Перейти к содержанию

Востановление ключа


Алексей Каменев

Рекомендуемые сообщения

Удалил письмо с ключом. Восстановить его не удалось т. к. мне сказали в тех поддержке Касперского, что нужно узнавать у одно из двух продавцов антивируса. Обратился к ним они сказали, что данных о моей покупке у них нет. Много лет пользовался вашим антивирусом , но из-за такой недоработки перейду на другой антивирус. Благодарю за вашу работу. Прощайте.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Лучше проверьте ещё раз, правильную ли информацию вы предоставили продавца. Вы могли ошибиться например в почтовом адресе и вашу покупку не нашли.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Алексей Каменев, успели активировать антивирус хоть на одном устройстве? Давно покупали ключ от антивируса?

Чеки об оплате лицензии остались?

Изменено пользователем Friend
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Алексей Каменев,Если сохранился хотябы один из кодов которые ранее использовались на этом ПК или вы когда-либо обращались в техподдержку и вам на электронную почту приходили письма от нее, то возможно восстановить последний код, соберите как можно больше информации (коды, номера лицензий, адреса электронных почт) и повторно обратитесь в ТП и интернет-магазины.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Алексей Каменев, типичный троллинг.

Даже отвечать такому не стоит.

Поддерживаю на 100%

Врет как сивый мерин - таких надо банить прямо в роддоме

 

Сообщение от модератора Капрал
Топик закрыт
Изменено пользователем Kapral
  • Улыбнуло 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • infobez_bez
      От infobez_bez
      Здравствуйте! 
      Вопрос по Kaspersky Endpoint Security для Linux 12.1
      Машины управляются сервером администрирования, есть как на Windows так и на Linux, управляются разными политиками, но на машинах с Linux (Основа, Астра, Роса) - в логе событий устройств каждые 5-10 секунд появляются события "Ключ успешно добавлен" -> "Ключ успешно удален", это продолжается все время пока компьютер включен 
      Задач по распространению ключа нет
      На машинах с Windows такого нет
      Подскажите, куда копать? 

    • tav
      От tav
      Всех приветствую !
       
      Поднял пока что тестовый KSC последний на Alt Linux.
      Версия KSC Linux PF 15.1.0.12199 и версия KESL PF 12.1.0.1543.
      В настройках политики установил распространять ключ через KSC и на самой лицензии галка стоит.
      Клиент работает не в режиме легкого агента.
       
      В итоге клиент виндовый подхватывает ключ с сервера KSC, клиент линуксовый при установке автоматом ставит тестовую/пробную лицензию и ни как не хочет цеплять автоматом лицензию.
      Если я создаю задачу для линуксовой группы/клиента сменить ключ, то все ок клиенты по задаче меняют ключ тестовый на корпоративный.
      Не понимаю почему именно линуксовые клиенты автоматом не тащат ключ. Настройки как я понимаю правильные.


    • Din
      От Din
      Есть приватный ключ, подскажите как и чем расшифровать?
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Перемещено из темы.
    • Bercolitt
      От Bercolitt
      Разбиваю длинный, сложный мастер-ключ на части и храню их в разных файлах и в бумажной записной книжке. Перед вводом пароля данные из этих файлов собираю в буфере обмена, вставляю в поле ввода KPM, а затем дописываю из записной книжки в нужную позицию с экранной клавиатуры Kaspersky. После разблокировки хранилища приходит сообщение, что буфер обмена очищен. Проверяю использованный буфер обмена и вижу, что никакой очистки не произошло. Нужно чистить вручную .
    • Совух белобокий
      От Совух белобокий
      Добрый день, господа!
      Имеем развёрнутый Kaspersky Security Center 14.2.20222 на Windows Server 2016, лицензионный ключ для продукта "Kaspersky Endpoint Security для бизнеса – Стандартный Russian Edition. 25-49 Node 1 year Renewal Download Licence - Лицензия" на 27 ПК, но почему-то на последний добавленный ПК не "прилетает" лиц. ключ, может быть потому, что все 27 лицензии уже использованы? Как тогда удалить ключ с одного из ПК (или это нужно делать с удалением самого KES на этом ПК?) чтобы освободилась лицензия для последнего ПК?
      Заранее благодарю за ответы!
×
×
  • Создать...