Не могу избавиться от pluginplus.net/install.php

[Эдуард Ибрагимов]

Антивирус не помогает в решении проблемы. 

[mike 1]

http://[url=http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=43640]Порядок оформления запроса о помощи[/url]

[Эдуард Ибрагимов]

А вот и логи.

CollectionLog-2016.07.12-00.22.zip

[SQ]

Здравствуйте,



AVZ выполнить следующий скрипт.
Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 if not IsWOW64 then
    begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
    end;
 QuarantineFile('c:\Temp\System32\start.vbs','');
 QuarantineFileF('c:\Temp\System32', '*.exe,*.dll,*.sys,*.vbs,*.url', false,'', 0, 0);
 QuarantineFile('C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\Adobe\Manager.exe','');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\RenewalService\Service.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\836D~1\AppData\Local\Temp\is-6M5VQ.tmp\prsetup.exe','');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Microsoft\Windows\Application Experience\RenewalService','32');
 DeleteFile('C:\ProgramData\RenewalService\Service.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\System_service','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\System_update','32');
 DeleteFile('c:\Temp\System32\start.vbs','32');
 DeleteFileMask('c:\Temp\System32', '*', true, ' ');
 DeleteDirectory('c:\Temp\System32');
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

После перезагрузки:
- Выполните в AVZ:

begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com.
1. В заголовке письма напишите "Запрос на исследование вредоносного файла".
2. В письме напишите "Выполняется запрос хэлпера".
3. Прикрепите файл карантина и нажмите "Отправить"
4. Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)


- Подготовьте лог AdwCleaner и приложите его в теме.

[Эдуард Ибрагимов]

[KLAN-4672014714]

 

Здравствуйте, 

Это сообщение было сгенерировано с помощью автоматической системы реагирования на сообщения. Сообщение содержит сведения о приговорах, которые были возвращены Антивирус в ответ на файлы (если таковые включены в сообщение) с последними установленными обновлениями. 

start.vbs, 
system.url 

Ни один вредоносный код не был найден в этих файлах. 

Service.exe - не-а-вирус: AdWare.Win32.Agent.kahx 

Этот файл представляет собой инструмент Реклама, Это определение будет включено в следующее обновление расширенных баз данных, установленных.

С наилучшими пожеланиями, Лаборатория Касперского 

"39А / 3 Ленинградское шоссе, Москва, 125212, Россия Tel./Fax: + 7 (495) 797 8700 http://www.kaspersky.com , http://www.viruslist.com " 

CollectionLog-2016.07.12-19.05.zip

[mike 1]

Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.

Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.

Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s1].txt.

Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Эдуард Ибрагимов]

Вот и отчёт.

AdwCleanerS1.txt

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool   и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[Эдуард Ибрагимов]

Высылаю отчёты.

Addition.txt

FRST.txt

[mike 1]

Деинсталлируйте AVG PC TuneUp 2015. 

 

 

 

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

 

• Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
  

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

CreateRestorePoint:

CloseProcesses:

CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://www.oursurfing.com/?type=hp&ts=1436984805&z=b4b723509d47f6a15b00569gcz4cbq2t4bczab3ebz&from=amt&uid=ST3500418AS_5VM3K1WEXXXX5VM3K1WE","hxxp://mail.ru/cnt/10445?gp=newcustom15","hxxp://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1441125958&z=bccf16df40b78498bbcd40bgcz5zagag3o9w4b6obt&from=cmi&uid=ST3500418AS_5VM3K1WEXXXX5VM3K1WE","hxxp://mail.ru/cnt/10445?gp=820475","hxxp://mail.ru/cnt/10445?gp=820478","hxxp://mail.ru/cnt/10445?gp=820326"

2016-07-06 00:30 - 2016-07-06 00:30 - 00000000 ____D C:\Windows\IObit

2016-07-06 00:30 - 2016-07-06 00:30 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\RenewalService

2016-07-06 00:30 - 2016-07-06 00:30 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\IObit

2016-07-06 00:30 - 2016-07-06 00:30 - 00000000 ____D C:\ProgramData\RenewalService

2016-07-06 00:30 - 2016-07-06 00:30 - 00000000 ____D C:\ProgramData\IObit

2016-07-06 00:30 - 2016-07-12 18:34 - 00000000 ____D C:\Temp

2016-07-05 23:06 - 2016-07-05 23:06 - 00000239 _____ C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\del.bat

2016-07-06 00:34 - 2015-12-17 18:06 - 00000000 ____D C:\Users\Администратор\AppData\LocalLow\Unity

2016-07-06 00:32 - 2015-12-17 18:06 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\ProductData

2016-07-06 00:32 - 2015-12-17 18:06 - 00000000 ____D C:\ProgramData\ProductData

2016-07-06 00:31 - 2015-12-17 18:06 - 00000000 ____D C:\Users\Администратор\AppData\LocalLow\IObit

2016-07-06 00:30 - 2015-12-17 18:06 - 00000000 ____D C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\IObit

Task: {10C67926-53DC-480F-BE67-D80EF2D2AF5C} - \System_service -> No File <==== ATTENTION

Task: {23521838-0D11-4A1D-80E0-5C53A4F9CD13} - System32\Tasks\Driver Booster SkipUAC (Администратор) => C:\Program Files\IObit\Driver Booster\DriverBooster.exe

Task: {5860E093-5495-40C1-A3E3-6E2417FFB651} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Multimedia\Manager => C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\Adobe\Manager.exe

Task: {59E37C7A-B0E6-4546-8A57-0DD3E9F1DA53} - \Microsoft\Windows\Application Experience\RenewalService -> No File <==== ATTENTION

Task: {805119BB-1AC4-45C9-9814-40446E86A183} - \System_update -> No File <==== ATTENTION

Task: {89B8F10A-F1A0-47D9-AA7D-0368E801588D} - System32\Tasks\Format Factory => C:\Users\836D~1\AppData\Local\Temp\is-6M5VQ.tmp\prsetup.exe <==== ATTENTION

Task: {F6B91D94-2859-4231-8419-0480E9A39393} - System32\Tasks\TuneUpUtilities_Task_BkGndMaintenance2013 => C:\Program Files\AVG\AVG PC TuneUp\OneClick.exe [2015-08-04] (AVG Technologies)

EmptyTemp:

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
  

• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
  

• Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму
  

 

 

[Эдуард Ибрагимов]

Отправляю лог.

Fixlog.txt

[mike 1]

Что с проблемой?

[Эдуард Ибрагимов]

Пока вроде не беспокоит! Ещё пару деньков присмотрюсь и отпишусь по итогам. А так,конечно,Спасибо большое за помощь в решении проблемы!

[mike 1]

1. Для удаления утилит, которые использовались в лечении скачайте DelFix и сохраните утилиту на Рабочем столе

Запустите DelFix

Обратите внимание

, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в

Windows XP

так и есть. В

Windows Vista

и

Windows 7

администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать

Запуск от имени Администратора

, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите

Да

В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов Remove desinfection tools и Create registry backup

Нажмите на кнопку Run

 

 

• Для профилактики и защиты от повторных заражений загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
• Прикрепите отчет в вашей теме

 

[Эдуард Ибрагимов]

Алгоритм вышеописанных действий выполнен.

SecurityCheck.txt