Перейти к содержанию

вирус обнаружен, но он не удаляется


Анастасия Дергачева

Рекомендуемые сообщения

Запустила антивирус на проверку ноутбука на наличие вирусов. Все, которые он нашел, были удалены, кроме одного. Постоянно при входе в систему появляется уведомление, что обнаружен вирус, и на стартовой странице антивируса есть оповещение о наличии одной проблемы. При этом, он не устраняет вирус. Из-за вируса теперь в поисковике google идет перенаправление на go.mail, устанавливаются автоматически расширения в Googlechrome, при входе в систему появляется окно с рекламой, в MSOffice создана вкладка с китайскими символами. 

CollectionLog-2016.06.12-14.29.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе.
Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
Перенесите Check_Browsers_LNK.log из папки автологгера на ClearLNK как показано на рисунке
move.gif
Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню "Файл - Выполнить скрипт"):
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantine;
 SetServiceStart('tsnethlpx64', 4);
 SetServiceStart('SRepairDrv', 4);
 SetServiceStart('softaal', 4);
 SetServiceStart('QMUdisk', 4);
 SetServiceStart('dowidoly', 4);
 SetServiceStart('jevisuvyzbt', 4);
 SetServiceStart('QifiryplohelebuilderSrv', 4);
 SetServiceStart('QQRepair63', 4);
 SetServiceStart('QQRepairFixSVC', 4);
 SetServiceStart('rijufoze', 4);
 QuarantineFile('C:\Program Files\spacesoundpro\uninstaller.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\1\AppData\Roaming\SyManager\updater\python\pythonw.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\ttwifi\tiantianwifi.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Qifiryplohele\QifiryplohelebuilderTsk.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\1\AppData\Local\Temp\00013155\casrss.exe','');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\WindowsMsg\osmsg.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\1\AppData\Roaming\UrlControl_\url_opener.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\1\AppData\Local\PPTAssist\assistupdate.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\1\AppData\Local\PPTAssist\notify.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\1\AppData\Local\7774633137_2547\s_inst.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\1\AppData\Roaming\UPUpdata\service90132.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.5.17490.219\softaal64.sys','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMGR\SRepairDrv','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.5.17490.219\TsNetHlpX64.sys','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.5.17490.219\QMUdisk64.sys','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\E92439B9-1465581907-9447-ABD5-48F493D787C7\hnsk7574.tmp','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMGR\QQRepairFixSVC','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMGR\QQRepair63','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Qifiryplohele\QifiryplohelebuilderSrv.html5','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\E92439B9-1465581907-9447-ABD5-48F493D787C7\knsd30F1.tmpfs','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\E92439B9-1465581907-9447-ABD5-48F493D787C7\jnsp5A0B.tmp','');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\E92439B9-1465581907-9447-ABD5-48F493D787C7\jnsp5A0B.tmp','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\E92439B9-1465581907-9447-ABD5-48F493D787C7\knsd30F1.tmpfs','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Qifiryplohele\QifiryplohelebuilderSrv.html5','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMGR\QQRepair63','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMGR\QQRepairFixSVC','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\E92439B9-1465581907-9447-ABD5-48F493D787C7\hnsk7574.tmp','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.5.17490.219\QMUdisk64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.5.17490.219\TsNetHlpX64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMGR\SRepairDrv','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.5.17490.219\softaal64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Users\1\AppData\Roaming\UPUpdata\service90132.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\7774633137_2547.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\PPTAssistantNotifyTask_1.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\PPTAssistantUpdateTask_1.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\UrlControl.job','32');
 DeleteFile('C:\Users\1\AppData\Local\7774633137_2547\s_inst.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\1\AppData\Local\PPTAssist\notify.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\1\AppData\Local\PPTAssist\assistupdate.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\1\AppData\Roaming\UrlControl_\url_opener.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\7774633137_2547','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\AVAST Software\Avast settings backup','64');
 DeleteFile('C:\Program Files\Common Files\AV\avast! Antivirus\backup.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\PPTAssistantNotifyTask_1','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\PPTAssistantUpdateTask_1','64');
 DeleteFile('C:\Users\1\AppData\Local\Temp\00013155\casrss.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Pritc','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Qifiryplohele Builder','64');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Qifiryplohele\QifiryplohelebuilderTsk.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\spacesoundpro\uninstaller.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','QGuan90132');
 DeleteService('tsnethlpx64');
 DeleteService('SRepairDrv');
 DeleteService('softaal');
 DeleteService('QMUdisk');
 DeleteService('dowidoly');
 DeleteService('jevisuvyzbt');
 DeleteService('QifiryplohelebuilderSrv');
 DeleteService('QQRepair63');
 DeleteService('QQRepairFixSVC');
 DeleteService('rijufoze');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
После выполнения скрипта компьютер перезагрузится. 
Для создания архива с карантином выполните скрипт:
 
begin
DeleteFile('Qurantine.zip','');
ExecuteFile('7za.exe', 'a -tzip -mx=9 -pinfected Quarantine.zip .\Quarantine\*', 100, 0, true);
end.
 
Отправьте на проверку файл  Quarantine.zip из папки AVZ через портал Kaspersky Online Scanner.
Порядок действий на портале Kaspersky Online Scanner::

1) Нажмите "Выбрать файл" и укажите путь к архиву.
2) После проверки нажмите на "Не согласиться с результатом", выберите "Получить уведомление о доставке файла" и укажите адрес своей электронной почты.
3) Нажмите "Отправить".

Полученный через электронную почту ответ сообщите в этой теме.
 
Пофиксите в HijackThis (некоторых строк после выполнения первого скрипта AVZ может уже не быть):

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,SearchAssistant = http://%66%65%65%64.%73%6F%6E%69%63-%73%65%61%72%63%68.%63%6F%6D/?p=mKO_AwFzXIpYRaHdGKBFnYN5R-SRTQR4zPSPgVzx87ub16L9WpPijEG-2vbcSA1x54BZ77HeHNjfiuOdslqLg22_9YxvCtUNzP_wjzAJTao7MXAjdgm5Y5tNKFB5sm8-G0boSO5v2_6VfkGgrx270yqUp9RVqiAsZgJT_izb1B1yEg4VBLUlhQlDe5xY9VepcXl9QtrhKpsd&q={searchTerms}
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://%66%65%65%64.%73%6F%6E%69%63-%73%65%61%72%63%68.%63%6F%6D/?p=mKO_AwFzXIpYRaHdGKBFnYN5R-SRTQR4zPSPgVzx87ub16L9WpPijEG-2vbcSA1x54BZ77HeHNjfiuOdslqLg22_9YxvCtUNzP_wjzAJTao7MXAjdgm5Y5tNKFB5sm8-G0boSO5v2_6VfkGgrx270yqUp9RVqiAsZgJT_izb1B1yEg4VBLUlhQlDe5xY9VepcXl9QtrhKpsd&q={searchTerms}
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://%66%65%65%64.%73%6F%6E%69%63-%73%65%61%72%63%68.%63%6F%6D/?p=mKO_AwFzXIpYRaHdGKBFnYN5R-SRTQR4zPSPgVzx87ub16L9WpPijEG-2vbcSA1x54BZ77HeHNjfiuOdslqLg22_9YxvCtUNzP_wjzAJTao7MXAjdgm5Y5tNKFB5sm8-G0boSO5v2_6VfkGgrx270yqUp9RVqiAsZgJT_izb1B1yEg4VBLUlhQlDe5xY9VepcXl9QtrhKpsd&q={searchTerms}
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.hao123.com/?tn=90820167_hao_pg
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.hao123.com/?tn=90820167_hao_pg
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,Default_Search_URL = http://%66%65%65%64.%73%6F%6E%69%63-%73%65%61%72%63%68.%63%6F%6D/?p=mKO_AwFzXIpYRaHdGKBFnYN5R-SRTQR4zPSPgVzx87ub16L9WpPijEG-2vbcSA1x54BZ77HeHNjfiuOdslqLg22_9YxvCtUNzP_wjzAJTao7MXAjdgm5Y5tNKFB5sm8-G0boSO5v2_6VfkGgrx270yqUp9RVqiAsZgJT_izb1B1yEg4VBLUlhQlDe5xY9VepcXl9QtrhKpsd&q={searchTerms}
O4 - HKCU\..\Run: [QGuan90132] C:\Users\1\AppData\Roaming\UPUpdata\service90132.exe /autorun
O20 - AppInit_DLLs: C:\ProgramData\Lamzap\Mathin.dll

 
Сделайте новые логи по правилам (только пункт 2).
 

