Перейти к содержанию

Проблема с лицензией KIS


Рекомендуемые сообщения

Заказал на форуме лицензию KIS, поставил как резервный код активации. При автоматической активации выдал ошибку активации ключ соответствует другой программе KAV.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 3 недели спустя...
Наталья Воронова

При удалении защитного слоя на карте продления поврежден ключ, можно ли как-то восстановить? или только покупка нового?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Наталья Воронова, создайте запрос в техническую поддержку через личный кабинет https://my.kaspersky.com/ru/. К нему прикрепите фото повреждённого кода активации и чека на покупку лицензии.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 месяца спустя...

@Nikola-krughttp://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=8294&p=762027

 

 


Если кто заказывал электронные лицензии, то просьба подождать. Пытаемся их добыть в ЛК, но пока не удалось. Добудем - сразу разошлём.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Сергей1202
      Автор Сергей1202
      Сегодня на смартфоне после перехода по рекламной ссылке появилось  вот ЭТО и постоянно напоминает о себе, может это и не вирус вообще но что значит "name os tone " и откуда оно взялось?


    • Юрий Григорьев
      Автор Юрий Григорьев
      Добрый день!
      У меня возникла такая проблема:
      В kaspersky security center 10 не активна кнопка для запуска/остановки kaspersky endpoint security на клиентских тачках. Для некоторых административных групп она активна, а для остальных - нет. Я не могу разобраться в чем косяк и как исправить.
       
      Проблема2. Поставили на клиента новую версию kes и агента, в административной группе на сервере компьютер есть, но в kes не указано, что он работает под политикой. В чем может быть причина и как исправить?

    • sergey1878
      Автор sergey1878
      Я приобрел лицензию по акции 10 устройств на 2 года + 3 месяца в подарок. Код активации трех месяцев я активировал, но не использовал и они висят в личном кабинете в виде отдельно лицензии, а хотелось бы просуммировать их с основной двухлетней лицензией. Да, в описании написано, что активировать подарочные три месяца лучше после окончания действия основной лицензии, но я боюсь, что через два года просто не вспомню про них.
    • timson74
      Автор timson74
      Добрый день. Имеется Kaspersky Standard на 3 устр., 21.21.7.384(а). Подписка действует до 1 сентября 2025г. Хочу заранее приобрести карту с новой лицензией Kaspersky Standard (3устр., 1год) для последующего продления подписки, т.к. имеющиеся на рынке предложения получаются дешевле, чем продление на сайте Касперского. Вопрос - можно ли вообще продлевать текущую подписку покупкой карты на НОВУЮ лицензию?
    • cringemachine
      Автор cringemachine
      Добрый день.
      В результате добавления лицензии на сервер возникает ошибка.
       
      При активации лицензии посредством кода активации ошибка:

       
      При активации лицензии посредством файла ключа ошибка:

       
      На тестовом сервере добавление этой же лицензии завершается без ошибок.
×
×
  • Создать...