внимание важные файлы на всех дисках вашего компьютера были зашифрованы

[serg.perm]

пришло письмо по эл.почте, секретарь открыла вложение..на экране сообщение внимание важные файлы на всех дисках вашего компьютера были зашифрованы..не открывается ни один документ.

CollectionLog-2016.08.04-16.01.zip

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool   и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[serg.perm]

Прикладываю

Addition.txt

FRST.txt

[mike 1]

Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations (HKLM\...\InstallWIX_{8F023021-A7EB-45D3-9269-D65264C81729}) (Version: 6.0.4.1212 - Лаборатория Касперского)

Даже комментировать не хочу потому что это позор. Антивирус уже давно снят с поддержки. К нему и базы уже не выпускают. Обновляйтесь до KES 10! Переход на новую версию бесплатный.

 

 

 

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

 

• Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-3276009971-1535286137-3865086019-1115\...409d6c4515e9\InprocServer32: [Default-shell32]  <==== ATTENTION
ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  No File
Toolbar: HKLM - Foxit PDF Creator Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll [2010-02-04] (Ask.com)
Toolbar: HKLM - MyPlayCity.Бар - {EDF7BDB3-F1D6-4b9f-8E93-742A4D9443FC} - C:\Program Files\MyPlayCity\MyPlayCityBarIE\MyPlayCityBar.dll No File
Toolbar: HKU\.DEFAULT -> MyPlayCity.Бар - {EDF7BDB3-F1D6-4b9f-8E93-742A4D9443FC} - C:\Program Files\MyPlayCity\MyPlayCityBarIE\MyPlayCityBar.dll No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-3276009971-1535286137-3865086019-1115 -> No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} -  No File
BHO: Foxit PDF Creator Toolbar -> {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} -> C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll [2010-02-04] (Ask.com)
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Щукина\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aohghmighlieiainnegkcijnfilokake [2015-02-04]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Щукина\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf [2015-02-04]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Щукина\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\blpcfgokakmgnkcojhhkbfbldkacnbeo [2015-02-04]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Щукина\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\coobgpohoikkiipiblmjeljniedjpjpf [2015-03-30]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Щукина\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lccekmodgklaepjeofjdjpbminllajkg [2015-03-16]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Щукина\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda [2015-03-04]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Щукина\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pjkljhegncpnkpknbcohdijeoejaedia [2015-03-30]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Щукина\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\aohghmighlieiainnegkcijnfilokake [2015-04-10]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Щукина\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf [2015-10-22]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Щукина\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\coobgpohoikkiipiblmjeljniedjpjpf [2015-10-28]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Щукина\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\egfgboclmgbokjeenpnghneoaogefnjn [2015-04-10]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Щукина\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\ghbmnnjooekpmoecnnnilnnbdlolhkhi [2016-03-16]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Щукина\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\lalfiodohdgaejjccfgfmmngggpplmhp [2015-10-09]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Щукина\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda [2016-04-04]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Щукина\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\pjkljhegncpnkpknbcohdijeoejaedia [2015-04-10]
CHR Extension: (Chrome Media Router) - C:\Users\Щукина\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\pkedcjkdefgpdelpbcmbmeomcjbeemfm [2016-08-02]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [cncgohepihcekklokhbhiblhfcmipbdh] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [gehngeifmelphpllncobkmimphfkckne] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [mdeldjolamfbcgnndjmjjiinnhbnbnla] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
2016-08-02 11:46 - 2016-08-02 11:46 - 03932214 _____ C:\Users\Щукина\AppData\Roaming\218AD385218AD385.bmp
2016-08-02 10:16 - 2016-08-02 14:36 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
2016-08-02 10:16 - 2016-08-02 14:36 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
Task: {7FED9FDE-97B1-48D5-ACC3-612A8DB19727} - System32\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar => C:\Program Files\Ask.com\UpdateTask.exe [2010-02-04] () <==== ATTENTION

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

• Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму

 

 

[serg.perm]

прикрепляю

Fixlog.txt

[mike 1]

Антивирус обновляйте. Смените все пароли. Пишите запрос  http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=48525