Анна Овсянникова Опубликовано 20 мая, 2016 Share Опубликовано 20 мая, 2016 Ситуация такая: работник открыл полученный по почте файл, то ли просто нажал всплывающее окно в интернете. В итоге все файлы зашифровались с расширением на Da_vinci_code. Пытались восстановить систему, но выдается ошибка. Можно как-нибудь восстановить эти файлы? Я в этом не особо понимаю, прикрепила все что нашла. Заранее спасибо за ответ! Check_Browsers_LNK.log CollectionLog-2016.05.20-22.34.zip HiJackThis.log info.txt log.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
thyrex Опубликовано 21 мая, 2016 Share Опубликовано 21 мая, 2016 Выполните скрипт в AVZ begin ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); if not IsWOW64 then begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); end; QuarantineFile('C:\Users\D899~1\AppData\Roaming\DIGITA~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE',''); QuarantineFile('C:\iexplore.bat',''); DeleteFile('C:\iexplore.bat','32'); DeleteFile('C:\Users\D899~1\AppData\Roaming\DIGITA~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE','32'); DeleteFile('C:\Windows\Tasks\Digital Sites.job','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Digital Sites','64'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(false); end.Будет выполнена перезагрузка компьютера. Выполните скрипт в AVZ begin CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip'); end. c:\quarantine.zip отправьте по адресу newvirus@kaspersky.comПолученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN) Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе. 1. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку. 2. Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке 3. Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG. 4. Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению. Выполните правила ЕЩЕ РАЗ и предоставьте НОВЫЕ логи Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Анна Овсянникова Опубликовано 21 мая, 2016 Автор Share Опубликовано 21 мая, 2016 Все сделала, логи прилагаю. newvirus@kaspersky.com оветил следующее: [KLAN-4310290703] Здравствуйте,Это сообщение сформировано автоматической системой приёма писем. Сообщение содержит информацию о том, какие вердикты на файлы (если таковые есть в письме) выносит Антивирус с последними обновлениями.quarantine.zipВредоносный код в файле не обнаружен.С уважением, Лаборатория Касперского"125212, Россия, Москва, Ленинградское шоссе, д.39А, стр.3 Тел./факс: + 7 (495) 797 8700 http://www.kaspersky.ru http://www.viruslist.ru" CollectionLog-2016.05.21-12.03.zip ClearLNK-21.05.2016_12-04.log Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
thyrex Опубликовано 21 мая, 2016 Share Опубликовано 21 мая, 2016 Сделайте лог полного сканирования МВАМ Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Анна Овсянникова Опубликовано 21 мая, 2016 Автор Share Опубликовано 21 мая, 2016 сделала полное сканирование МВАМ, вот что получилось, подскажите, такой отчет должен быть? полное сканирование МВАМ.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
thyrex Опубликовано 22 мая, 2016 Share Опубликовано 22 мая, 2016 Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. 2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files. 3. Нажмите кнопку Scan. 4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. 5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt). 6. Полученные в пп. 4 и 5 логи заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Анна Овсянникова Опубликовано 22 мая, 2016 Автор Share Опубликовано 22 мая, 2016 Все сделала. Addition.rar Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
thyrex Опубликовано 22 мая, 2016 Share Опубликовано 22 мая, 2016 1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст CreateRestorePoint: GroupPolicy: Restriction - Chrome <======= ATTENTION CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1009936861-3448201119-4226253442-1001 -> {FFAFFD64-0DAA-4552-ADBF-BCFD5B893DC5} URL = hxxp://webalta.ru/search?q={searchTerms}&from=IE BHO: Визуальные закладки -> {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File BHO-x32: Визуальные закладки -> {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File 2016-05-20 16:00 - 2016-05-20 16:00 - 00002718 _____ C:\README9.txt 2016-05-20 16:00 - 2016-05-20 16:00 - 00002718 _____ C:\README8.txt 2016-05-20 16:00 - 2016-05-20 16:00 - 00002718 _____ C:\README7.txt 2016-05-20 16:00 - 2016-05-20 16:00 - 00002718 _____ C:\README6.txt 2016-05-20 16:00 - 2016-05-20 16:00 - 00002718 _____ C:\README5.txt 2016-05-20 16:00 - 2016-05-20 16:00 - 00002718 _____ C:\README4.txt 2016-05-20 16:00 - 2016-05-20 16:00 - 00002718 _____ C:\README3.txt 2016-05-20 16:00 - 2016-05-20 16:00 - 00002718 _____ C:\README2.txt 2016-05-20 16:00 - 2016-05-20 16:00 - 00002718 _____ C:\README10.txt 2016-05-20 15:59 - 2016-05-20 20:48 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows 2016-05-20 15:59 - 2016-05-20 20:48 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows C:\Users\Сергей\AppData\Local\Temp\COMAP.EXE C:\Users\Сергей\AppData\Local\Temp\mi1.exe C:\Users\Сергей\AppData\Local\Temp\oq8zufoq.dll AlternateDataStreams: C:\Users\Сергей\Local Settings:wa [146] AlternateDataStreams: C:\Users\Сергей\AppData\Local:wa [146] AlternateDataStreams: C:\Users\Сергей\AppData\Local\Application Data:wa [146] Reboot: 2. Нажмите Файл – Сохранить как3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool 4. Укажите Тип файла – Все файлы (*.*) 5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить 6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении! Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Анна Овсянникова Опубликовано 22 мая, 2016 Автор Share Опубликовано 22 мая, 2016 Сделала. Fixlog.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
thyrex Опубликовано 22 мая, 2016 Share Опубликовано 22 мая, 2016 С расшифровкой помочь не сможем Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Анна Овсянникова Опубликовано 22 мая, 2016 Автор Share Опубликовано 22 мая, 2016 Жаль, ну а что теперь делать-то?( переустанавливать винду? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
thyrex Опубликовано 22 мая, 2016 Share Опубликовано 22 мая, 2016 Никакого смысла в переустановке нет. Активного вируса нет, файлы не восстановить без помощи злодеев Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Анна Овсянникова Опубликовано 22 мая, 2016 Автор Share Опубликовано 22 мая, 2016 (изменено) Никакого смысла в переустановке нет. Активного вируса нет, файлы не восстановить без помощи злодеев ну а если файлы были не особо важные( есть копия в бумажном носителе), можно сделать переустановку? Поясните пожалуйста... Изменено 22 мая, 2016 пользователем Анна Овсянникова Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
thyrex Опубликовано 22 мая, 2016 Share Опубликовано 22 мая, 2016 Переустанавливайте. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Анна Овсянникова Опубликовано 22 мая, 2016 Автор Share Опубликовано 22 мая, 2016 Ээх..хоть и не получилось восстановить файлы, все равно, спасибо Вам большое за внимание и помощь! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти