Ошиблись с вводом почты при покупке, что делать?

[Михаил Поленов]

Здравствуйте, помогите пожалуйста, купили Kaspersky Internet Security, ошиблись почтой, что делать? Важно!

Изменено 17 июля, 2016 пользователем kmscom
уменьшил шрифт )))

[Mark D. Pearlstone]

Строгое предупреждение от модератора

Внимательно читайте правила раздела! Евгений Касперский не помогает вылечиться от вирусов и не оказывает помощь по продуктам!

[kmscom]

Обратитесь в ТП магазина, в котором оформляли покупку, указав номер заказа

[Михаил Поленов]

Купил на офф сайте, ошибся почтой, нужно в ТП обратиться? Где найти номер заказа?

[Mark D. Pearlstone]

@Михаил Поленов, обращайтесь в магазин, в котором приобрели лицензию. Узнать магазин можете по таблице внизу страницы http://www.kaspersky.ru/estore/how_to_book

[andrew75]

Михаил Поленов,

сама Лаборатория Касперского не занимается продажами, этим занимаются ее партнеры.

С оф. сайта вас переадресовали в один из магазинов, их контакты вам дали в предыдущем сообщении.

Все вопросы, связанные с покупкой лицензии вам надо решать с ними.

[Денис-НН]

Можно посмотреть историю браузера - там будет видно на сайте какого магазина вы приобретели программу.