Перейти к содержанию

Помогите избавиться от 360 Safety Guard из Windows 10


Sinizza

Рекомендуемые сообщения

Приветствую.
Не могу установить продукт антивирус Касперского потому что мешает 360 SafetyGuard, прошерстила реестр на предмет поиска - не нашла, как только не вымудрялась - не нахожу.
Помогите пожалуйста избавиться от вредоносного ПО, мешающего установке Каспера.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Решила сегодня установить Лабораторию Касперского, не вышло, так как мешает ложный антивирус 360 Safety guard. Из какого места системы "растут его ноги" неизвестно. Прошерстила весь реестр вдоль и поперек, убила день, так и не нашла.
Воспользовалась AdwCleaner, он нашел другие, назову их штуки, которые сам не может уничтожить, в реестре я их также искала и также безуспешно не нашла.
Какое-то из этого вредоносного ПО установило несколько не нужных мне приложений, "ноги" которых, также не могу найти.

Dr.Web CureIT нашел только троянов 3 штуки, благополучно обезвредил.
Я сдалась, не знаю, что дальше делать и прошу помощи тут на форуме.
Прикладываю логи автоматического сборщика логов и скрин того, что нашел AdwCleaner:

 

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone
Темы объединены.

 

CollectionLog-2016.08.30-21.32.zip

post-40418-0-88421300-1472582124_thumb.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Выполните скрипт в AVZ

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
 then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end;
 QuarantineFile('C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Microsoft\C6A9E668FC605D34004469A32F841AA5\2DED02706237AB5E4FB640B0205B4ABB.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Microsoft\Macromed\Flash Player\Updater Startup Utility\330A9C06-D00D-40B3-84BC-CD27F0E62EB0.exe','');
 DeleteFile('C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Microsoft\Macromed\Flash Player\Updater Startup Utility\330A9C06-D00D-40B3-84BC-CD27F0E62EB0.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Microsoft\C6A9E668FC605D34004469A32F841AA5\2DED02706237AB5E4FB640B0205B4ABB.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','5B4ABB020B046BF4E5BA7326072DED02SB');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','139E0DDC-01CB-4B75-BA05-C1E7D8C8DE5C');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Microsoft\5B4ABB020B046BF4E5BA7326072DED02','64');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Microsoft\Windows\5B4ABB020B046BF4E5BA7326072DED02','64');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Microsoft\5B4ABB020B046BF4E5BA7326072DED02SB','64');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Microsoft\Windows\5B4ABB020B046BF4E5BA7326072DED02SB','64');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Microsoft\Windows\A139E0DDC-01CB-4B75-BA05-C1E7D8C8DE5C','64');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.
Будет выполнена перезагрузка компьютера.

 

Выполните скрипт в AVZ

begin
CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
end.
c:\quarantine.zip отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

Выполните ЕЩЕ РАЗ правила, прикрепите к сообщению НОВЫЕ логи

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Входящее [KLAN-4935204327]

 

Ответ:

2DED02706237AB5E4FB640B0205B4ABB.exe,
330A9C06-D00D-40B3-84BC-CD27F0E62EB0.exe

Получен набор неизвестных файлов, они будут переданы в Вирусную Лабораторию.

 

CollectionLog-2016.08.31-12.20.zip

Изменено пользователем Sinizza
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

:unsure: что, всё так плохо, как я думаю или какой-то процесс, решающий мою проблему всё же происходит?
А вообще известно ли, чем может грозить нахождение сего вредоносного ПО в системе?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Помощь оказывается добровольно в свободное от основных занятий время.

 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.

  • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

3munStB.png

3. Нажмите кнопку Scan.

4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.

5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).

6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ах, вот как. Просто я весьма переживаю за систему... рабочая лошадка он у меня.
Спасибо большое, что помогаете.
 

