kav8.0.0.357ru[tfile.ru]

[MedvedevUnited]

Сначала найдите и удалите файл C:\Windows\system32\imon.dll

 

Сейчас напишу инструкцию по удалению ключей из реестра.

 

Пуск -> Выполнить -> введите "regedit" (без кавычек) и нажмите ОК -> откроется редактор реестра -> найдите нужный ключ реестра, последовательно раскрывая ветви реестра нажатием на "+":

 

 

Убедитесь, что адрес в нижней части окна редактора реестра совпадает с адресом из отчета HKLM\SYSTEM\ControlSet002\Services\WinSock2\Parameters\Protocol_Catalog9\Catalog_Entries (HKLM = HKEY_LOCAL_MACHINE):

 

 

В правой части окна редактора найдите параметр imon.dll, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите "удалить" (на скриншоте ниже параметр imon.dll отсутствует):

 

 

В меню редактора выберите пункт "Правка" -> "Найти" -> в окне поиска отметьте галочками параметры, как показано на скриншоте и введите imon.dll:

 

 

Нажмите "Найти далее". Если поиск даст результат, удалите найденный параметр imon.dll. Нажмите F3 для продолжения поиска.

 

По окончании удаления файлов и ключей реестра сделайте, пожалуйста, новый отчет утилиты GetSystemInfo.

[Олег777]

а можно еще использовать программу типа RegCleaner

Она все сделает автоматически.

На будущее - не забывайте, пожалуйста, перед установкой нового антивируса полностью удалять старый, в данном случае, NOD32

[akolga]

sysinfo.zip

 

выполнил все рекомендации.

Комп продолжает перезагружаться, блокируется доступ в и-нет (при этом пишет, состояние: подключен, скорсть 100 м-бит.)

[MedvedevUnited]

Попробуйте удалить еще ShopperReports.

[akolga]

Попробуйте удалить еще ShopperReports.

 

--------------------

 

А как его "ShopperReports" найти? Я пробовал найти через меню ПУСК, НАЙТИ... Ничего не получилось

Изменено 26 июня, 2008 пользователем Kapral
Поправил тэги. Kapral

[AZЪ]

Пуск-Настройка-Панель управления-Установка и удаление программ . Поищите там.

[akolga]

Пуск-Настройка-Панель управления-Установка и удаление программ . Поищите там.

 

Спасибо этот (Screensaver) действительно находился там. Буду пробовать сначала проводить полную проверку

 

Буду пробовать сначала проводить полную проверку

 

Ничего не получается

файл C:\Windows\system32\imon.dll удаляется только при помощи unloскеr. и то не с первого раза. После этого блокируется доступ в И-нет .

Изменено 26 июня, 2008 пользователем akolga

[MedvedevUnited]

Вы возвращаете imon.dll на место после удаления?

Давайте выполнять вот эти правила: http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=1698

 

Вы не вспомните, какая версия NOD32 у Вас была установлена?

Изменено 27 июня, 2008 пользователем MedvedevUnited