Перейти к содержанию

После зависания, ноутбук больше не включается


Snickers_PTK

Рекомендуемые сообщения

Всем привет. Сегодня неожиданно намертво завис ноутбук во время игры в CS GO. Выключить получилось только вытащив шнур из розетки. При последующем включении, после заставки "Загрузка Windows", появляется черный экран, и на этом всё. Дальше ничего не происходит. Ни указателя мыши, ничего нет. В безопасном режиме загружается. Пробовал удалить драйвера на видеокарту, и ноутбук снова начал включаться как положено. Но как только устанавливаю драйвера обратно, снова такая же картина с чёрным экраном. Подскажите пожалуйста как можно исправить проблему?

 

Ноутбук HP Pavilion 6160er

Видеокарта Radeon 6490M 

Windows 7 X64

Изменено пользователем Snickers_PTK
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Snickers_PTK сказал(а):Snickers_PTK сказал(а):

Пробовал удалить драйвера на видеокарту

удаляли через Панель управления ?

 

попробуйте, пройтись утилитой http://radeon.ru/downloads/utils/ddu/ в безопасном режиме

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

Пробовал удалить драйвера на видеокарту

удаляли через Панель управления ?

 

через утилиту AMD Clean Uninstall Utility

 

Snickers_PTK сказал(а):Snickers_PTK сказал(а):

Пробовал удалить драйвера на видеокарту

удаляли через Панель управления ?

 

попробуйте, пройтись утилитой http://radeon.ru/downloads/utils/ddu/ в безопасном режиме

 

да, я ей и удалял. без драйверов запускается норм, а когда драйвера обратно устанавливаю, снова черный экран.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

через утилиту AMD Clean Uninstall Utility

зря. сначало надо попробывать удалить так, как доктор разработчик прописал, а уже при неудаче, использовать дополнительный хирургический инструмент
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

наверно те, какие стояли? разве нет? это логичнее всекго предположить, дабы не увеличивать обьем причин для подозрений

да, я ей и удалял. без драйверов запускается норм, а когда драйвера обратно устанавливаю, снова черный экран.

тогда после повторной установки и получения черного экрана, удалите в безопасном режиме, через Панель управления
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Snickers_PTK, CHKDSK и sfc /scannow для начала прогнать

спасибо, попробую

Snickers_PTK,

а какие драйвера пытаетесь установить?

 

наверно те, какие стояли? разве нет? это логичнее всекго предположить, дабы не увеличивать обьем причин для подозрений

да, я ей и удалял. без драйверов запускается норм, а когда драйвера обратно устанавливаю, снова черный экран.

тогда после повторной установки и получения черного экрана, удалите в безопасном режиме, через Панель управления

 

c офф. сайта HP для своей модели. , такие же как и был всегда установлены. 

http://support.hp.com/ru-ru/drivers/selfservice/HP-Pavilion-dv6-Entertainment-Notebook-PC-series/5082212/model/5145006

Графический драйвер AMD High-Definition   8.882.2.3000

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я бы пробовал к точке восстановления с самого начала, если честно.

Но без проверки диска на бэды, имхо, сейчас не обойтись.

проверку сделал, повреждений не обнаружено

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

так же на этом ноутбуке присутствует вторая видеокарта Интел, но она отключена в Биосе. Может ли быть такое что карта Радеон просто напросто сгорела?(( 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • ChanyRi
      Автор ChanyRi
      Столкнулся с проблемой, что где то раз в две недели после выключения мой ПК сам включается. Сначало думал дело в блоке питания и заменил его, но через неделю все тоже самое. Проверил саму кнопку включения и настройки BIOS, но это тоже не дало результат. Так же точно знаю, что это не спящий режим или перезагрузка, так как при спящем режиме или перезагрузке кулера не отключаются. Теперь я подозреваю, что это какой то вирус. Есть ли вообще вирус который может включать ПК? Антивирус никаких проблем не видит. Заранее спасибо
    • Эдуард180220379
      Автор Эдуард180220379
      Заметил что ноутбук постоянно выдаёт синий экран и не могу запустить приложение Armoury Crate, хотел просканировать, не могу скачать антивирус, закрывается браузер, закрывается диспетчер задач, в безопасности виндовс стоят исключения, которые я не могу выключить(приложил фото). 
      Сделал все по инструкции и добавил архив. И фото.
      Подскажите ещё как в дальнейшем себя обезопасить.
      Windows 11 pro.
       Благодарю заранее.
      CollectionLog-2025.07.18-23.52.zip

    • SLIZEN
      Автор SLIZEN
      такая проблема при запуске любой требовательной игры/ программы например фурмарк ноутбук сначала зависает поле перезагружается( в некоторых случаях синий экран) в просмотре событий пишет ошибка 41 связанная с электропитанием хотя зарядка и батарея работают нормально и это только в прогах связанных с видеокартой при серфе в интернете или работе в ворде все нормально. в последний раз услышал очень тихий писк при запуске фурмарка(но может это просто шиза) ноутбук не перегревался (даже не успевал нагреться сразу перезапуск) все менял дрова винду даже ссд и оперативу мало ли. в общем если поможете буду очень признателен
      кста забыл характеристики ноута добавить acer nitro 5 an 515-45 ryzen 7 5800h rtx 3060mobile 16 gb ddr4 3200mh ssd kingston 512g +ssd kingston 1000gb
    • Ivan Serov
      Автор Ivan Serov
      Приветствую. Спокойно сидел в пк, как вдруг завис экран на одной картинке, звук непрерывный и потом компьютер перезагрузился. Стоит запись "Дамп памяти ядра". При необходимости могу скинуть.
      Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x0000007e (0xffffffffc0000005, 0xfffff80454f90e36, 0xffff968309bf5d28, 0xffff968309bf5560). Дамп памяти сохранен в: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Код отчета: e629bc3c-8a0e-450c-a73a-9176ef5d590d.
      Прикладываю малый дамп, сведения о системе и DxDiag.
      Desktop.zip
    • Ботва
      Автор Ботва
      Доброго вечера уважаемые специалисты, прошу помощи!🥹
      Компьютер начал виснуть при работе, а при загрузке вместо рабочего стола показывать черный экран и колесико загрузки.
      Утилита Касперского нашла 4 трояна (на скриншоте) - удалены (вылечено)
      Полноразмерная программа и утилита от Doctor.Web больше ничего не находит.
      А проблема осталась.
      С разным интервалом несколько раз за день компьютер выключается, загружает черный экран и программу "записки" где просто черное поле.
      🤕Помогите вылечить, пожалуйста!
      Во вложении логи программы Auto Logger согласно правилам создания темы, и скриншот удаленных Касперским вирусов.
       
       
      CollectionLog-2025.03.25-21.03.zip
×
×
  • Создать...