Petrovich Опубликовано 17 мая, 2016 Share Опубликовано 17 мая, 2016 На компьютере после открытия почты произошла шифровка файлов на компьютере*.doc , *.exel ... В одном из форумов была рекомендация по сбору сведений программой AdwCleaner (by Xplode) . Отчет о сканировании прилагаю AdwCleanerS1.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Elly Опубликовано 17 мая, 2016 Share Опубликовано 17 мая, 2016 http://[url=http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=43640]Порядок оформления запроса о помощи[/url] Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Petrovich Опубликовано 17 мая, 2016 Автор Share Опубликовано 17 мая, 2016 http://[url=http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=43640]Порядок оформления запроса о помощи[/url] Вот файл CollectionLog-2016.05.17-15.51.zip Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
mike 1 Опубликовано 17 мая, 2016 Share Опубликовано 17 мая, 2016 Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Petrovich Опубликовано 18 мая, 2016 Автор Share Опубликовано 18 мая, 2016 Доброго дня. Полученные файлы FRST.txt Addition.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
mike 1 Опубликовано 18 мая, 2016 Share Опубликовано 18 мая, 2016 ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows! Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool: CreateRestorePoint: CloseProcesses: GroupPolicyScripts: Restriction <======= ATTENTION CHR HKU\S-1-5-21-1844237615-57989841-1177238915-1004\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION C:\Documents and Settings\Бухгалтер\Local Settings\Temp\Downloader.exe Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении! Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен. Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Petrovich Опубликовано 18 мая, 2016 Автор Share Опубликовано 18 мая, 2016 Следующий файл Fixlog.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
mike 1 Опубликовано 18 мая, 2016 Share Опубликовано 18 мая, 2016 Пишите запрос http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=48525 Для повышения уровня компьютерной грамотности ознакомьтесь с этим: 1. https://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=314866 2. http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?app=blog&module=display§ion=blog&blogid=320&showentry=2083 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти