Maria Serova Опубликовано 22 мая, 2016 Share Опубликовано 22 мая, 2016 Добрый день! После прочтения письма на почте, все файлы оказались зашифрованы с расширением da_vinchi_code, также везде были созданы текстовые документы со следующим содержанием: Ваши файлы были зашифрованы. Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код: 9E4212BEAF975A079BA5|0 на электронный адрес RobertaMacDonald1994@gmail.com . Далее вы получите все необходимые инструкции. Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации. Если вы всё же хотите попытаться, то предварительно сделайте резервные копии файлов, иначе в случае их изменения расшифровка станет невозможной ни при каких условиях. Если вы не получили ответа по вышеуказанному адресу в течение 48 часов (и только в этом случае!), воспользуйтесь формой обратной связи. Это можно сделать двумя способами: 1) Скачайте и установите Tor Browser по ссылке: https://www.torproject.org/download/download-easy.html.en В адресной строке Tor Browser-а введите адрес: http://cryptsen7fo43rr6.onion/ и нажмите Enter. Загрузится страница с формой обратной связи. 2) В любом браузере перейдите по одному из адресов: http://cryptsen7fo43rr6.onion.to/ http://cryptsen7fo43rr6.onion.cab/ Возможно ли расшифровать файлы? CollectionLog-2016.05.22-13.57.zip Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Sandor Опубликовано 22 мая, 2016 Share Опубликовано 22 мая, 2016 Здравствуйте! Два антивируса - много avast! Free Antivirus Kaspersky Free Один оставьте, один удалите. Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО: Амиго Служба автоматического обновления программ Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО. Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт): begin ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Admin\Главное меню\Программы\Автозагрузка\x.vbs', ''); QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Admin\Рабочий стол\Ярлыки\Internet Explorer.lnk', ''); QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Вoйти в Интeрнет 2inf.net.lnk', ''); QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Admin\Главное меню\Программы\Автозагрузка\aEG2n7gHGNAc-8uX9dshZQ==.9E4212BEAF975A079BA5.da_vinci_code', ''); DeleteFile('C:\Documents and Settings\Admin\Главное меню\Программы\Автозагрузка\aEG2n7gHGNAc-8uX9dshZQ==.9E4212BEAF975A079BA5.da_vinci_code', '32'); DeleteFile('C:\Documents and Settings\Admin\Главное меню\Программы\Автозагрузка\x.vbs', '32'); DeleteFile('C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Вoйти в Интeрнет 2inf.net.lnk', '32'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','lmxqplqylk'); BC_ImportALL; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(true); end. Компьютер перезагрузится. После перезагрузки, выполните такой скрипт: begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end.Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN) Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Maria Serova Опубликовано 22 мая, 2016 Автор Share Опубликовано 22 мая, 2016 Постаралась сделать все, как Вы сказали. Спасибо за внимание к моей проблеме. report1.log CollectionLog-2016.05.22-15.59.zip report2.log Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Sandor Опубликовано 22 мая, 2016 Share Опубликовано 22 мая, 2016 Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Отметьте галочкой также "Shortcut.txt". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению. Подробнее читайте в этом руководстве. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Maria Serova Опубликовано 23 мая, 2016 Автор Share Опубликовано 23 мая, 2016 Выполнила. Файлы прикрепляю. FRST.txt Shortcut.txt Addition.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Sandor Опубликовано 23 мая, 2016 Share Опубликовано 23 мая, 2016 Один оставьте, один удалите.Так и не выполнили. Включите Восстановление системы. Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код: start CreateRestorePoint: GroupPolicy: Restriction - Chrome <======= ATTENTION CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <======= ATTENTION HKU\S-1-5-21-2000478354-1677128483-682003330-500\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = hxxp://hi.ru/search/?q={searchTerms} Toolbar: HKU\S-1-5-21-2000478354-1677128483-682003330-500 -> No Name - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - No File FF Extension: No Name - C:\Users\ZverAdmin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9zessehq.default\extensions\elemhidehelper@adblockplus.org.xpi [not found] FF Extension: No Name - C:\Users\ZverAdmin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9zessehq.default\extensions\{19503e42-ca3c-4c27-b1e2-9cdb2170ee34}.xpi [not found] FF Extension: No Name - C:\Users\ZverAdmin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9zessehq.default\extensions\{1BC9BA34-1EED-42ca-A505-6D2F1A935BBB} [not found] FF Extension: No Name - C:\Users\ZverAdmin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9zessehq.default\extensions\{3d7eb24f-2740-49df-8937-200b1cc08f8a}.xpi [not found] FF Extension: No Name - C:\Users\ZverAdmin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9zessehq.default\extensions\{582195F5-92E7-40a0-A127-DB71295901D7}.xpi [not found] FF Extension: No Name - C:\Users\ZverAdmin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9zessehq.default\extensions\{a0d7ccb3-214d-498b-b4aa-0e8fda9a7bf7} [not found] FF Extension: No Name - C:\Users\ZverAdmin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9zessehq.default\extensions\{cd617375-6743-4ee8-bac4-fbf10f35729e}.xpi [not found] FF Extension: No Name - C:\Users\ZverAdmin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9zessehq.default\extensions\{d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}.xpi [not found] FF Extension: No Name - C:\Users\ZverAdmin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9zessehq.default\extensions\{dc572301-7619-498c-a57d-39143191b318}.xpi [not found] FF Extension: No Name - C:\Users\ZverAdmin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9zessehq.default\extensions\e67f8350-7edf-11e3-baa7-0800200c9a66@fri-gate.org.xpi [not found] 2016-05-21 11:02 - 2016-05-21 11:02 - 00000000 ____D C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Unity 2016-05-21 10:53 - 2016-05-21 10:53 - 00352488 _____ (Mail.Ru) C:\Documents and Settings\Admin\Рабочий стол\amigo_setup.exe 2016-05-21 03:10 - 2016-05-21 03:10 - 03932214 _____ C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\E1EEFC7BE1EEFC7B.bmp 2016-05-21 03:10 - 2016-05-21 03:10 - 00002718 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Рабочий стол\README9.txt 2016-05-21 03:10 - 2016-05-21 03:10 - 00002718 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Рабочий стол\README8.txt 2016-05-21 03:10 - 2016-05-21 03:10 - 00002718 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Рабочий стол\README7.txt 2016-05-21 03:10 - 2016-05-21 03:10 - 00002718 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Рабочий стол\README6.txt 2016-05-21 03:10 - 2016-05-21 03:10 - 00002718 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Рабочий стол\README5.txt 2016-05-21 03:10 - 2016-05-21 03:10 - 00002718 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Рабочий стол\README4.txt 2016-05-21 03:10 - 2016-05-21 03:10 - 00002718 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Рабочий стол\README3.txt 2016-05-21 03:10 - 2016-05-21 03:10 - 00002718 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Рабочий стол\README2.txt 2016-05-21 03:10 - 2016-05-21 03:10 - 00002718 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Рабочий стол\README10.txt 2016-05-21 03:10 - 2016-05-21 03:10 - 00002718 _____ C:\Documents and Settings\All Users\Рабочий стол\README1.txt 2016-05-21 03:10 - 2016-05-21 03:10 - 00002718 _____ C:\Documents and Settings\Admin\Рабочий стол\README9.txt 2016-05-21 03:10 - 2016-05-21 03:10 - 00002718 _____ C:\Documents and Settings\Admin\Рабочий стол\README8.txt 2016-05-21 03:10 - 2016-05-21 03:10 - 00002718 _____ C:\Documents and Settings\Admin\Рабочий