sputnikk Опубликовано 24 июля, 2016 Опубликовано 24 июля, 2016 В личном кабинете комп с KFA значится неуправляемым устройством. Программы на комп добавит можно, а коммерческую лицензию нельзя. Может по истечении срока лицензии появится возможность добавления новой через личный кабинет? Сам комп в деревне у стариков, поэтому хотелось бы добавить лицензию удалённо. Написал в ТП.
Friend Опубликовано 24 июля, 2016 Опубликовано 24 июля, 2016 (изменено) @sputnikk, для мобильных устройств есть возможность активировать лицензию через портал: http://support.kaspersky.ru/10186#block3, а вот для версий на ПК -- не знаю, хотя под лицензией есть кнопка "Использовать": https://help.kaspersky.com/kpc/1.0/ru-RU/96075.htm Изменено 24 июля, 2016 пользователем Friend
sputnikk Опубликовано 25 июля, 2016 Автор Опубликовано 25 июля, 2016 @sputnikk, для мобильных устройств есть возможность активировать лицензию через портал: http://support.kaspersky.ru/10186#block3, а вот для версий на ПК -- не знаю, хотя под лицензией есть кнопка "Использовать": https://help.kaspersky.com/kpc/1.0/ru-RU/96075.htm в том и дело, что на компы с КАВ добавить можно, а на комп с Фрии нельзя. Получается ЛК против установки коммерческой лицензии взамен бесплатной )
Friend Опубликовано 25 июля, 2016 Опубликовано 25 июля, 2016 @sputnikk, тогда напишите пожелание в техническую поддержку, чтобы они реализовали активацию Free версии с помощью коммерческого кода через портал.
sputnikk Опубликовано 26 июля, 2016 Автор Опубликовано 26 июля, 2016 @sputnikk, тогда напишите пожелание в техническую поддержку, чтобы они реализовали активацию Free версии с помощью коммерческого кода через портал. Они запросили скриншоты
sputnikk Опубликовано 27 июля, 2016 Автор Опубликовано 27 июля, 2016 Ответ т.п.: "Уважаемый пользователь, данная опция недоступна т.к Kaspersky Free бесплатный продукт, а лицензия добавляется только на платные KAV/KIS/KTS/."
Friend Опубликовано 27 июля, 2016 Опубликовано 27 июля, 2016 @sputnikk, попросите оформить как пожелание, чтобы реализовали и вам сообщили номер пожелания. Или просто ЛК хочет всех перевести на бесплатные лицензии?
andrew75 Опубликовано 27 июля, 2016 Опубликовано 27 июля, 2016 sputnikk, вы думаете KFA им там недостаточно?
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти