не определен вирус зашифровал файлы DOC

[ERMAK_XOY]

Здравствуйте , Пришло письмо на почту с зараженным вложением. Пользователь открыл вложение. Система выдала ошибку что файл не читается. Файл был закрыт. После было обнаружено что все файлы офиса .doc переименованы. Пример: rqiP0DR4zCLyGbx1tKXmvnou2tW8CZ8=.decyf@scryptmail.com (все файлы заканчиваются на decyf@scryptmail.com ) , заранее спасибо. 

KL_syscure.zip

[thyrex]

http://[url=http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=43640]Порядок оформления запроса о помощи[/url]

[ERMAK_XOY]

результат сканирования

CollectionLog-2016.06.02-19.17.zip

[thyrex]

Выполните скрипт в AVZ

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
 then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end;
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\ShopperPro\ShopperPro.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\ShopperPro\updater.exe','');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\ShopperPro\spbihe.js','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\globalUpdate\Update\globalupdate.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\SensePlus\e0fe243a-809f-46f0-ad82-76ed820a1d8e-7.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\SensePlus\e0fe243a-809f-46f0-ad82-76ed820a1d8e-6.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\SensePlus\e0fe243a-809f-46f0-ad82-76ed820a1d8e-5.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\SensePlus\e0fe243a-809f-46f0-ad82-76ed820a1d8e-11.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\SensePlus\e0fe243a-809f-46f0-ad82-76ed820a1d8e-1-7.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\SensePlus\e0fe243a-809f-46f0-ad82-76ed820a1d8e-1-6.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\YouTube Accelerator\YouTubeAccelerator.exe','');
 DeleteService('SPDRIVER_1.42.1.2391');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\ShopperPro\JSDriver\1.42.1.2391\jsdrv.sys','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\YouTube Accelerator\YouTubeAccelerator.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\GoobzoYouTubeAccelerator','command');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\SensePlus\e0fe243a-809f-46f0-ad82-76ed820a1d8e-1-6.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\SensePlus\e0fe243a-809f-46f0-ad82-76ed820a1d8e-1-7.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\SensePlus\e0fe243a-809f-46f0-ad82-76ed820a1d8e-11.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\SensePlus\e0fe243a-809f-46f0-ad82-76ed820a1d8e-5.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\SensePlus\e0fe243a-809f-46f0-ad82-76ed820a1d8e-6.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\SensePlus\e0fe243a-809f-46f0-ad82-76ed820a1d8e-7.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\globalUpdate\Update\globalupdate.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineUA.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineCore.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\e0fe243a-809f-46f0-ad82-76ed820a1d8e-7.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\e0fe243a-809f-46f0-ad82-76ed820a1d8e-6.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\e0fe243a-809f-46f0-ad82-76ed820a1d8e-5_user.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\e0fe243a-809f-46f0-ad82-76ed820a1d8e-5.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\e0fe243a-809f-46f0-ad82-76ed820a1d8e-11.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\e0fe243a-809f-46f0-ad82-76ed820a1d8e-1-7.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\e0fe243a-809f-46f0-ad82-76ed820a1d8e-1-6.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\ShopperPro','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\ShopperProJSUpd','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\SPBIW_UpdateTask_Time_313732363133353738302d7837235a576c4a3241345041','64');
 DeleteFile('C:\ProgramData\ShopperPro\spbihe.js','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\ShopperPro\updater.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\ShopperPro\ShopperPro.exe','32');
 BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

Будет выполнена перезагрузка компьютера.

 

Выполните скрипт в AVZ

begin
CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
end.

c:\quarantine.zip отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

Выполните правила ЕЩЕ РАЗ и предоставьте НОВЫЕ логи

[ERMAK_XOY]

отправил файл еще вчера на  newvirus@kaspersky.com     ответа нет (( долго ждать или может я не правильно отправил?

[thyrex]

Новые логи давно пора было сделать

[ERMAK_XOY]

Сделал 

CollectionLog-2016.06.04-08.20.zip

[thyrex]

Сделайте лог полного сканирования МВАМ

[ERMAK_XOY]

сделал -полное сканирование MBAM

otchetscan.txt

Изменено 4 июня, 2016 пользователем ERMAK_XOY

[thyrex]

Удалите в МВАМ все, кроме

RiskWare.Tool.CK, C:\Windows\KMService.exe, 2972, , [5d965b9d841563d34a83b544f908aa56]

RiskWare.Tool.CK, C:\Windows\KMService.exe, , [5d965b9d841563d34a83b544f908aa56], 
RiskWare.CRK, C:\2010\disk 1\Crack\mini-KMS_Activator_v1.3_Office2010_VL_ENG.exe, , [31c27f797f1a0d292d536db9c53cd62a], 
RiskWare.CRK, C:\2010\disk 1\Crack\mini-KMS_Activator_v1.3_Office2010_VL_RUS.exe, , [ae450aee841583b381ffff27ed141be5], 
RiskWare.CRK, C:\2010\disk 2\Crack\mini-KMS_Activator_v1.3_Office2010_VL_ENG.exe, , [ad469761dcbd06308cf4d452cb36b947], 
RiskWare.CRK, C:\2010\disk 2\Crack\mini-KMS_Activator_v1.3_Office2010_VL_RUS.exe, , [b1424fa98415d660c4bc1e08a45df907], 
CrackTool.Agent.Keygen, C:\Windows\AutoKMS.exe, , [36bd19dfd4c5c0763fd968f2966b956b], 

 

[ERMAK_XOY]

сделал

[thyrex]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

• Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

3. Нажмите кнопку Scan.

4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.

5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).

6. Полученные в пп. 4 и 5 логи заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.

[ERMAK_XOY]

Сделано

Desktop.rar

[thyrex]

Пришлите образцы поврежденных файлов + файл с сообщением от вымогателей

 

 

Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе.

1. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.

2. Перенесите Check_Browsers_LNK.log из папки Autologger на ClearLNK как показано на рисунке

3. Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.

4. Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

 

 

1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст

CreateRestorePoint:
ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  No File
BHO-x32: No Name -> {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} -> No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-3253208119-3595268359-975036478-1000 -> No Name - {E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39} -  No File
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:56E2E879 [118]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:56E2E879 [118]
Task: {660C09A8-7735-46DF-AD88-6642DA4E84F9} - \Funmoods -> No File <==== ATTENTION
Reboot:

2. Нажмите Файл – Сохранить как

3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool

4. Укажите Тип файла – Все файлы (*.*)

5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить

6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[ERMAK_XOY]

к сожалению пока не могу  предоставить текст сообщения о вымогательстве (может будет а может и нет) остальное тут

ClearLNK-05.06.2016_12-22.log

Fixlog.txt

auXH+sAqr8V69Zo6CwhQ8iOZMJZfxUwadg==.decyf@scryptmail.rar