Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Деинсталлируйте:

Search App by Ask []-->MsiExec.exe /X{4F524A2D-5350-4500-76A7-A758B70C2806}
Shopping App by Ask []-->MsiExec.exe /X{4F524A2D-5354-2D53-5045-A758B70C2300}
  •  
  • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
  • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s1].txt.
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
 
Подробнее читайте в этом руководстве.
 
Опубликовано

Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора),  нажмите кнопку "Scan", а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Очистить" ("Clean") и дождитесь окончания удаления.

Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt.

Прикрепите отчет к своему следующему сообщению


Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.
Опубликовано
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool  NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

  1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.


3munStB.png
Опубликовано
ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

 



  • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:



CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
CHR HKU\S-1-5-21-2000478354-1897051121-725345543-1003\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [edednfbjnbibndbigmcgeffcgjokggfd] - C:\Program Files\Common Files\Metabar\Chrome\crx\metabar-Link-1753538.crx <not found>
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [edpekolfdocmhjfjgckebjkapkkmiabm] - C:\Program Files\Common Files\Metabar\Chrome\crx\metabar-RSSReader-1753545.crx <not found>
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [likkdikbgalmdmplincockhjehihaelo] - C:\Program Files\Common Files\Metabar\Chrome\crx\metabar-RSSReader-3811225.crx <not found>
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [nplfflndfoljkkihlekbgollmcmgodfi] - C:\Program Files\Common Files\Metabar\Chrome\crx\metabar-Link-1753537.crx <not found>
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [okhcgaedpielmojfnfmdijmciiffigdj] - C:\Program Files\Common Files\Metabar\Chrome\crx\metabar-RSSReader-1753588.crx <not found>
S3 amsint32; \?\C:\WINDOWS\system32\drivers\pirlfn.sys [X]
2016-08-01 20:23 - 2016-08-01 20:23 - 03932214 _____ C:\Documents and Settings\Владелец\Application Data\2D84C65A2D84C65A.bmp
2016-08-01 13:57 - 2016-08-02 10:12 - 00000000 __SHD C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows



  • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!


  • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.


  • Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму

 

 

Опубликовано

А теперь рассказывайте, как так получилось что на вашем компьютере вообще не установлен антивирус?

Опубликовано

Ну назовем так - "пострадавший" ПК не мой, а обратившегося знакомого.

Сам он поясняет, что  Kaspersy Antivirus у него был и он даже корректно и правильно его активировал за неделю до инцидента.

Исследовав ПК могу пояснить, что антивирусный продукт был (Kaspersy Antivirus 2014!!!!) и остатков от него - только неработоспособный ярлык в "быстром запуске меню ПУСК" на Win XP. В Local sett\Application data ПК есть папки от Kaspersky Lab, но застарелые, от 12-го года. Была ли новая активация KAV связана с необходимостью переустановки (версию 2014 ведь невозможно активировать купленным в этом году ключем?!) - пострадавший пользователь не проясняет на словах. 

И наверняка старый удалили все таки (не активировался же) - новый не поставили - итог налицо

Опубликовано

 

 

 что антивирусный продукт был (Kaspersy Antivirus 2014!!)

Даже если он и был использовать антивирус, который уже снят с поддержки неразумно. Ставьте 2017 версию и пишите запрос  http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=48525

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • vovans
      Автор vovans
      Здравствуйте! Вирус шифровальщик зашифровал весь домашний фото и видеоархив.Сын удалил все вирусы и переустановил Винду.
      Название вируса не сохранил,не знаю что делать. Может есть какая надежда. Стоит Anti-virus 6.0 1688-000451-1CAB33D7.
      ++ESOAXTI-mH+-uhRET6nBLflYWVIDFR6Q7o9t-sNgI=.56697943D750721BF718.xtbl.zip
    • avanGARd62
      Автор avanGARd62
      Вирус-шифровальщик зашифровал многочисленные файлы на ноутбуке, сделав расширение XTBL. На рабочем столе создалось несколько файлов README, в которых содержится призыв отправить злоумышленникам на e-mail код для получения дальнейших инструкций.
      Прикрепляю лог, полученный при сканировании (согласно инструкции).
       
      Пожалуйста, помогите.
      CollectionLog-2015.08.13-23.13.zip
    • Людмила 84
      Автор Людмила 84
      Файлы зашифрованы в формат XTBL, нужен,как вернуть их в прежний формат. Проблема появилась после скачивания книги с непонятным форматом. Вкладываю в сообщение файл протоколов (логов) CollectionLog-2015.08.15-11.17.zip. Обнаружен файл txt с текстом: Ваши файлы были зашифрованы.
      Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код: 77CF48B1169A0CBE123D|79|2|2 на электронный адрес decodefiles1@gmail.com или decodefiles@india.com . Далее вы получите все необходимые инструкции.   Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.     All the important files on your computer were encrypted. To decrypt the files you should send the following code: 77CF48B1169A0CBE123D|79|2|2 to e-mail address decodefiles1@gmail.com or decodefiles@india.com . Then you will receive all necessary instructions. All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your dat CollectionLog-2015.08.15-11.17.zip
    • wild_difi
      Автор wild_difi
      Вирус-шифровальщик зашифровал многочисленные файлы на ноутбуке, сделав расширение XTBL.Так же на рабочем столе присутствуют файлы readme с инструкцией отправки кода но почту!Прикрепляю лог, полученный при сканировании (согласно инструкции).
      Помогите
      CollectionLog-2015.08.15-02.47.zip
    • warg24
      Автор warg24
      Ребята кто нибудь, помогите. Включил вечером комп. начались проблемы. Сначала не удавалось к сети интернет подключиться, все запрашивал пароль от wi-fi. Потом через некоторое время появилась черная заставка с неприятным текстом от том что все файлы были зашифрованы((( все они теперь с расширением xtbl... Также имеются текстовые файлы с таким вот текстом. 
       
       Ваши файлы были зашифрованы.
      Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код: FAA4417C82D5F25AC88F|0 на электронный адрес decode010@gmail.com или decode1110@gmail.com . Далее вы получите все необходимые инструкции.   Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.     All the important files on your computer were encrypted. To decrypt the files you should send the following code: FAA4417C82D5F25AC88F|0 to e-mail address decode010@gmail.com or decode1110@gmail.com . Then you will receive all necessary instructions. All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data.     Что делать? Подскажите!
×
×
  • Создать...