Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано (изменено)

Здравствуйте! Операционная система Windows XP SP 3, KES 10, обновляю антивирус из локальной папки, пишет обновлены не все компоненты или сбой обновления, сношу KES 10, ставлю 6 версию или же 8, пишет ошибка 1335. Вот мой GIS https://www.getsysteminfo.com/read.php?file=f5b8d6e8e1a61185a44080c5608ddcc5

 

GetSystemInfo_PC2009_Пользователь_08_01_2016_11_52_51.zip

Изменено пользователем CHERNYAVA
Опубликовано

Как вы получаете обновки в локальную папку?

Опубликовано

Как вы получаете обновки в локальную папку?

скидывают на работе, на работе обновки везде встают, за исключением одного компьютера, кавремувером чистил неоднократно, но не в безопасном режиме, не помогает

Опубликовано

Обязательно попробуйте в безопасном режиме. Как минимум один драйвер у вас не удалён.

Опубликовано

 

Как вы получаете обновки в локальную папку?

скидывают на работе, на работе обновки везде встают, за исключением одного компьютера, кавремувером чистил неоднократно, но не в безопасном режиме, не помогает

 

1. у вас дома таже самая версия что и на работе?

2. как вы копируете домой обновки

3. как на работе получают обновки в локальную папку и с какого источника обновляются (для корпоративки это достаточно разные понятия)

4. Лог неудачного обновления в студию

Опубликовано

Здравствуйте! Операционная система Windows XP SP 3, KES 10, обновляю антивирус из локальной папки, пишет обновлены не все компоненты или сбой обновления, сношу KES 10, ставлю 6 версию или же 8, пишет ошибка 1335. Вот мой GIS https://www.getsysteminfo.com/read.php?file=f5b8d6e8e1a61185a44080c5608ddcc5

 

Здравствуйте,

укажите точную сборку KES.

Спасибо.

Опубликовано

 

 

Как вы получаете обновки в локальную папку?

скидывают на работе, на работе обновки везде встают, за исключением одного компьютера, кавремувером чистил неоднократно, но не в безопасном режиме, не помогает

 

1. у вас дома таже самая версия что и на работе?

2. как вы копируете домой обновки

3. как на работе получают обновки в локальную папку и с какого источника обновляются (для корпоративки это достаточно разные понятия)

4. Лог неудачного обновления в студию

 

Пробывал КАВремувером в безопасном режиме чистить все, потом в обычном режим ставлю 10.2.4.674

Kaspersky Endopoint Security 10 Service PAck 1 Maintenance Release 2 для Windows, дома на компьютере стоит точь-в-точь такая же версия, специально закачал, дома через интернет обновил базы, в настройках поставил опцию копировать базы на диск в папку UpdateDistribution, записал на диск, принес диск с обновлениями на работу, попытался обновиться и вот вообщем результат в отчете, ничего так и не обновилось.

report.txt

report error.txt

Опубликовано

@CHERNYAVA, возможно какие-то ошметки не почистились кавремувером в programdata или programfiles. ручками попробовать удалить после кавремувера

Попробуйте воспользоваться http://support.kaspersky.ru/updater3

Опубликовано

Мдаааа..

 

05.08.2016 15:58:20    PC2009\Пользователь    Набор файлов обновлений поврежден    C:/Documents and Settings/Пользователь/Рабочий стол/Update distribution/updates/kdb/i386/heursc006.kdc

Скажите а кто вам рассказал что в имени такой папки допустимы русские буквы?

Опубликовано

Мдаааа..

 

05.08.2016 15:58:20    PC2009\Пользователь    Набор файлов обновлений поврежден    C:/Documents and Settings/Пользователь/Рабочий стол/Update distribution/updates/kdb/i386/heursc006.kdc

Скажите а кто вам рассказал что в имени такой папки допустимы русские буквы?

Он сначала обновлял, закачалось больше 140 мегабайт, а потом  резко сбой обновления, на диск C копировал папку, аналогично

Опубликовано

@CHERNYAVA,  попробуйте воспользоваться утилитой Kaspersky Update Utility 3: http://support.kaspersky.ru/updater3/windows

Затем скопировать папку с обновлениями в корень жесткого диска, например, C:\Update.

Потом обновить антивирусные базы.

P.S. Проблем с жестким диском нет?  Выполните на всякий случай проверку диска: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2641432

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • rumslava
      Автор rumslava
      Добрый день,
      У нас используется лицензия Kaspersky Endpoint Security для бизнеса Стандартный
      После обновления KES до версии 12.6 на серверных ОС стали недоступны некоторые компоненты:
      - Контроль устройств;
      - Контроль приложений;
      - Веб контроль;
      - Защита от веб угроз;
      - Защита от почтовых угроз.
      Из-за этого значок Касперского в трее подсвечен теперь серым цветом, что немного раздражает. Как это исправить? Произошли какие-то изменения в лицензионной политике серверных ОС?  На клиентских ОС такой проблемы не наблюдается. 
×
×
  • Создать...