enigma Очередная энигма

[Юрич]

Здравствуйте.

http://[url=http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=43640]Порядок оформления запроса о помощи[/url]-  Порядок оформления запроса о помощи

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=48525-  Создание запроса на расшифровку файлов в Лабораторию Касперского.

 

Вопрос.

выполнять запрос в 2-х ветках или достаточно в любой из перечисленных?

 

Смутило то-что в <Порядке оформления запроса о помощи> пользователи задают вопросы по поводу расшифровки данных, хотя такого типа вопросы должны обсуждаться в <Создание запроса на расшифровку файлов в Лабораторию Касперского.>

и порядок обращения в 2-х темах тоже отличается.

 

Словили энигму, как правильнее сделать запрос?

[mike 1]

Выполняйте пока это  http://[url=http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=43640]Порядок оформления запроса о помощи[/url]

[Юрич]

проблема решилась с помощью http://forum.kaspers...showtopic=48525

файлы были зашифрованы троянской программой Trojan-Ransom.Win32.Crynigma.

[mike 1]

Это все хорошо, но вредоносное ПО на вашем компьютере может быть до сих пор активно. Подумайте над этим. 

[Юрич]

подумал и сделал следующее.

 

Kaspersky Virus Removal Tool 2015.

Dr.Web CureIt!

Kis 2016.

RakhniDecryptor.

 

вроде всё.....

[mike 1]

Лучше выполните  http://[url=http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=43640]Порядок оформления запроса о помощи[/url]

[Юрич]

Лучше выполните  http://[url=http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=43640]Порядок оформления запроса о помощи[/url]

я так и сделал.....

[Mark D. Pearlstone]

@Юрич, не сделали, выложите требуемый там отчёт.

[Юрич]

извините ошибся ссылкой.

мой вопрос был решён официально с обратной связью от каспера по этой ссылке http://forum.kaspers...showtopic=48525-

[mike 1]

Я в 4 сообщении пояснил для чего это нужно. Если не хотите ничего делать, то так и напишите. Мы просто закроем тему и не будем тратить на вас свое время. 

[Юрич]

к первому компьютеру который удалось оживить сейчас нет доступа.бухгалтер в отпуске.

а второй в общей сети тоже поймал энигму. антивирусник установлен не был.

RakhniDecryptor сообщает что не может подобрать пароль.

вот сделал отчёт.....

CollectionLog-2016.07.12-14.09.zip

[mike 1]

 

а второй в общей сети тоже поймал энигму. антивирусник установлен не был.

Ставьте антивирус тогда. А вообще это безобразие.

 

 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool   и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[Юрич]

прикрепляю отчёт.....

frst.rar

[mike 1]

Логи прикрепите в виде текстовых файлов.

[Юрич]

прикрепил....

Addition.txt

FRST.txt