+
приложите логи AdwCleaner и FRST 


http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=7611&do=findComment&comment=635158
http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=7611&do=findComment&comment=647696

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе.
Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
Перенесите Check_Browsers_LNK.log из папки автологгера на ClearLNK как показано на рисунке
move.gif
Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

 

Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню "Файл - Выполнить скрипт"):
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantine;
 SetServiceStart('tsnethlpx64', 4);
 SetServiceStart('SRepairDrv', 4);
 SetServiceStart('softaal', 4);
 SetServiceStart('QMUdisk', 4);
 SetServiceStart('dowidoly', 4);
 SetServiceStart('jevisuvyzbt', 4);
 SetServiceStart('QifiryplohelebuilderSrv', 4);
 SetServiceStart('QQRepair63', 4);
 SetServiceStart('QQRepairFixSVC', 4);
 SetServiceStart('rijufoze', 4);
 QuarantineFile('C:\Program Files\spacesoundpro\uninstaller.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\1\AppData\Roaming\SyManager\updater\python\pythonw.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\ttwifi\tiantianwifi.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Qifiryplohele\QifiryplohelebuilderTsk.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\1\AppData\Local\Temp\00013155\casrss.exe','');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\WindowsMsg\osmsg.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\1\AppData\Roaming\UrlControl_\url_opener.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\1\AppData\Local\PPTAssist\assistupdate.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\1\AppData\Local\PPTAssist\notify.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\1\AppData\Local\7774633137_2547\s_inst.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\1\AppData\Roaming\UPUpdata\service90132.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.5.17490.219\softaal64.sys','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMGR\SRepairDrv','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.5.17490.219\TsNetHlpX64.sys','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.5.17490.219\QMUdisk64.sys','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\E92439B9-1465581907-9447-ABD5-48F493D787C7\hnsk7574.tmp','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMGR\QQRepairFixSVC','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMGR\QQRepair63','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Qifiryplohele\QifiryplohelebuilderSrv.html5','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\E92439B9-1465581907-9447-ABD5-48F493D787C7\knsd30F1.tmpfs','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\E92439B9-1465581907-9447-ABD5-48F493D787C7\jnsp5A0B.tmp','');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\E92439B9-1465581907-9447-ABD5-48F493D787C7\jnsp5A0B.tmp','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\E92439B9-1465581907-9447-ABD5-48F493D787C7\knsd30F1.tmpfs','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Qifiryplohele\QifiryplohelebuilderSrv.html5','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMGR\QQRepair63','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMGR\QQRepairFixSVC','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\E92439B9-1465581907-9447-ABD5-48F493D787C7\hnsk7574.tmp','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.5.17490.219\QMUdisk64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.5.17490.219\TsNetHlpX64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMGR\SRepairDrv','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.5.17490.219\softaal64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Users\1\AppData\Roaming\UPUpdata\service90132.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\7774633137_2547.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\PPTAssistantNotifyTask_1.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\PPTAssistantUpdateTask_1.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\UrlControl.job','32');
 DeleteFile('C:\Users\1\AppData\Local\7774633137_2547\s_inst.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\1\AppData\Local\PPTAssist\notify.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\1\AppData\Local\PPTAssist\assistupdate.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\1\AppData\Roaming\UrlControl_\url_opener.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\7774633137_2547','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\AVAST Software\Avast settings backup','64');
 DeleteFile('C:\Program Files\Common Files\AV\avast! Antivirus\backup.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\PPTAssistantNotifyTask_1','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\PPTAssistantUpdateTask_1','64');
 DeleteFile('C:\Users\1\AppData\Local\Temp\00013155\casrss.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Pritc','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Qifiryplohele Builder','64');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Qifiryplohele\QifiryplohelebuilderTsk.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\spacesoundpro\uninstaller.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','QGuan90132');
 DeleteService('tsnethlpx64');
 DeleteService('SRepairDrv');
 DeleteService('softaal');
 DeleteService('QMUdisk');
 DeleteService('dowidoly');
 DeleteService('jevisuvyzbt');
 DeleteService('QifiryplohelebuilderSrv');
 DeleteService('QQRepair63');
 DeleteService('QQRepairFixSVC');
 DeleteService('rijufoze');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
После выполнения скрипта компьютер перезагрузится. 
Для создания архива с карантином выполните скрипт:
 
begin
DeleteFile('Qurantine.zip','');
ExecuteFile('7za.exe', 'a -tzip -mx=9 -pinfected Quarantine.zip .\Quarantine\*', 100, 0, true);
end.
 
Отправьте на проверку файл  Quarantine.zip из папки AVZ через портал Kaspersky Online Scanner.
Порядок действий на портале Kaspersky Online Scanner::

1) Нажмите "Выбрать файл" и укажите путь к архиву.
2) После проверки нажмите на "Не согласиться с результатом", выберите "Получить уведомление о доставке файла" и укажите адрес своей электронной почты.
3) Нажмите "Отправить".

Полученный через электронную почту ответ сообщите в этой теме.
 
Пофиксите в HijackThis (некоторых строк после выполнения первого скрипта AVZ может уже не быть):

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,SearchAssistant = http://%66%65%65%64.%73%6F%6E%69%63-%73%65%61%72%63%68.%63%6F%6D/?p=mKO_AwFzXIpYRaHdGKBFnYN5R-SRTQR4zPSPgVzx87ub16L9WpPijEG-2vbcSA1x54BZ77HeHNjfiuOdslqLg22_9YxvCtUNzP_wjzAJTao7MXAjdgm5Y5tNKFB5sm8-G0boSO5v2_6VfkGgrx270yqUp9RVqiAsZgJT_izb1B1yEg4VBLUlhQlDe5xY9VepcXl9QtrhKpsd&q={searchTerms}
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://%66%65%65%64.%73%6F%6E%69%63-%73%65%61%72%63%68.%63%6F%6D/?p=mKO_AwFzXIpYRaHdGKBFnYN5R-SRTQR4zPSPgVzx87ub16L9WpPijEG-2vbcSA1x54BZ77HeHNjfiuOdslqLg22_9YxvCtUNzP_wjzAJTao7MXAjdgm5Y5tNKFB5sm8-G0boSO5v2_6VfkGgrx270yqUp9RVqiAsZgJT_izb1B1yEg4VBLUlhQlDe5xY9VepcXl9QtrhKpsd&q={searchTerms}
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://%66%65%65%64.%73%6F%6E%69%63-%73%65%61%72%63%68.%63%6F%6D/?p=mKO_AwFzXIpYRaHdGKBFnYN5R-SRTQR4zPSPgVzx87ub16L9WpPijEG-2vbcSA1x54BZ77HeHNjfiuOdslqLg22_9YxvCtUNzP_wjzAJTao7MXAjdgm5Y5tNKFB5sm8-G0boSO5v2_6VfkGgrx270yqUp9RVqiAsZgJT_izb1B1yEg4VBLUlhQlDe5xY9VepcXl9QtrhKpsd&q={searchTerms}
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.hao123.com/?tn=90820167_hao_pg
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.hao123.com/?tn=90820167_hao_pg
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,Default_Search_URL = http://%66%65%65%64.%73%6F%6E%69%63-%73%65%61%72%63%68.%63%6F%6D/?p=mKO_AwFzXIpYRaHdGKBFnYN5R-SRTQR4zPSPgVzx87ub16L9WpPijEG-2vbcSA1x54BZ77HeHNjfiuOdslqLg22_9YxvCtUNzP_wjzAJTao7MXAjdgm5Y5tNKFB5sm8-G0boSO5v2_6VfkGgrx270yqUp9RVqiAsZgJT_izb1B1yEg4VBLUlhQlDe5xY9VepcXl9QtrhKpsd&q={searchTerms}
O4 - HKCU\..\Run: [QGuan90132] C:\Users\1\AppData\Roaming\UPUpdata\service90132.exe /autorun
O20 - AppInit_DLLs: C:\ProgramData\Lamzap\Mathin.dll

 
Сделайте новые логи по правилам (только пункт 2).
 

+

приложите логи AdwCleaner и FRST 

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=7611&do=findComment&comment=635158

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=7611&do=findComment&comment=647696

 

 

На почту ответ еще не пришел. Это то, что тоже надо было прикрепить

Addition.txt

AdwCleanerS1.txt

CollectionLog-2016.06.13-00.35.zip

FRST.txt

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1.

  • Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
  • Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать").
  • По окончании сканирования в меню Настройки и отметьте дополнительно:
    • Сброс политик IE
    • Сброс политик Chrome
  • Нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления.
  • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt.
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

 

 

2. Еще раз повторите логи FRST.

  • Спасибо (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1.

  • Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
  • Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать").
  • По окончании сканирования в меню Настройки и отметьте дополнительно:
    • Сброс политик IE
    • Сброс политик Chrome
  • Нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления.
  • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt.
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

 

 

2. Еще раз повторите логи FRST.

 

 

 

Я полностью удалила Chrome, потому что Касперский распознает его не иначе как вирус. Если снова его скачивать с сайта, то установка даже не проходит, на этапе скачивания все заканчивается, прерывается загрузка. установила Orbitum вместо Chrome. Те действия, которые Вы предложили, в этом случае применять?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:

