончит - выложу архив Логи от AutoLogger. CollectionLog-2016.09.19-13.20.zip Изменено 19 сентября, 2016 пользователем ekalmykov Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Sandor Опубликовано 19 сентября, 2016 Share Опубликовано 19 сентября, 2016 Здравствуйте! Система загружена в режиме защиты от сбоев с поддержкой сети (SafeMode with Networking)Почему? В обычном режиме не запускается? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
ekalmykov Опубликовано 19 сентября, 2016 Автор Share Опубликовано 19 сентября, 2016 Здравствуйте! Система загружена в режиме защиты от сбоев с поддержкой сети (SafeMode with Networking)Почему? В обычном режиме не запускается? Запускается, но я через безопасный режим запускал KVRT.exe, чтобы найти все угрозы наверняка. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Mark D. Pearlstone Опубликовано 19 сентября, 2016 Share Опубликовано 19 сентября, 2016 @ekalmykov, сделайте отчёт в обычном режиме. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
ekalmykov Опубликовано 19 сентября, 2016 Автор Share Опубликовано 19 сентября, 2016 @ekalmykov, сделайте отчёт в обычном режиме. сделал. CollectionLog-2016.09.19-14.14.zip Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Sandor Опубликовано 19 сентября, 2016 Share Опубликовано 19 сентября, 2016 Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО. Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт): begin ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); QuarantineFile('C:\Users\admin\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Gооgle Chrоme.lnk', ''); QuarantineFile('C:\Users\admin\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Lаunch Internet Ехрlоrеr Вrоwser.lnk', ''); QuarantineFile('C:\Users\admin\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Gоoglе Chromе (2).lnk', ''); QuarantineFile('C:\Users\admin\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Gоoglе Chromе.lnk', ''); QuarantineFile('C:\Users\admin\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Мail.Ru.lnk', ''); QuarantineFile('C:\Users\admin\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Оperа (2).lnk', ''); QuarantineFile('C:\Users\admin\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Оperа.lnk', ''); QuarantineFile('C:\Users\admin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Intеrnеt Eхplorеr.lnk', ''); QuarantineFile('C:\Users\admin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Intеrnеt Eхрlorеr (64-bit).lnk', ''); QuarantineFile('C:\Users\admin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Intеrnet Еxрlorеr (Nо Аdd-ons).lnk', ''); QuarantineFile('C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Орerа.lnk', ''); QuarantineFile('C:\Users\admin\AppData\Roaming\Browsers\exe.emorhc.bat', ''); QuarantineFile('C:\Users\admin\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat', ''); QuarantineFile('C:\Users\admin\AppData\Roaming\Browsers\exe.rehcnual.bat', ''); DeleteFile('C:\Users\admin\AppData\Roaming\Browsers\exe.emorhc.bat', ''); DeleteFile('C:\Users\admin\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat', ''); DeleteFile('C:\Users\admin\AppData\Roaming\Browsers\exe.rehcnual.bat', ''); ExecuteSysClean; ExecuteRepair(5); CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip'); RebootWindows(true); end. Компьютер перезагрузится. Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN) Файл CheckBrowserLnk.log из папки ...\AutoLogger\CheckBrowserLnkперетащите на утилиту ClearLNK. Отчёт о работе в виде файла ClearLNK-<Дата>.log прикрепите к вашему следующему сообщению. Запустите повторно AdwCleaner (by ToolsLib) (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора). Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"). По окончании сканирования в меню Инструменты - Настройки отметьте дополнительно Сбросить: Политики IE Политики Chrome Нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления. Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!. Подробнее читайте в этом руководстве. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
