ransom.shade Файлы зашифрованы

[A&A]

Добрый день! Аналогичная ситуация, файлы зашифрованы. Установила программу, всё сделала как указано выше. Высылаю созданные файлы. Заранее огромное спасибо.

 

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone

Перемещено из темы

Логи.zip

[Mark D. Pearlstone]

Порядок оформления запроса о помощи

[A&A]

Прошу прощения!

В общем вирус загрузила из электронной почты. В следствии чего оказались зашифроваными файлы с расширением .da_vinci_code

В соответствии с порядком оформления запроса о помощи проделала указанные действия. Отправляю полученный результат. Ещё раз прошу прощения, поторопилась.

CollectionLog-2016.05.21-14.14.zip

[mike 1]

Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.

Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.

Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке

 

 

Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.

Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

 

 

 

Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.

Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.

Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s1].txt.

Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

[A&A]

Добрый вечер!

Надеюсь, я всё сделала правильно. Прикрепляю отчёты. Спасибо.

ClearLNK-22.05.2016_20-37.log

AdwCleanerS1.txt

[mike 1]

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[A&A]

Доброе утро!

Направляю Вам отчёт. Спасибо!

AdwCleanerC1.txt

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool   и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[A&A]

Добрый день!

Направляю Вам файлы.

Спасибо огромное!

FRST.txt

Addition.txt

[mike 1]

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

 

 

• Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-2550985999-1352033558-3722068793-1000\...\Run: [kebknghdwm] => cmd /c start hxxp://simsimotkroysia.ru/
GroupPolicy: Restriction - Chrome <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
CHR HKU\S-1-5-21-2550985999-1352033558-3722068793-1000\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <======= ATTENTION
HKU\S-1-5-21-2550985999-1352033558-3722068793-1000\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <======= ATTENTION
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://www.istartsurf.com/?type=hppp&ts=1438179562&from=xtab&uid=WDCXWD5000LPVX-55V0TT0_WD-WX21A33D7301D7301
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://www.istartsurf.com/?type=hppp&ts=1438179562&from=xtab&uid=WDCXWD5000LPVX-55V0TT0_WD-WX21A33D7301D7301
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://www.istartsurf.com/?type=hppp&ts=1438179562&from=xtab&uid=WDCXWD5000LPVX-55V0TT0_WD-WX21A33D7301D7301
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://www.istartsurf.com/?type=hppp&ts=1438179562&from=xtab&uid=WDCXWD5000LPVX-55V0TT0_WD-WX21A33D7301D7301
HKU\S-1-5-21-2550985999-1352033558-3722068793-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://www.istartsurf.com/?type=hppp&ts=1438179562&from=xtab&uid=WDCXWD5000LPVX-55V0TT0_WD-WX21A33D7301D7301
SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://www.istartsurf.com/web/?type=dspp&ts=1438179562&from=xtab&uid=WDCXWD5000LPVX-55V0TT0_WD-WX21A33D7301D7301&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://www.istartsurf.com/web/?type=dspp&ts=1438179562&from=xtab&uid=WDCXWD5000LPVX-55V0TT0_WD-WX21A33D7301D7301&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM-x32 -> DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://www.istartsurf.com/web/?type=dspp&ts=1438179562&from=xtab&uid=WDCXWD5000LPVX-55V0TT0_WD-WX21A33D7301D7301&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM-x32 -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://www.istartsurf.com/web/?type=dspp&ts=1438179562&from=xtab&uid=WDCXWD5000LPVX-55V0TT0_WD-WX21A33D7301D7301&q={searchTerms}
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aohghmighlieiainnegkcijnfilokake [2016-05-21]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bepbmhgboaologfdajaanbcjmnhjmhfn [2015-01-07]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bkpfkonjimefcmikegpgjkkdmnndkhdd [2016-05-21]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gighmmpiobklfepjocnamgkkbiglidom [2016-05-21]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mdeldjolamfbcgnndjmjjiinnhbnbnla [2015-09-23]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda [2016-05-21]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh [2015-09-23]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pgaidlfgjkmeendhknafahppllbniejm [2016-05-21]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\plfhlkbdlpfbkoclpfhbmcppophemdbm [2015-12-20]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [fdjdjkkjoiomafnihnobkinnfjnnlhdg] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gdljkkmghdkckhaogaemgbgdfophkfco] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [hpcghcdjnehpkdecaflpedhklimnejia] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [necfmkplpminfjagblfabggomdpaakan] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pgaidlfgjkmeendhknafahppllbniejm] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
OPR Extension: (No Name) - C:\Users\User\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\dekjciiicdgkkcedkkcaopjjimlbbipe [2015-12-20]
OPR Extension: (No Name) - C:\Users\User\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\kneggodalbcmgdkkfhbhbicbbahnacjb [2016-05-21]
OPR Extension: (No Name) - C:\Users\User\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\mafpbclkdiejmpjnmioihcafdnlbmkco [2016-05-21]
OPR Extension: (No Name) - C:\Users\User\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\mhljmbhdpcbofeflpfiehajciopgajen [2016-05-21]
OPR Extension: (No Name) - C:\Users\User\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\nkooappjeoniffjmoplbagpngedkckpl [2016-05-21]
2016-05-21 07:49 - 2016-05-21 07:49 - 03148854 _____ C:\Users\User\AppData\Roaming\2299416122994161.bmp
2016-04-22 12:03 - 2016-04-22 12:04 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
2016-04-22 12:03 - 2016-04-22 12:04 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
2016-05-21 07:38 - 2015-12-20 19:38 - 00000000 ____D C:\Users\User\AppData\Roaming\exchange_rates4
2016-05-21 07:38 - 2015-12-19 13:18 - 00000000 ____D C:\Users\User\AppData\Roaming\everysale4
2016-05-21 07:38 - 2014-08-28 17:18 - 00000000 ____D C:\Users\User\AppData\Roaming\cload2
2016-05-21 07:36 - 2015-12-19 13:18 - 00000000 ____D C:\Users\User\AppData\Roaming\Neiron
2016-05-21 07:36 - 2014-08-28 17:19 - 00000000 ____D C:\Users\User\AppData\Roaming\phoenixguard
2014-09-01 15:15 - 2014-09-01 15:15 - 0000142 ____H () C:\Users\User\AppData\Local\amigo.bat
2014-09-01 15:15 - 2014-09-01 15:15 - 0000150 ____H () C:\Users\User\AppData\Local\BrowserManager.bat
2014-09-01 15:15 - 2014-09-01 15:15 - 0000139 ____H () C:\Users\User\AppData\Local\ok.bat
2014-09-01 15:15 - 2014-09-01 15:15 - 0000139 ____H () C:\Users\User\AppData\Local\vk.bat

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

• Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму

 

 

[A&A]

Доброе утро!

Прикрепляю следующий файл. Спасибо.

Fixlog.txt

[mike 1]

С расшифровкой не поможем. Обращайтесь в техподдержку 360 Total Security за помощью.