start
CreateRestorePoint:
ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  No File
S2 QifiryplohelebuilderSrv; "C:\Program Files (x86)\Qifiryplohele\QifiryplohelebuilderSrv.html5" {79740E79-A383-47A7-B513-3DF6563D007F} {8C4CE252-7DB2-4F8E-8E76-BAD0E5826A83} [X]
CHR Extension: (Lowcostbar) - C:\Users\1\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nepakmljodobhlbbkpobblnifmhclemh [2016-06-12]
2016-06-11 13:25 - 2016-06-11 13:25 - 00000000 ____D C:\Users\1\AppData\Roaming\kingsoft
2016-06-11 13:14 - 2016-06-11 17:25 - 00000000 ____D C:\ProgramData\kingsoft
2016-06-11 13:14 - 2016-05-04 12:44 - 04232400 _____ (Kingsoft Corp. Ltd.) C:\Users\1\AppData\Roaming\OfficeAssist.0172.80.1384.exe
2016-06-11 13:13 - 2016-02-18 13:10 - 05267952 _____ () C:\Users\1\AppData\Roaming\ziptool_wc-9015_setup.exe
2016-06-10 23:16 - 2016-06-11 15:30 - 00250912 _____ C:\Windows\SysWOW64\kz.exe
2016-06-10 22:32 - 2016-06-10 22:32 - 00092872 _____ (WinMount International Inc) C:\Windows\system32\Drivers\KuaiZipDrive.sys
2016-06-10 22:32 - 2016-06-10 22:32 - 00000000 ____D C:\Users\1\AppData\Roaming\Softlink
2016-06-10 22:32 - 2016-03-03 06:14 - 00656952 _____ (Beijing Hongda wanfang technology Co.,Ltd.) C:\Users\1\AppData\Roaming\setup_31019.exe
2016-06-10 22:31 - 2016-06-10 22:47 - 00000000 ____D C:\Users\1\AppData\Roaming\Kuaizip
2016-06-10 22:31 - 2016-02-18 06:56 - 07318464 _____ C:\Users\1\AppData\Roaming\KuaiZip_Setup_1875570831_jiuzhuan_001.exe
2016-06-10 22:24 - 2016-04-22 14:35 - 51987648 _____ C:\Users\1\AppData\Roaming\qqpcmgr_v11.5.17490.219_72564_Silence.exe
2016-06-10 22:19 - 2016-06-10 22:19 - 06867968 _____ C:\Users\1\AppData\Roaming\agent.dat
2016-06-10 22:19 - 2016-06-10 22:19 - 00126464 _____ C:\Users\1\AppData\Roaming\noah.dat
2016-06-10 22:19 - 2016-06-10 22:19 - 00069072 _____ C:\Users\1\AppData\Roaming\Config.xml
2016-06-10 22:19 - 2016-06-10 22:19 - 00018432 _____ C:\Users\1\AppData\Roaming\Main.dat
2016-06-10 22:18 - 2016-06-10 22:19 - 00005568 _____ C:\Users\1\AppData\Roaming\md.xml
2016-06-10 22:18 - 2016-06-10 22:18 - 01760384 _____ C:\Users\1\AppData\Roaming\Groovelux.tst
2016-06-10 22:18 - 2016-06-10 22:18 - 00126464 _____ C:\Users\1\AppData\Roaming\lobby.dat
2016-06-10 22:18 - 2016-06-10 22:18 - 00072704 _____ C:\Users\1\AppData\Roaming\MathCore.tst
2016-06-10 22:18 - 2016-06-10 22:18 - 00054272 _____ C:\Users\1\AppData\Roaming\ApplicationHosting.dat
2016-06-10 22:15 - 2016-06-10 22:26 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\HPProtector
2016-06-10 22:14 - 2016-06-15 11:01 - 00000000 ____D C:\Users\1\AppData\Roaming\UrlControl_
2016-06-10 22:13 - 2016-06-15 11:01 - 00000000 ____D C:\Users\1\AppData\Local\7774633137_2547
2016-06-10 22:13 - 2016-06-13 00:01 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Qifiryplohele
2016-06-10 22:13 - 2016-06-10 22:20 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Bmotain
2016-06-10 22:13 - 2016-04-22 14:39 - 51987648 _____ C:\Users\1\AppData\Roaming\qqpcmgr_v11.5.17490.219_72530_Silence.exe
2016-06-10 22:12 - 2016-06-12 14:04 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\mpck
2016-06-10 22:12 - 2016-06-10 22:13 - 00018288 _____ C:\Users\1\AppData\Roaming\InstallationConfiguration.xml
2016-06-10 22:12 - 2016-06-10 22:12 - 00128512 _____ C:\Users\1\AppData\Roaming\Installer.dat
2016-06-10 22:06 - 2016-06-10 22:03 - 00001043 _____ C:\Windows\system32\Drivers\etc\hp.bak
2016-06-10 22:03 - 2016-06-12 14:04 - 00000000 ____D C:\Users\1\AppData\Local\SystemMonitor2016
2016-05-28 20:27 - 2016-05-28 20:27 - 00000000 ____D C:\Users\1\AppData\Roaming\ProductData
2016-05-28 20:25 - 2016-06-13 12:22 - 00000000 ____D C:\ProgramData\ProductData
2016-05-28 20:25 - 2016-05-28 20:31 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\IObit
2016-05-28 20:25 - 2016-05-28 20:27 - 00000000 ____D C:\ProgramData\IObit
2016-05-28 20:25 - 2016-05-28 20:26 - 00000000 ____D C:\Users\1\AppData\Roaming\IObit
2016-05-28 20:25 - 2016-05-28 20:25 - 00000000 ____D C:\Windows\Tasks\ImCleanDisabled
2016-05-28 20:25 - 2016-05-28 20:25 - 00000000 ____D C:\Users\1\AppData\Roaming\Apple Computer
2016-05-28 20:25 - 2016-05-28 20:25 - 00000000 ____D C:\Users\1\AppData\LocalLow\IObit
2016-05-28 20:22 - 2016-06-10 22:26 - 00000000 ____D C:\Users\1\AppData\LocalLow\Unity
2016-05-28 20:22 - 2016-06-10 22:26 - 00000000 ____D C:\Users\1\AppData\Local\Unity
2016-05-28 20:22 - 2016-05-28 20:34 - 00000000 ____D C:\Users\1\AppData\Roaming\SyManager
2016-05-28 20:22 - 2016-05-28 20:22 - 00003240 _____ C:\Windows\System32\Tasks\SyManager
Task: {0CDCAF0C-CC57-4F89-A18A-D82E9479DF18} - System32\Tasks\SyManager => C:\Users\1\AppData\Roaming\SyManager\updater\python\pythonw.exe
Task: {0F019B87-460F-4ADA-9C6D-9E2969445379} - \Pritc -> No File <==== ATTENTION
Task: {6C491E46-25D8-485E-8459-2E5020662AAF} - \Qifiryplohele Builder -> No File <==== ATTENTION
Task: {6D2F1514-812B-4ED4-BF97-E176AE324460} - \AVAST Software\Avast settings backup -> No File <==== ATTENTION
Task: {9B025281-BABA-4B11-8F91-18A6CF0BB37D} - \{D2BCF12B-67CA-41A5-A23F-1CC9ECC8949A} -> No File <==== ATTENTION
Task: {B54088DF-F7DE-4414-B9A3-9A8DB371F505} - System32\Tasks\PPTAssistantUpdateTask_1 => C:\Users\1\AppData\Local\PPTAssist\assistupdate.exe <==== ATTENTION
Task: C:\Windows\Tasks\PPTAssistantUpdateTask_1.job => C:\Users\1\AppData\Local\PPTAssist\assistupdate.exe <==== ATTENTION
EmptyTemp:
Reboot:
end
и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool.

Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:

start
CreateRestorePoint:
ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  No File
S2 QifiryplohelebuilderSrv; "C:\Program Files (x86)\Qifiryplohele\QifiryplohelebuilderSrv.html5" {79740E79-A383-47A7-B513-3DF6563D007F} {8C4CE252-7DB2-4F8E-8E76-BAD0E5826A83} [X]
CHR Extension: (Lowcostbar) - C:\Users\1\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nepakmljodobhlbbkpobblnifmhclemh [2016-06-12]
2016-06-11 13:25 - 2016-06-11 13:25 - 00000000 ____D C:\Users\1\AppData\Roaming\kingsoft
2016-06-11 13:14 - 2016-06-11 17:25 - 00000000 ____D C:\ProgramData\kingsoft
2016-06-11 13:14 - 2016-05-04 12:44 - 04232400 _____ (Kingsoft Corp. Ltd.) C:\Users\1\AppData\Roaming\OfficeAssist.0172.80.1384.exe
2016-06-11 13:13 - 2016-02-18 13:10 - 05267952 _____ () C:\Users\1\AppData\Roaming\ziptool_wc-9015_setup.exe
2016-06-10 23:16 - 2016-06-11 15:30 - 00250912 _____ C:\Windows\SysWOW64\kz.exe
2016-06-10 22:32 - 2016-06-10 22:32 - 00092872 _____ (WinMount International Inc) C:\Windows\system32\Drivers\KuaiZipDrive.sys
2016-06-10 22:32 - 2016-06-10 22:32 - 00000000 ____D C:\Users\1\AppData\Roaming\Softlink
2016-06-10 22:32 - 2016-03-03 06:14 - 00656952 _____ (Beijing Hongda wanfang technology Co.,Ltd.) C:\Users\1\AppData\Roaming\setup_31019.exe
2016-06-10 22:31 - 2016-06-10 22:47 - 00000000 ____D C:\Users\1\AppData\Roaming\Kuaizip
2016-06-10 22:31 - 2016-02-18 06:56 - 07318464 _____ C:\Users\1\AppData\Roaming\KuaiZip_Setup_1875570831_jiuzhuan_001.exe
2016-06-10 22:24 - 2016-04-22 14:35 - 51987648 _____ C:\Users\1\AppData\Roaming\qqpcmgr_v11.5.17490.219_72564_Silence.exe
2016-06-10 22:19 - 2016-06-10 22:19 - 06867968 _____ C:\Users\1\AppData\Roaming\agent.dat
2016-06-10 22:19 - 2016-06-10 22:19 - 00126464 _____ C:\Users\1\AppData\Roaming\noah.dat
2016-06-10 22:19 - 2016-06-10 22:19 - 00069072 _____ C:\Users\1\AppData\Roaming\Config.xml
2016-06-10 22:19 - 2016-06-10 22:19 - 00018432 _____ C:\Users\1\AppData\Roaming\Main.dat
2016-06-10 22:18 - 2016-06-10 22:19 - 00005568 _____ C:\Users\1\AppData\Roaming\md.xml
2016-06-10 22:18 - 2016-06-10 22:18 - 01760384 _____ C:\Users\1\AppData\Roaming\Groovelux.tst
2016-06-10 22:18 - 2016-06-10 22:18 - 00126464 _____ C:\Users\1\AppData\Roaming\lobby.dat
2016-06-10 22:18 - 2016-06-10 22:18 - 00072704 _____ C:\Users\1\AppData\Roaming\MathCore.tst
2016-06-10 22:18 - 2016-06-10 22:18 - 00054272 _____ C:\Users\1\AppData\Roaming\ApplicationHosting.dat
2016-06-10 22:15 - 2016-06-10 22:26 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\HPProtector
2016-06-10 22:14 - 2016-06-15 11:01 - 00000000 ____D C:\Users\1\AppData\Roaming\UrlControl_
2016-06-10 22:13 - 2016-06-15 11:01 - 00000000 ____D C:\Users\1\AppData\Local\7774633137_2547
