Проблема с выходом в интернет (Windows 10)

[Geforse 0]

Доброго времени суток.

 

Начну по порядку. После того как установил винду 10 на ПК с интернетом было все в порядке, т. е. никаких проблем с доступом в интернет не было, но как только устанавливается первое же обновление на винду, то после перезагрузки ПК, машина просто отказывается выходить в интернет. В настройки модема не заходит, модем не пингуется, работает только вай-фай. В настройках сетевой карты, айпи адреса, маска и ДНС настроены правильно.

 

В общем не могу понять в чем проблема, все мои танцы с бубном ни к чему не привели.

 

Может кто-то, что-то подскажет как решить проблему?

[Kapral 1 488]

А вы можете подключить к своему модему другой комп?

[SQ 831]

Здравствуйте,

На момент проблемы с модемом, покажите результат следующей команды в командной строке (cmd.exe):
 

dism /online /cleanup-image /scanhealth

[oit 2 139]

 

 

работает только вай-фай

а вайфай через что? через этот же модем?

вайфай подключение отключали когда кабель втыкали в сетевую карту? Попробовать обновить драйвера на сетевую карту перед обновлением Вин10