 

Отчёт сканирования.rar

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст

CreateRestorePoint:
FF Extension: (The Safe Surfing) - C:\Users\Вячеслав\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\{3B4DE07A-DE43-4DBC-873F-05835FF67DCE} [2015-12-19] [not signed]
OPR Extension: (BoxAdmin) - C:\Users\Вячеслав\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\npknnddabjhdijgmmbocdicnknegobkm [2016-08-30]
2016-08-30 06:00 - 2016-08-30 06:00 - 00001132 ____N C:\Users\Public\Desktop\Новости.lnk
2016-08-30 06:00 - 2016-08-30 06:00 - 00001132 ____N C:\Users\Public\Desktop\War Thunder.lnk
2016-08-30 06:00 - 2016-08-30 06:00 - 00001132 ____N C:\Users\Public\Desktop\Star Conflict.lnk
2016-08-30 06:00 - 2016-08-30 06:00 - 00001132 ____N C:\Users\Public\Desktop\Forge of Empires.lnk
2016-08-30 06:00 - 2016-08-30 06:00 - 00001132 ____N C:\Users\Public\Desktop\Black Desert.lnk
2016-08-30 06:00 - 2016-08-30 06:00 - 00001132 ____N C:\Users\Public\Desktop\Aliexpress.lnk
2016-08-25 15:00 - 2016-08-25 15:00 - 00000000 ____D C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Вoйти в Интeрнет
2016-08-25 14:55 - 2016-08-25 14:55 - 00000000 ____D C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Поиcк в Интeрнете
2016-07-20 21:46 - 2016-07-20 21:46 - 00000000 ____D C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Tempzxpsignde4bcb4b97d394c6
2016-07-20 21:43 - 2016-07-20 21:43 - 00000000 ____D C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Tempzxpsign6711fdf1ca475d07
2016-07-20 21:42 - 2016-07-20 21:42 - 00000000 ____D C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Tempzxpsignaac092dccb527615
2016-07-20 21:40 - 2016-07-20 21:40 - 00000000 ____D C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Tempzxpsignff2b10549d684584
2016-07-20 21:40 - 2016-07-20 21:40 - 00000000 ____D C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Tempzxpsignd53e5ce222a9a583
2016-07-20 21:40 - 2016-07-20 21:40 - 00000000 ____D C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Tempzxpsign882e52cbd11c8817
2016-07-20 21:40 - 2016-07-20 21:40 - 00000000 ____D C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Tempzxpsign6697642c3281f735
2016-07-20 14:51 - 2016-07-20 14:51 - 00000000 ____D C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Tempzxpsigna758e90f9e19dcca
2016-07-20 14:51 - 2016-07-20 14:51 - 00000000 ____D C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Tempzxpsign3f52d7f59b100ba2
2016-07-20 14:46 - 2016-07-20 14:46 - 00000000 ____D C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Tempzxpsign2deaaba990ba769f
2016-07-14 23:28 - 2016-07-14 23:28 - 00000000 ____D C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Tempzxpsign8742045378a19969
2016-07-14 23:28 - 2016-07-14 23:28 - 00000000 ____D C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Tempzxpsign4eaa5b74829d81ab
Task: {01733F54-DDC5-43B2-8B8D-6E2235513B7F} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxcontent -> No File <==== ATTENTION
Task: {16FE9E0C-1ADA-4B67-A2DA-8D72E4F9C366} - \Microsoft\Windows\5B4ABB020B046BF4E5BA7326072DED02SB -> No File <==== ATTENTION
Task: {1916CD4B-81AE-47A0-8CD1-B2982C90CC9F} - \Microsoft\5B4ABB020B046BF4E5BA7326072DED02 -> No File <==== ATTENTION
Task: {19FFDF75-61EC-498F-AE58-58211CB27057} - \Microsoft\Windows\5B4ABB020B046BF4E5BA7326072DED02 -> No File <==== ATTENTION
Task: {7B684F58-8515-4066-B51D-0DD0ABBA560C} - \Microsoft\5B4ABB020B046BF4E5BA7326072DED02SB -> No File <==== ATTENTION
Task: {AB126A20-8EF5-4D5C-97D6-743D84BDDFCA} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\refreshgwxconfig-B -> No File <==== ATTENTION
Task: {B3D5E259-1C40-4886-BDB5-438C81FB18F1} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfigandcontent -> No File <==== ATTENTION
Task: {CF7DF5E1-5052-4614-B090-0DDABB17EF6D} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess -> No File <==== ATTENTION
Task: {E1940DB5-706B-41B2-A19C-DC7E948D6587} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig -> No File <==== ATTENTION
Task: {F47D1199-C522-4627-BDFA-4FD879C908DC} - \Microsoft\Windows\A139E0DDC-01CB-4B75-BA05-C1E7D8C8DE5C -> No File <==== ATTENTION
FirewallRules: [{7801063E-DA9C-4891-A8D3-7191AE27AA14}] => (Allow) C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Amigo\Application\amigo.exe
Reboot:
2. Нажмите ФайлСохранить как

3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool

4. Укажите Тип файлаВсе файлы (*.*)

5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить

6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

  • Обратите внимание, что будет выполнена перезагрузка компьютера.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 months later...