2016-06-10 22:13 - 2016-06-13 00:01 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Qifiryplohele
2016-06-10 22:13 - 2016-06-10 22:20 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Bmotain
2016-06-10 22:13 - 2016-04-22 14:39 - 51987648 _____ C:\Users\1\AppData\Roaming\qqpcmgr_v11.5.17490.219_72530_Silence.exe
2016-06-10 22:12 - 2016-06-12 14:04 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\mpck
2016-06-10 22:12 - 2016-06-10 22:13 - 00018288 _____ C:\Users\1\AppData\Roaming\InstallationConfiguration.xml
2016-06-10 22:12 - 2016-06-10 22:12 - 00128512 _____ C:\Users\1\AppData\Roaming\Installer.dat
2016-06-10 22:06 - 2016-06-10 22:03 - 00001043 _____ C:\Windows\system32\Drivers\etc\hp.bak
2016-06-10 22:03 - 2016-06-12 14:04 - 00000000 ____D C:\Users\1\AppData\Local\SystemMonitor2016
2016-05-28 20:27 - 2016-05-28 20:27 - 00000000 ____D C:\Users\1\AppData\Roaming\ProductData
2016-05-28 20:25 - 2016-06-13 12:22 - 00000000 ____D C:\ProgramData\ProductData
2016-05-28 20:25 - 2016-05-28 20:31 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\IObit
2016-05-28 20:25 - 2016-05-28 20:27 - 00000000 ____D C:\ProgramData\IObit
2016-05-28 20:25 - 2016-05-28 20:26 - 00000000 ____D C:\Users\1\AppData\Roaming\IObit
2016-05-28 20:25 - 2016-05-28 20:25 - 00000000 ____D C:\Windows\Tasks\ImCleanDisabled
2016-05-28 20:25 - 2016-05-28 20:25 - 00000000 ____D C:\Users\1\AppData\Roaming\Apple Computer
2016-05-28 20:25 - 2016-05-28 20:25 - 00000000 ____D C:\Users\1\AppData\LocalLow\IObit
2016-05-28 20:22 - 2016-06-10 22:26 - 00000000 ____D C:\Users\1\AppData\LocalLow\Unity
2016-05-28 20:22 - 2016-06-10 22:26 - 00000000 ____D C:\Users\1\AppData\Local\Unity
2016-05-28 20:22 - 2016-05-28 20:34 - 00000000 ____D C:\Users\1\AppData\Roaming\SyManager
2016-05-28 20:22 - 2016-05-28 20:22 - 00003240 _____ C:\Windows\System32\Tasks\SyManager
Task: {0CDCAF0C-CC57-4F89-A18A-D82E9479DF18} - System32\Tasks\SyManager => C:\Users\1\AppData\Roaming\SyManager\updater\python\pythonw.exe
Task: {0F019B87-460F-4ADA-9C6D-9E2969445379} - \Pritc -> No File <==== ATTENTION
Task: {6C491E46-25D8-485E-8459-2E5020662AAF} - \Qifiryplohele Builder -> No File <==== ATTENTION
Task: {6D2F1514-812B-4ED4-BF97-E176AE324460} - \AVAST Software\Avast settings backup -> No File <==== ATTENTION
Task: {9B025281-BABA-4B11-8F91-18A6CF0BB37D} - \{D2BCF12B-67CA-41A5-A23F-1CC9ECC8949A} -> No File <==== ATTENTION
Task: {B54088DF-F7DE-4414-B9A3-9A8DB371F505} - System32\Tasks\PPTAssistantUpdateTask_1 => C:\Users\1\AppData\Local\PPTAssist\assistupdate.exe <==== ATTENTION
Task: C:\Windows\Tasks\PPTAssistantUpdateTask_1.job => C:\Users\1\AppData\Local\PPTAssist\assistupdate.exe <==== ATTENTION
EmptyTemp:
Reboot:
end
и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool.

Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

Fixlog.txt

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Что сейчас с проблемой?

 

вот такое уведомление было постоянно, на всех этапах. Он не удаляется при выборе "устранить"

post-38895-0-95832400-1466010470_thumb.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.

после завершения был создан еще report 2

CollectionLog-2016.06.17-14.36.zip

report2.log

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

первый раз запустила с выключенным антивирусом, потом поняла, что сделала что-то не то и запустила второй раз, но отключить антивирус уже забыла

CollectionLog-2016.06.17-15.00.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • ise29
      От ise29
      Дней 7 назад обнаружил, что во первых запуск пк сильно замедлился, очень долго в биосе грузится, потом экран "добро пожаловать" тоже около 30 сек (раньше запускался в сумме за секунд 10). Во вторых после прогрузки все висит достаточно долгое время. Открыв диспетчер я обнаружил, что мой локальный диск в сотне перманентно. Если открываю диспетчер - нагрузка на диск падает до нуля и остается такой, все работает нормально дальше, проблем не замечал в работе пк. Так же заметил в диспетчере кучу svchost.exe, штук 30 запущенных. Запущены в том числе и от самого пользователя, не только от системы нетворка и локал сервиса.
      При сканировании пк DR WEB'ом локального диска С он обнаружил Trojan.MulDrop22.16822 в файле svchost.exe. Насколько я понимаю это просто вспомогательный файл для других вирусов, очень хотелось бы от них избавиться, если они есть. Днем ранее была попытка взлома стим-аккаунта. Есть подозрения на клиппер или еще что. 
      Защитник видоус ничего не находит. 
      CollectionLog-2024.11.21-15.24.zip
    • MaximLem
      От MaximLem
      Здравствуйте, хотел бы обратиться за помощью в связи с ситуацией с вирусами на компьютере. Честно говоря, не знаю точно после чего эти вирусы появились., находятся они в разделе "Разрешённые угрозы". Логи и скриншот прикрепил
    • VaiRay
      От VaiRay
      CollectionLog-2024.10.20-08.36.zip
       
      Касперский обнаружил следующие вирусы, часть троянов он не смог удалить. При попытке лечения ПК зависает и всплывает синий экран. 
    • wwewww
      От wwewww
      Доброго времени суток, никак не выходит удалить вирус "CHROMIUM:PAGE.MALWARE.URL". При запуске хрома с включенной синхронизацией, вирус повторно появляется после обезвреживания. Возможно ли избавится от него?

       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Тема перемещена из раздела "Компьютерная помощь".
    • paradise
      От paradise
      В один день решил скачать читы для игры, естественно с левых сайтов, понимая что наверное будут вирусы, перед открытием первого файла установил dr web cureit, тк раньше им пользовался и он помогал. После скачивания и открытия примерно 3 файлов одного приложения с рахзных сайтов (одного приложения, потому что оно не работало после скачивания) решил проверить с помощью drweb cureit. Выдал 4 вируса, в том числе этот неудаляемый, все обезвредил. Перезагружаю ПК, сканирую cureit'ом опять вылазит этот же вирус. Наверное подхватил с этих левых сайтов, может раньше, это знать не могу потому что не проверял комп на вирусы
      CollectionLog-2024.10.17-08.19.zip
       
       
×
×
  • Создать...