Проблема с лицензией KIS

[Nikola-krug]

Заказал на форуме лицензию KIS, поставил как резервный код активации. При автоматической активации выдал ошибку активации ключ соответствует другой программе KAV.

[Mark D. Pearlstone]

Нужно к Игорю обращаться с этим.

[Nikola-krug]

Спасибо понял

[kmscom]

если вы не ошиблись и точно заказали код именно КИС, а не КАВ

[Наталья Воронова]

При удалении защитного слоя на карте продления поврежден ключ, можно ли как-то восстановить? или только покупка нового?

[Mark D. Pearlstone]

@Наталья Воронова, создайте запрос в техническую поддержку через личный кабинет https://my.kaspersky.com/ru/. К нему прикрепите фото повреждённого кода активации и чека на покупку лицензии.

[Nikola-krug]

05.07.2016г заказал KIS для андроида в магазине форума, ключа до сих пор нет, подскажите что еще нужно чтобы получить ключ.

[Mark D. Pearlstone]

@Nikola-krug, написать Игорю и спросить у него.

[Nikola-krug]

Игорю писал 14.09 2016 прочитал 17.09.2016 и пока никакой реакции.

[oit]

@Nikola-krug, http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=8294&p=762027

 

 

Если кто заказывал электронные лицензии, то просьба подождать. Пытаемся их добыть в ЛК, но пока не удалось. Добудем - сразу разошлём.

[Nikola-krug]

Спасибо, кратко но доходчиво.