Лог AdwCleaner сделайте новый и пришлите

Доброго времени суток! 

Сейчас скачала АДВшку, она нашла 8 уязвимостей/ошибок или как правильно не знаю, очистила ЭТО с компа. 

Также у меня не деинсталлируется Хром (уже месяца 3 как не деинсталлируется, не знаю, что ему мешает, но не суть). Вернула к стандартным настройкам. 

Скачала антивирус Касперского, в ходе установки нашёл снова псевдо антивирус 360.... Предложил удалить несовместимое ПО и Ура! У него это получилось!

Уточните пожалуйста, Лаборатория научилась с ним справляться и это означает, что данной гадости более нет на моём ПК? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Alex161
      От Alex161
      Что ж, скачал игру, поймал постоянную работу вентилятора и нагрузку, удалял, лечил, что только не делал все бестолку, после перезагрузки снова появляется...мучаюсь вторые сутки, умоляю, помогите
      avz_log.txt
    • lion6705
      От lion6705
      Столкнулся с проблемой в виде замедления работы пк и замедление работы интернета так же иногда пк выключался в любой момент для решения проблемы решил использовать dr.web curelt появился файл с отметкой dialer.exe и надписью угроза NET:MALWARE.URL если бы он сразу удалился не начал искать способы убрать его в ручную но спустя 2 повторных проверки один и тот же исход а именно при устранение угрозы произошла ошибка
      Полез искать решение на ютубе и нашёл советовали использовать frst для того чтобы избавиться от любого вируса и вроде бы всё сделал но появилась новая проблема когда я попытался нажать исправить мне написалась что файла fixlist нету хотя я вроде бы (возможно не так) поэтому я пишу это сообщение чтобы узнать верно ли я всё сделал и те ли файлы пометил чтобы исправить их и избавиться от вируса 




      fixlist.txt.txt
      Addition_05-01-2025 20.19.18.txtFRST_05-01-2025 20.14.51.txt
       
       
      fixlist.txt.txt
    • Zakhar62668
      От Zakhar62668
      Виндоус дефендер находит постоянно трояны, но удалить не может, также пытался установить разные антивирусы, но все они не запускаются, вылетают ошибки, а также в исключениях есть файлы, которые не удаляются. Сейчас, посмотрев форум, запустил компьютер в безопасном режиме и через флешку установил фарбар рекавери скан тулс(чтоб запустить его пришлось удалить ограничения в редакторе реестра)
    • Эльнар
      От Эльнар
      Здравствуйте! Помогите пожалуйста удалить вирус, скорее всего майнер. Он постоянно нагружает процессор, даже на рабочем столе. Как только открываю диспетчер задач, обороты вентиляторов процессора падают до нормального. Как только выхожу из диспетчера задач сразу обороты вентиляторов растут. При открытии диспетчера задач я не успеваю увидеть какой процесс нагружает компьютер. Эта проблема началась когда я установил программу видеомонтажа Magix Vegas Pro не с официального сайта. Так же из проблем не получается зайти в конфигурацию системы (msconfig), окошко сразу закрывается. При запуске антивируса Malwarebytes, он тоже сразу закрывается. Когда зашёл в систему через безопасную загрузку msconfig также не открывается, но удалось запустить malwarebytes и drweb, они нашли вирусы, но проблема не ушла. Запустил Kaspersky Removal Tool, он долго сканировал и нашёл вирусы. Один из них располагался в папке куда был установлен Magix Vegas Pro. После удаления вирусов ситуация к сожалению не изменилась. Приложил отчёт сборщика логов.
      CollectionLog-2024.12.02-15.07.zip
    • sputnikk
      От sputnikk
      Страница загрузки Windows 10 Technical Preview
      http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/preview-coming-soon
×
×
  • Создать...