ransom.shade Просьба о расшифровке файлов от DA_VINCI_CODE (логи прилагаются)

[Closegamer]

Здравствуйте, господа,

 

произошло заражение компьютера с последующей зашифровкой файлов.

 

Все сделал по вашим инструкциям. Прилагаю логи и письмо от злоумышленников.

 

Прошу помочь с расшифровкой.

 

Заранее спасибо!

 

С уважением,

Александр

 

*** ПИСЬМО ***

 

Ваши файлы были зашифрованы.
Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
24CB3FC606C8D43B9C3C|0
на электронный адрес GraceseYoumans1983@gmail.com .
Далее вы получите все необходимые инструкции.
Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.
Если вы всё же хотите попытаться, то предварительно сделайте резервные копии файлов, иначе в случае
их изменения расшифровка станет невозможной ни при каких условиях.
Если вы не получили ответа по вышеуказанному адресу в течение 48 часов (и только в этом случае!),
воспользуйтесь формой обратной связи. Это можно сделать двумя способами:
1) Скачайте и установите Tor Browser по ссылке: https://www.torproject.org/download/download-easy.html.en
В адресной строке Tor Browser-а введите адрес:
http://cryptsen7fo43rr6.onion/
и нажмите Enter. Загрузится страница с формой обратной связи.
2) В любом браузере перейдите по одному из адресов:
http://cryptsen7fo43rr6.onion.to/
http://cryptsen7fo43rr6.onion.cab/


All the important files on your computer were encrypted.
To decrypt the files you should send the following code:
24CB3FC606C8D43B9C3C|0
to e-mail address GraceseYoumans1983@gmail.com .
Then you will receive all necessary instructions.
All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data.
If you still want to try to decrypt them by yourself please make a backup at first because
the decryption will become impossible in case of any changes inside the files.
If you did not receive the answer from the aforecited email for more than 48 hours (and only in this case!),
use the feedback form. You can do it by two ways:
1) Download Tor Browser from here:
https://www.torproject.org/download/download-easy.html.en
Install it and type the following address into the address bar:
http://cryptsen7fo43rr6.onion/
Press Enter and then the page with feedback form will be loaded.
2) Go to the one of the following addresses in any browser:
http://cryptsen7fo43rr6.onion.to/
http://cryptsen7fo43rr6.onion.cab/ 

 

*** КОНЕЦ ПИСЬМА ***

 

Файл с логами прилагается.

 

Дополнительная информация.

 

Проанализировал действия пользователя и выявил вредоносный файл, с запуска которого начались проблемы.

 

Файл называется rtdoc.js. Пришел по почте от Ростелекома. Почта: kostin.s@qccv.rt.ru

 

С уважением,

Александр

CollectionLog-2016.05.26-11.16.zip

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool   и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[Closegamer]

Здравствуйте, 

 

Farbar Recovery Scan Tool провел сканирование. 

 

Сейчас попробую загрузить файлы сюда. С первого раза не получилось.

 

С уважением,

Александр

файл 1

файл 2

Addition.txt

FRST.txt

[mike 1]

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

 

• Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
  

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

CreateRestorePoint:

CloseProcesses:

2016-05-25 16:49 - 2016-05-25 16:49 - 02986038 _____ C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\E230EEB5E230EEB5.bmp

2016-05-25 16:03 - 2016-05-26 10:14 - 00000000 __SHD C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows

StandardProfile\AuthorizedApplications: [C:\WINDOWS\system32\svchost.exe] => Enabled:MklwVcPQfGilgMjAXcgjmJcijd

StandardProfile\AuthorizedApplications: [C:\WINDOWS\explorer.exe] => Enabled:MklwVcPQfGilgMjAXcgjmJcijd

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
  

• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
  

• Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму
  

 

 

[Closegamer]

Здравствуйте,

 

прикрепляю файл Fixlog.txt.

 

C уважением,

Александр

Fixlog.txt

[mike 1]

С расшифровкой не поможем. Обращайтесь в техподдержку Авира за помощью.

 

В качестве профилактических мер от случайного запуска исполняемых файлов из электронной почты рекомендую воспользоваться этой http://safezone.cc/threads/fixsecurity-by-vitokhv.27638/программой.

 

Как это работает:

 

 

Для повышения уровня компьютерной грамотности ознакомьтесь с этим:

 

1. https://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=314866

2. http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?app=blog&module=display&section=blog&blogid=320&showentry=2083

[Closegamer]

Скажите, пожалуйста, имеет ли смысл подождать выхода противоядия? И пока не трогать зашифрованные файлы?

[mike 1]

Думаю имеет, но учтите, что в публичном доступе дешифраторов не будет. Если и будет расшифровка, то только по запросу в техподдержку будут делать расшифровку. 

[Closegamer]

То есть обратиться к вам через некоторое время, скажем, через месяц?

 

С уважением,

Александр

[mike 1]

Не к нам, а в техподдержку http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=48525. 

[Closegamer]

Хорошо, а если куплю лицензию и поставлю у себя Касперского, шансы моих файлов на выздоровление (расшифровывание) повысятся? Если да, то подскажите, пожалуйста, какой именно продукт из линейки надо купить и поставить.

 

С уважением,

Александр

[mike 1]

Хорошо, а если куплю лицензию и поставлю у себя Касперского, шансы моих файлов на выздоровление (расшифровывание) повысятся?

Никаких гарантий нет, что Вам смогут помочь в техподдержке. Если не хотите покупать лицензию, то как вариант: найдите среди знакомых или друзей, кто имеет лицензию на Антивирус Касперского, и попросите ее/его создать запрос в техподдержку.

 

Если да, то подскажите, пожалуйста, какой именно продукт из линейки надо купить и поставить.

Базовая лицензия, которая позволяет обратиться в техподдержку стоит около 1200 рублей. 

[Closegamer]

Спасибо, ребята! Не совсем понял, какую структуру представляете вы, но с вами приятно иметь дело!

 

С уважением,

Александр

[mike 1]

Никакую. Я такой же простой пользователь, как и Вы.