Перейти к содержанию

Как удалить агента


Рекомендуемые сообщения

@Bazz, позвоните в техническую поддержку корпоративного отдела, проблема решится намного быстрее. :coffee:

Контакты поддержки: http://support.kaspersky.ru/b2b

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый день.

Ситуация такая.Агент не подключается к серверу, пробую удалить руками он спрашивает пароль который никто не знает. ПРобую утилитой klngntcl, пишет 1 что ненашёл ничего. Есть ли в реестре параметр отвечающий за то будет ли спрашивать пароль на удаление или нет?

 

Здравствуйте,

 

в крайнем сообщении вам посоветовали правильную утилиту для удаления.

Но прежде удалять может есть необходимость разобраться в чём проблема.

Для этого вам необходимо приложить klnagcheck.

Спасибо.

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 4 years later...

Не удалялся агент администрирования. Совсем. И утилиты все перепробовал.

Что сделал - загрузился с флэшки - удалил в C:\Program Files и прочих путях каталог Касперского.

Перезагрузился - и запустил удаление программы из списка программ.

Программа не спрашивая пароля все удалила. Руганулась на не хватающие файлы но все закончилось успешно.

 

Сообщение от модератора kmscom
Тема перемещена из раздела Помощь по персональным продуктам
Закрыто

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • kmscom закрыл тема
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • website9527633
      От website9527633
      Добрый день! Возник вопрос при обращении агентов удаленно посредством запуска скрипта на рабочих станциях, вопрос: как в Агенте администрирования 15 на рабочих станциях, в скрипте указать пароль от удаления Агента администрирования?
      К примеру у меня скрипт отрабатывал таким образом, но в случае версии Агента администрирования 15, он запрашивает дополнительно пароль от удаления
      @echo off
      start "" "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent\klmover.exe" -address 192.168.1.1 -silent
    • Береснев Александр
      От Береснев Александр
      Здравствуйте в организации есть несколько десятков машин с KES и агентом администрирования, на который установлен пароль, причём никто не знает какой именно.
      Руководство поставило задачу обновить все антивирусы до сертифицированных ФСТЭК версий. В результате на этих машинах из-за запароленных агентов не отрабатывают ни автоматические сценарии обновления ни переустановка вручную (с помощью инсталляционных пакетов), сами агенты не удаляются ни с Касперски секьюрити центра, ни с машины вручную (и в том и в другом случае требуется пароль). 
      Как нам удалить эти запароленные агенты администрирования или сбросить пароли?
    • AndyShugar
      От AndyShugar
      Не удалить этот вирус и папка с его расположением не открывается. Прошу помощи

      CollectionLog-2024.11.01-22.04.zip
    • moyyor
      От moyyor
      Решил проверить ноут через DrWeb, обнаружился вирус net:malware.url. Как его удалить ? Логи прикрепил. 

      CollectionLog-2024.11.01-13.28.zip
    • NaaR
      От NaaR
      Добрый день!
      Не получается самостоятельно удалить HEUR:Trojan.Multi.GenBadur.genw . После перезагрузки обнаруживается снова.
      Буду признателен за помощь. Спасибо.CollectionLog-2024.11.01-17.38.zip
×
×
  • Создать...