стол\README7.txt 2016-05-21 03:10 - 2016-05-21 03:10 - 00002718 _____ C:\Documents and Settings\Admin\Рабочий стол\README6.txt 2016-05-21 03:10 - 2016-05-21 03:10 - 00002718 _____ C:\Documents and Settings\Admin\Рабочий стол\README5.txt 2016-05-21 03:10 - 2016-05-21 03:10 - 00002718 _____ C:\Documents and Settings\Admin\Рабочий стол\README4.txt 2016-05-21 03:10 - 2016-05-21 03:10 - 00002718 _____ C:\Documents and Settings\Admin\Рабочий стол\README3.txt 2016-05-21 03:10 - 2016-05-21 03:10 - 00002718 _____ C:\Documents and Settings\Admin\Рабочий стол\README2.txt 2016-05-21 03:10 - 2016-05-21 03:10 - 00002718 _____ C:\Documents and Settings\Admin\Рабочий стол\README10.txt 2016-05-21 03:10 - 2016-05-21 03:10 - 00002718 _____ C:\Documents and Settings\Admin\Рабочий стол\README1.txt 2016-05-20 16:07 - 2016-05-22 06:15 - 00000000 __SHD C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows 2016-05-20 16:07 - 2016-05-20 16:07 - 00002718 _____ C:\README9.txt 2016-05-20 16:07 - 2016-05-20 16:07 - 00002718 _____ C:\README8.txt 2016-05-20 16:07 - 2016-05-20 16:07 - 00002718 _____ C:\README7.txt 2016-05-20 16:07 - 2016-05-20 16:07 - 00002718 _____ C:\README6.txt 2016-05-20 16:07 - 2016-05-20 16:07 - 00002718 _____ C:\README5.txt 2016-05-20 16:07 - 2016-05-20 16:07 - 00002718 _____ C:\README4.txt 2016-05-20 16:07 - 2016-05-20 16:07 - 00002718 _____ C:\README3.txt 2016-05-20 16:07 - 2016-05-20 16:07 - 00002718 _____ C:\README2.txt 2016-05-20 16:07 - 2016-05-20 16:07 - 00002718 _____ C:\README10.txt 2016-05-20 16:07 - 2016-05-20 16:07 - 00002718 _____ C:\README1.txt 2016-05-22 15:21 - 2015-02-07 12:12 - 00000000 ____D C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Amigo Task: C:\WINDOWS\Tasks\MailRuUpdateTask.job => C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Mail.Ru\MailRuUpdater.exe/scheduler C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Mail.Ru Reboot: endи сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool.Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению. Компьютер будет перезагружен автоматически. Подробнее читайте в этом руководстве. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Maria Serova Опубликовано 23 мая, 2016 Автор Share Опубликовано 23 мая, 2016 Сделала. Прикрепляю. А поводу антивирусника Вы писали, что один надо удалить, так я пробовала - он как с ума сошел. Ни через панель управления, ни вручную, ни из диспетчера задач не убирался. Пришлось виртуальный виндоус загружать и оттуда его удалять вручную. Корректно не смогла. Fixlog.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Sandor Опубликовано 23 мая, 2016 Share Опубликовано 23 мая, 2016 ни вручную, ни из диспетчера задач не убиралсяНужно было так и сказать. Вот инструкция. При наличии лицензии на антивирус Касперского создайте запрос на расшифровку. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Maria Serova Опубликовано 23 мая, 2016 Автор Share Опубликовано 23 мая, 2016 Спасибо. Я обязательно приобрету лицензию в ближайшее время и создам запрос. Скажите, пожалуйста, надежда на расшифровку есть? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Sandor Опубликовано 23 мая, 2016 Share Опубликовано 23 мая, 2016 Пока - очень призрачная, к сожалению. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Maria Serova Опубликовано 23 мая, 2016 Автор Share Опубликовано 23 мая, 2016 Понятно. А на како А на какой конкретно продукт приобретать лицензию? Internet security? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Sandor Опубликовано 23 мая, 2016 Share Опубликовано 23 мая, 2016 Не важно, главное - коммерческий, а не бесплатный. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Sandor Опубликовано 26 мая, 2016 Share Опубликовано 26 мая, 2016 @Maria Serova, если еще не удалили Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте, пожалуйста, с помощью этой формы или (если размер архива превышает 8 MB) на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: virus в теле письма. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти