И снова проблема с ресурсами для пользователей Украины

[MASolomko]

По одежке встречают, по уму провожают.

 

Доброго дня!

 

Начиная с линейки продуктов 2014 "Лаборатория Касперского" начала предлагать украинскую локализацию в своих решений защиты, а с 2015 года -- переводит ресурсы (My Kaspersky и www.kaspersky.ua) для украинских клиентов на украинский языке. Уже тогда качество перевода и оформления ресурсов имели проблемы (темы на оф. форуме My Kaspersky и www.kaspersky.ua). Исправили мелочи, остальные баги жили до недавнего времени.

 

В сентябре этого года обновился маркетинговый сайт www.kaspersky.ua, а чуть ранее и портал My Kaspersky. Оформление сайта понравился, но за красивой обвёрткой кроется:

• в текстах, кроме украинского, встречается не локализированые русский, английский и греческий языки;
• некоторые дистрибутивы предлагает загрузить с греческой локализацией, а некоторые вообще не доступны;
• при переходе по некоторым ссылкам сообщается об ошибке 404, на некоторые перессылает на англоязычные страницы (хотя есть и русскоязычные аналоги);
• покупка лицензий предлагается на англоязычных ресурсах;
• в качестве горячей линии указан международный номер другой страны, хотя есть локальный номер для набора на территории Украины...

Все озвученные замечания по ресурсам, выданные в 2016 году, размещены в этой теме на оф. форуме (порядка 80 скринов). Такое ощущение, что перед релизом их никто не тестировал.

 

Принудительное перенаправление, лажа с ресурсами в 2015 и 2016 годах. Не пора ли что-то изменить кардинальное?

 

С наилучшими пожеланиями.

[E.K.]

Принято...

[Alexander E]

Добрый день!

 

мы действительно недавно запустили новый сайт для Украины на котором были определенные баги - которые мы в течение последней недели поправили.
Напишите, пожалуйста, мне если что то еще найдете - заранее спасибо!

С уважением,

 

Александр

 

 

 

 

По одежке встречают, по уму провожают.

 

Доброго дня!

 

Начиная с линейки продуктов 2014 "Лаборатория Касперского" начала предлагать украинскую локализацию в своих решений защиты, а с 2015 года -- переводит ресурсы (My Kaspersky и www.kaspersky.ua) для украинских клиентов на украинский языке. Уже тогда качество перевода и оформления ресурсов имели проблемы (темы на оф. форуме My Kaspersky и www.kaspersky.ua). Исправили мелочи, остальные баги жили до недавнего времени.

 

В сентябре этого года обновился маркетинговый сайт www.kaspersky.ua, а чуть ранее и портал My Kaspersky. Оформление сайта понравился, но за красивой обвёрткой кроется:

• в текстах, кроме украинского, встречается не локализированые русский, английский и греческий языки;
• некоторые дистрибутивы предлагает загрузить с греческой локализацией, а некоторые вообще не доступны;
• при переходе по некоторым ссылкам сообщается об ошибке 404, на некоторые перессылает на англоязычные страницы (хотя есть и русскоязычные аналоги);
• покупка лицензий предлагается на англоязычных ресурсах;
• в качестве горячей линии указан международный номер другой страны, хотя есть локальный номер для набора на территории Украины...

Все озвученные замечания по ресурсам, выданные в 2016 году, размещены в этой теме на оф. форуме (порядка 80 скринов). Такое ощущение, что перед релизом их никто не тестировал.

 

Принудительное перенаправление, лажа с ресурсами в 2015 и 2016 годах. Не пора ли что-то изменить кардинальное?

 

С наилучшими пожеланиями.

 

[Elly]

Некоторые сообщения выделены в отдельную тему.