Перейти к содержанию

Зависает рабочий стол после загрузки


Wakeup

Рекомендуемые сообщения

Появилась такая проблема. Через несколько секунд после загрузки рабочего стола виснет рабочий стол, но мышка не виснет: на клики по ярлыкам, ни по клавише пуск не реагирует. Если в первые секунды после загрузки успеть кликнуть на ярлык интернета или документа на рабочем столе, то браузер или документ открывается и тут же безнадежно виснет, открытые окна не закрываются. 

При входе в безопасном режиме  все работает. Удаление файлов из автозагрузки тоже не помогает 

Тестировал и касперским, и доктором вебом, но ничего не находит 
 

Слышал, что можно решить проблему при помощи Malwarebytes Anti-Malware, путём удаления проблемного файла.

 

Может кто-нибудь подскажет? Буду очень благодарен)

Изменено пользователем Wakeup
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


соберите вот этот отчет: http://support.kaspe...mps/3632#block1
у нег виснет, собрать не сможет

 

 


При входе в безопасном режиме тоже все работает.
работает или не работает?

Я бы предложил загрузиться с ERD и откатиться к точке восстановления до момента возникновения проблемы или удалить последние обновления Windows


*возможно, проблема с ЖД. Нужно проверить викторией или хотя бы CHDSK для начала.

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Wakeup, соберите вот этот отчет: http://support.kaspersky.ru/general/dumps/3632#block1

Проблема давно возникла?

Проблема возникла вчера, после отключения света.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В безопасном режиме запустите командную строку от имени администратора.

Наберите в ней:

chkdsk c: /F /R

и нажмите Enter

Вам напишут:

"Невозможно выполнить команду CHKDSK, так как указанный том используется другим процессом. Следует ли выполнить проверку этого тому при следующей перезагрузке системы? [Y(да)/N(нет)]"

Наберите "Y" и нажмите Enter

Перезагрузите компьютер.

При загрузке будет выполнена проверка системного диска и исправление ошибок. Процесс достаточно долгий.

 

Потом напишете о результатах.

  • Согласен 3
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Всем спасибо за ответы, особенно andrew75.

Теперь всё работает.

Тему можно закрывать)

 

Капрал

Закрыто

Изменено пользователем Kapral
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • Mason19
      От Mason19
      Приветствую, по клавиатуре ноутбука прошелся кот и появилось поле для ввода поискового запроса с надписью: "введите текст здесь", подобное окно еще удалось вызвать на стационарном ПК, но что нажимал уже не помню. Какая программа или служба его вызывает? Окно похожее как на скришоте, только там Windows 11, а у меня на обоих ПК стоит Windows 10.

    • Frert
      От Frert
      Здравствуйте. Мне нужна помощь с тем,что после удаления офиса и скачивании пиратского с сайта из-за очень сильной необходимости  у меня появился вирус trojan win32 и hacktool win32 и на рабочем столе появилась папка без названия, которая не удаляется. Я приложил все логи после проверки. Прошу помочь мне с решение этой проблемы. Спасибо за понимание.
      CollectionLog-2024.09.06-14.40.zip
    • ACZ
      От ACZ
      Доброго времени суток!
      Не нашел по поиску решения данной проблемы. При выборе устройства (пк) в mmc консоли управления, не активен совместный доступ к рабочему столу в Kaspersky Security Center 14.2, хотя через Web консоль подключиться к любому пк, с помощью утилиты klsctunnel я могу. RDP порт открыт. Не подскажите в чем может быть проблема? Может ли быть что текущая лицензия не подходит?
       
      Kaspersky Security Center  "Лаборатория Касперского"  Версия: 14.2.0.26967
       
       

    • Lotte
      От Lotte
      Добрый день.
       
      Помогите подскажите возможно ли так сделать? 
       
      Читал статью Запрет запуска объектов установил веб консоль на сервер там же от куда Касперский устанавливается на рабочие станции, подключился под доменным админом и дальше не могу понять.
      Пытаюсь новую политику создать и страница зависает.
       

       

       
      Kaspersky Security Center 13.2 Web Console: 13.2.571
      Версия Сервера администрирования: 13.2.0.1511
    • Heishi
      От Heishi
      Доброго времени суток, у меня такая проблема что иногда время от времени, у меня выделяются вкладки в браузере фаер фокс и все программы на рабочем столе при нажатии на ПКМ, еще не будет работать клавиатура, и если зажать сочетание клавиш альт + таб то переходить из программы в программу будет не слева на право как обычно а наоборот, и если отпустить альт и таб то я все еще буду находиться в переходе меж программами, если нажать на программу на панели задач то она не откроется а будет открыта в фоне еще одна такая же программа, а если нажать ПКМ то программа закроется а потом опять откроется, еще после всего этого хаоса у меня открывается майкрософт офис и вылезает окно с путем который ведет к программе онедрайв екзе (вот при написании этой темы у меня снова произошла эта история но на этот раз онедрайва с офисом не было странно), я уже и виндовс переустановил все равно не помогло виндовс 11 ПРО у меня если что( Помогите пожалуйста.
×
×
  • Создать...