Перейти к содержанию

Как удалить агента


Рекомендуемые сообщения

Добрый день.

Ситуация такая.Агент не подключается к серверу, пробую удалить руками он спрашивает пароль который никто не знает. ПРобую утилитой klngntcl, пишет 1 что ненашёл ничего. Есть ли в реестре параметр отвечающий за то будет ли спрашивать пароль на удаление или нет?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Bazz, используйте утилиту кавремувер в безопасном режиме или утилиту клмувер для переподключения агента


http://support.kaspersky.ru/9290

http://support.kaspersky.ru/common/service#block1

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


klmover Где её скачать?
это обычный батник, который нужно написать на основе:

 

 


Да и:
 

При установке на клиентский компьютер Агента администрирования утилита автоматически копируется в папку установки (по умолчанию C:\Program Files\Kaspersky Lab\Network Agent).

Примечание: запускайте утилиту на каждом клиентском компьютере под учетной записью локального администратора.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

oit,

похоже не получится:

"Удаление Агента администрирования на Сервере администрирования приведет к неработоспособности сервера, поэтому возможность удалить Агент администрирования убрана в новой версии kavremover".

 

И потом она все равно без пароля не удалит, если верить описанию.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Bazz, может легче переустановить систему? Обращались в техническую поддержку корпоративных пользователей по телефону: http://support.kaspersky.ru/b2b#region2 ?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

По моему тут проще переустановить систему, была подобная проблема, устроился на новую работу где не было сис. Админа, был приходящий, и пытался обновить Касперского, где стоял админ. Кит, так неделю голову ломал и пробовал всеми известными способами его обойти, что было бесполездно, пока не нашли этого "приходящего" чтоб пароль взять.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


"Удаление Агента администрирования на Сервере администрирования приведет к неработоспособности сервера, поэтому возможность удалить Агент администрирования убрана в новой версии kavremover".
ссылку можете дать? я узнаю много нового похоже.

 

 


И потом она все равно без пароля не удалит, если верить описанию.
в Безопасном режиме удалить должно.

 

И вообще об одном и том же ли мы говорим?

Я говорю о клиентском пк, который подключается к серверу KSC посредством агента, который необхдимо удалить.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

читайте вашу вторую ссылку во 2-м сообщении

давно я не читал оффорум, зря похоже  :coffee:

тогда в ТП с требованием: хочу удалить агента или читать оффорум - там есть ответ на этот вопрос точно.

Или искть предыдущую версию ремувера.

*но в безопасном режиме должен удалить агента без пароля.

Изменено пользователем oit
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вы вообще пробывали сами удалять агент?

кавремувер удаляет только это

Утилита удаления полностью удаляет следующие продукты Лаборатории Касперского:
  • Kaspersky Safe Kids 
  • Kaspersky Small Office Security для Персонального Компьютера/Файлового Сервера (все версии)
  • Kaspersky Total Security (все версии) 
  • Kaspersky CRYSTAL (все версии)
  • Kaspersky Anti-Virus (начиная с версии 2009 и выше)
  • Kaspersky Internet Security (начиная с версии 2009 и выше)
  • Kaspersky Free 
  • Kaspersky Password Manager (все версии)
  • Kaspersky Fraud Prevention for Endpoint (все версии)
  • AVP Tool driver
  • Kaspersky Security Scan 3.0
  • Kaspersky Security Scan 2.0
  • Kaspersky Endpoint Security 8/10/10 SP1 MR2 для Windows (для файловых серверов)
  • Kaspersky Endpoint Security 8/10/10 SP1 MR2 для Windows (для рабочих станций)
  • Антивирус Касперского 6.0 R2 для Windows Workstations
  • Антивирус Касперского 6.0 R2 для Windows Servers
  • Антивирус Касперского 6.0 FS MP4
  • Антивирус Касперского 6.0 SOS MP4
  • Антивирус Касперского 6.0 WKS MP4
  • Антивирус Касперского 8.0 для Windows Servers Enterprise Edition

 

 

В списке нет агента.

 

Даже в эта утилита не удалить Каспера если на него стоит пароль. В этом слкчает снимается флаг а реестре на защиту. Возможно в агенте тоже такое есть?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • Илья Н.
      От Илья Н.
      Добрый день!
      В организации установлен Kaspersky Security Center 12, с KES различных версий и Агентом администрирования KSC 12 версии. У многих ПК в домене проблемы с Агентом KSC, из за чего нет управления над этими ПК.
      Я хочу обновить на всех доменных ПК Агент KSC с 12 версии, до версии 14.2, заодно решив проблему с неуправляемыми ПК и обновлением самого KSC с 12 версии до 14.2. Для этого на сервере KSC я развернул инсталляционный пакет Агента KSC 14.2 и написал скрипт, который удаляет любую версию установленного Агента KSC и устанавливает Агент KSC 14.2 версии. Но возникла проблема с запуском данного .bat файла через GPO на логон пользователя, так как для этого нужны админские права (у пользователей в домене их нет).
      ВОПРОСЫ:
      1. Подскажите пожалуйста, может быть вы знаете как запустить батник на всех компах в домене с админскими правами?
      2. Может быть вы знаете еще способы массового обновления Агента KSC (в том числе и не на управляемых ПК в KSC)?  
    • Илья Н.
      От Илья Н.
      Добрый день!
      Имеется сервер KSC 12, с отвалившимися ПК, у которых агент администрирования не выходит на связь с сервером.
      При попытке удаленно (через PsExec) переустановить агент администрирования, с помощью команды:
       
      msiexec /i "\\address\NetAgent_12.0.0.7734\exec\Kaspersky Network Agent.msi" /qn DONT_USE_ANSWER_FILE=1 SERVERADDRESS=address.local EULA=1 SERVERPORT=14000 /l*vx c:\windows\temp\nag_ins.log Появляется ошибка установки - 1624, с сообщением в файле лога:
      MSI (s) (CC:A4) [15:57:20:095]: No System Restore sequence number for this installation. Ошибка применения преобразований. Проверьте правильности путей указанных преобразований. \\address\MST\18dd0322-f64f-4084-952a-18051b4573b1_3_NetAgent_12.0.0.7734.mst Действительно, в данной папке нет MST файла. Вопрос - как его сгенерировать? Насколько я понимаю, он должен быть автоматически сгенерирован, при формировании инсталляционного пакета. 
      Я копировал файлы из папки \NetAgent_12.0.0.7734\exec\, через ORCA генерировал MST файл и копировал на ПК - всё равно появлялась аналогичная ошибка. Как ее исправить?
        
    • Danila05
      От Danila05
      Запускаю Avbr и каждый раз после проверки, вылетает красная строка где написан путь к файлу и пишет что трубуется перегрузка. Сколько раз не перезагружался пк, проблема остается. 

    • bit314
      От bit314
      Добрый день, пытаюсь сделать тихую установку, но все время ошибка 1603
      Пытался напрямую также ошибка 

      msiexec /i "\\server.local\Soft\KAS\exec\Kaspersky Network Agent.msi" /qn SERVERADDRESS=aksc.server.ru  EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 NAGENTTAGS=C /l*vx "%userprofile%\nag_inst.log
      log.log
    • Malus_Vir
      От Malus_Vir
      Здравствуйте
      Заметил, что ПК начал шуметь, запустил Cureit, нашел вирус, но не смог его удалить.
       
       
       
      Логи прикрепил:
       
      CollectionLog-2025.01.09-01.55.zip
×
×
  • Создать...