Перейти к содержанию

Требуется помошь в лечении и возможной дешифрации


Рекомендуемые сообщения

Добрый день! 

Требуется помощь в лечении и возможно дешифровке файлов 

Наш шифратор da_vinci_code

Собранные логи Autocollector  и  KVRT прилагаю.

CollectionLog-2016.08.02-13.22.zip

Reports.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Деинсталлируйте:

Search App by Ask []-->MsiExec.exe /X{4F524A2D-5350-4500-76A7-A758B70C2806}
Shopping App by Ask []-->MsiExec.exe /X{4F524A2D-5354-2D53-5045-A758B70C2300}
  •  
  • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
  • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s1].txt.
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
 
Подробнее читайте в этом руководстве.
 
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты


Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора),  нажмите кнопку "Scan", а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Очистить" ("Clean") и дождитесь окончания удаления.

Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt.

Прикрепите отчет к своему следующему сообщению


Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool  NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

  1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.


3munStB.png
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

 



  • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:



CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
CHR HKU\S-1-5-21-2000478354-1897051121-725345543-1003\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [edednfbjnbibndbigmcgeffcgjokggfd] - C:\Program Files\Common Files\Metabar\Chrome\crx\metabar-Link-1753538.crx <not found>
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [edpekolfdocmhjfjgckebjkapkkmiabm] - C:\Program Files\Common Files\Metabar\Chrome\crx\metabar-RSSReader-1753545.crx <not found>
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [likkdikbgalmdmplincockhjehihaelo] - C:\Program Files\Common Files\Metabar\Chrome\crx\metabar-RSSReader-3811225.crx <not found>
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [nplfflndfoljkkihlekbgollmcmgodfi] - C:\Program Files\Common Files\Metabar\Chrome\crx\metabar-Link-1753537.crx <not found>
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [okhcgaedpielmojfnfmdijmciiffigdj] - C:\Program Files\Common Files\Metabar\Chrome\crx\metabar-RSSReader-1753588.crx <not found>
S3 amsint32; \?\C:\WINDOWS\system32\drivers\pirlfn.sys [X]
2016-08-01 20:23 - 2016-08-01 20:23 - 03932214 _____ C:\Documents and Settings\Владелец\Application Data\2D84C65A2D84C65A.bmp
2016-08-01 13:57 - 2016-08-02 10:12 - 00000000 __SHD C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows



  • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!


  • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.


  • Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму

 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ну назовем так - "пострадавший" ПК не мой, а обратившегося знакомого.

Сам он поясняет, что  Kaspersy Antivirus у него был и он даже корректно и правильно его активировал за неделю до инцидента.

Исследовав ПК могу пояснить, что антивирусный продукт был (Kaspersy Antivirus 2014!!!!) и остатков от него - только неработоспособный ярлык в "быстром запуске меню ПУСК" на Win XP. В Local sett\Application data ПК есть папки от Kaspersky Lab, но застарелые, от 12-го года. Была ли новая активация KAV связана с необходимостью переустановки (версию 2014 ведь невозможно активировать купленным в этом году ключем?!) - пострадавший пользователь не проясняет на словах. 

И наверняка старый удалили все таки (не активировался же) - новый не поставили - итог налицо

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 

 что антивирусный продукт был (Kaspersy Antivirus 2014!!)

Даже если он и был использовать антивирус, который уже снят с поддержки неразумно. Ставьте 2017 версию и пишите запрос  http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=48525

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • tkm
      От tkm
      Здравствуйте!
      Как было рекомендовано в разделе "Порядок оформления запроса о помощи" проверил ПК антивирусом, но скачать актуальную версию автоматического сборщика логов не дает McAffe (установлен был лет 5-6 назад). Удалял его обычными средствами, но видимо не получилось. 
      Пожалуйста подскажите, как решить проблему
    • tranquilo
      От tranquilo
      Здравствуйте! Вирус HEUR:Trojan.Multi.GenBadur.genw, расположение:системная память, после лечения с перезагрузкой появляется вновь.FRST.txt
      2024-11-26_20-05-35_log.txt
    • Naicer
      От Naicer
      недавно скачал обход дс и ютуба от peekbot и после у меня закачался этот майнер и +троян удалив он восстанавливается пробовал смотреть в автозагрузках его там нет, но у меня не открывается "планировщик задач" полагая из-за трояна очень нужна помощь   
    • Asya
      От Asya
      Здравствуйте, уважаемые консультанты. Появилась необходимость обратиться к вам за советом. Очень надеюсь на вашу помощь. 
      Ситуация следующая:
      На смартфон в телеге было скачано два файла epub (электронные книги) из чата по англо-китайским книжкам. После, через соцсети файлы переброшены на ноутбук. 
      27.09 - скачана первая книга. Проверка Kaspersky Security Cloud дала добро, и файл был открыт. 
      20.10 - скачана вторая книга. Проверка Касперского - окей, но ещё закидываю файл на Virustotal - и вот тут обнаруживается единственное (1/64) срабатывание у китайского Kingsoft - пишет что в файле HTA trojan. Сразу удаляю файл и перепроверяю первую книгу - результат такой же, Kingsoft ругается, остальные антивирусы молчат.
      Другие файлы, из того же чата, скачанные ранее - все целиком чистые, реакт есть только на те два файла.     
      Я бы подумала на ложное срабатывание, но вдруг вспомнила, что:
      15.10 - на мой номер телефона пришло смс с кодом верификации от китайского Wechat (которым не пользуюсь уже 10 лет) и который, естественно, не запрашивала. 
      Плюсом последние несколько дней на одну из почт (моего основного гугл-аккаунта) сыпется нервирующий иностранный спам (раньше такого не было). 

      Ноутбук проверяла своим Kaspersky Security Cloud, KVRT, Dr.Web Cureit - в них всё чисто, ничего не обнаруживается. 
       
      И теперь сомневаюсь, то ли это просто совпадение, то ли мне попался какой-то хитрый китайский вирус, который ещё никто из антивирусов не видит. И где его теперь искать: на компьютере или на смартфоне (и вот с последним я вообще не знаю, что делать)? Не очень хочется думать, что какие-то китайцы таскают мои данные. 
      Буду очень благодарна, если сможете помочь и подсказать, есть ли следы вирусной активности. Заранее спасибо за уделённое время. 
      CollectionLog-2024.11.02-23.04.zip
    • К Дмитрий
      От К Дмитрий
      Добрый день,
      Служба поддержки не отвечает на мой запрос INC000017019830:
      "Для Управление сведениями учетной записи пришло сообщение с инструкцией. К сожалению, нет никакой возможности войти в личный кабинет пользуясь https://shop.kaspersky.ru/enduser-portal/login, так как учетные данные не воспринимаются. При сбросе пароля на почту ничего не приходит. Прошу исправить ошибку. При этом вход через MyKaspersky выполняется без проблем с теми же данными." Есть ли возможность исправить ошибку? Может ли служба поддержки ответить на вопрос?
       
      Сообщение от модератора kmscom Тема перемещена из раздела Помощь в удалении вирусов
×
×
  • Создать...