KIS15 индицирует "безопасный режим" работы ноута

[Valentin Dubrovskikh]

Добрый день !

После восстановления работоспособности WINDOWS XP при видимой нормальной работе ноута KIS15 детектирует работу системы в защищённом режиме и выключает защиту. Перезагрузка не помогает.

В остальном ноут ведёт себя как обычно. Подробности в прикреплённом файле.

P.S.  Этот запрос как и работа с файлом проводятся на этом же ноуте в настоящее время.

Заминка с KIS15.docx

[Денис-НН]

Скорее всего, при восстановлении системы были ошибки. Попробуйте переустановить антивирус. Заодно полезно будет перейти на 2016 версию.

http://www.kaspersky.ru/product-updates

Не поможет- попробуем специальную утилиту для удаления.

[Valentin Dubrovskikh]

Спасибо за помощь !

 

Помогла только установка KIS16. При этом :

1. Сначала не хватило свободного места на диске С: - пришлось провести генеральную уборку.

2.  KIS16 скачалась и в конце установки выдала ошибку (возможно комп заражён), переадресовав к Касперскому.

     Установленная оттуда KVRT никаких "угроз не обнаружила".

3. Утилитой удаления KAVREMVR был снесён KIS15 и после установлен KIS16, активирован и зарегистрирован.

     Полная проверка ноута ничего не обнаружила...

 

P.S. Первая попытка перейти на KIS16 была предпринята ещё 20 апреля сего года, но закончилась неудачей

       ( видимо тоже из-за  присутствия  KIS15 )

Так-что, ещё раз СПАСИБО !

[kmscom]

когда будете переходить на KIS17, незабудте выполнить пять простых действий

1) выключить самозащиту KIS16

2) выполнить выход из KIS16

3) удалить KIS16 стандартым способом (через Панель управления, без сохранения настроек)

4) перезагрузить ПК

5) установить KIS17

 

если потребуется -настроить новую версию, под ваши требования. произвести активацию

эта считалочка, поможет вам всегда быть начальником, а KIS будет вашим подчинённым

[Тётя Евдокия]

@kmscom, этот "Отче наш" для всех? 

[kmscom]

@Тётя Евдокия, я рекомендую всем.