ekalmykov Опубликовано 19 сентября, 2016 Автор Share Опубликовано 19 сентября, 2016 (изменено) Ответ: Re: locked virus - help [KLAN-5040281405] Здравствуйте,Это сообщение сформировано автоматической системой приёма писем. Сообщение содержит информацию о том, какие вердикты на файлы (если таковые есть в письме) выносит Антивирус с последними обновлениями. Gооgle Chrоme.lnk,Lаunch Internet Ехрlоrеr Вrоwser.lnk,Gоoglе Chromе (2).lnk,Gоoglе Chromе.lnk,Мail.Ru.lnk,Оperа (2).lnk,Оperа.lnk,Intеrnеt Eхplorеr.lnk,Intеrnеt Eхрlorеr (64-bit).lnk,Intеrnet Еxрlorеr (Nо Аdd-ons).lnk,Орerа.lnk,exe.emorhc.bat,exe.erolpxei.bat,exe.rehcnual.batПолучен набор неизвестных файлов, они будут переданы в Вирусную Лабораторию.С уважением, Лаборатория Касперского после окончания скана и удаления в adwclenaer - приложу отчет от него ClearLNK-19.09.2016_15-09.log AdwCleanerC0.txt Изменено 19 сентября, 2016 пользователем ekalmykov Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
ekalmykov Опубликовано 22 сентября, 2016 Автор Share Опубликовано 22 сентября, 2016 А дальше я жду еще каких-то инструкций или ответа? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Sandor Опубликовано 22 сентября, 2016 Share Опубликовано 22 сентября, 2016 Извините, упустил Вашу тему. Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (зеркало) и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Отметьте галочкой также "Shortcut.txt". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению. Подробнее читайте в этом руководстве. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
ekalmykov Опубликовано 22 сентября, 2016 Автор Share Опубликовано 22 сентября, 2016 сделал Addition.txt FRST.txt Shortcut.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Sandor Опубликовано 22 сентября, 2016 Share Опубликовано 22 сентября, 2016 Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код: start CreateRestorePoint: () C:\mtcj75r3.exe () C:\Users\ekalmykov\AppData\Local\Temp\BE716370-D16DBFB0-41CF0090-45DB7BE0\7ZZU4ftZG1cbdyI.exe () C:\Users\ekalmykov\AppData\Local\Temp\BE716370-D16DBFB0-41CF0090-45DB7BE0\1hf5CInsUnkkK.exe () C:\Users\ekalmykov\AppData\Local\Temp\BE716370-D16DBFB0-41CF0090-45DB7BE0\3RrS6lIXBDLQ.exe Toolbar: HKU\S-1-5-21-1250856160-2507889191-2653984201-2108 -> No Name - {4BAAC1B8-0800-42C9-8FA6-08B211F356B8} - No File CHR Extension: (Стартовая — Яндекс) - C:\Users\ekalmykov\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\hpcghcdjnehpkdecaflpedhklimnejia [2016-09-19] CHR Extension: (Яндекс) - C:\Users\ekalmykov\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jkfblcbjfojmgagikhldeppgmgdpjkpl [2016-09-19] C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\AmigoDistrib.exe C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\mailruhomesearchvbm.exe C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\MailRuUpdater.exe C:\Users\Yfateeva\AppData\Local\Temp\c3lcxdx2.dll C:\Users\Yfateeva\AppData\Local\Temp\HgtlolylmsqXWEgWQfBF.DLL C:\Users\Yfateeva\AppData\Local\Temp\HxNDjaPdkF.DLL C:\Users\Yfateeva\AppData\Local\Temp\kloffpwTxSCtJLkxGYod.DLL C:\Users\Yfateeva\AppData\Local\Temp\qqorwzty.dll C:\Users\Yfateeva\AppData\Local\Temp\{AC2F4C76-594E-4AC3-BF86-49CC5B44D3F6}.exe 2016-09-22 13:18 - 2016-09-22 13:18 - 142954744 _____ () C:\mtcj75r3.exe 2016-09-22 13:19 - 2016-09-22 13:19 - 02272440 _____ () c:\users\ekalmykov\appdata\local\temp\BE716370-D16DBFB0-41CF0090-45DB7BE0\7ZZU4ftZG1cbdyI.exe 2016-09-22 13:19 - 2016-09-22 13:19 - 07381976 _____ () c:\users\ekalmykov\appdata\local\temp\BE716370-D16DBFB0-41CF0090-45DB7BE0\1hf5CInsUnkkK.exe 2016-09-22 13:19 - 2016-09-22 13:19 - 00680752 _____ () c:\users\ekalmykov\appdata\local\temp\BE716370-D16DBFB0-41CF0090-45DB7BE0\3RrS6lIXBDLQ.exe Reboot: endи сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool. Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению. Компьютер будет перезагружен автоматически. Подробнее читайте в этом руководстве. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
ekalmykov Опубликовано 28 сентября, 2016 Автор Share Опубликовано 28 сентября, 2016 сделал. прошу прощения за такую задержку. Fixlog.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Sandor Опубликовано 28 сентября, 2016 Share Опубликовано 28 сентября, 2016 Адварь и следы вымогателя очищены. С расшифровкой, к сожалению, помочь не сможем. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти