ransom.shade da_vinci_code

[Ибрагим05]

Добрый день! Cитуация с компьютером такая, работник открыл полученный по почте файл и все файлы зашифровались с расширением da_vinci_code. Есть ли какое то решение уже? Используем корпоративную лицензию Kaspersky.

[Elly]

Я дала вам ссылку на правила в другой теме. Выполните правила http://[url=http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=43640]Порядок оформления запроса о помощи[/url]

[Ибрагим05]

почему не удается загрузить файл с логами? делаю вроде все как указано. Выходит сообщение красным обратитесь к администратору.

Получилось

CollectionLog-2016.05.17-15.13.zip

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

 

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Уничтожение вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

 

Здравствуйте! 

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

 

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin

 QuarantineFile('C:\ProgramData\Windows\csrss.exe','');

 DeleteFile('C:\ProgramData\Windows\csrss.exe','32');

 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Client Server Runtime Subsystem');

ExecuteSysClean;

RebootWindows(true);

end.

 

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

 

begin

CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 

end.

 

quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу mike1@avp.su.

1. В заголовке письма напишите "Карантин".

2. В письме напишите ссылку на Вашу тему.

3. Прикрепите файл карантина и нажмите "Отправить"

 

Сделайте новые логи Автологгером. 

 

[Ибрагим05]

скинул письмо с вложением 17 мая по указанному адресу, какое время примерно ожидание ответа?

Изменено 20 мая, 2016 пользователем Ибрагим05

[mike 1]

А я просил логи отправлять мне на почту?

[Ибрагим05]

quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу mike1@avp.su.

1. В заголовке письма напишите "Карантин".

2. В письме напишите ссылку на Вашу тему.

3. Прикрепите файл карантина и нажмите "Отправить"

 

 

Как здесь написали, так и отправили quarantine.zip

[mike 1]

Карантин вы отправили, а вот новых логов от вас в теме я не вижу.

[Ибрагим05]

Вот логи

CollectionLog-2016.05.17-16.33.zip

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool   и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[Ибрагим05]

1

1

Addition.txt

[mike 1]

Что же клещами приходится все из вас тащить? Где второй лог?

[Ибрагим05]

FRST.txt

[mike 1]

Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations (HKLM-x32\...\InstallWIX_{8F023021-A7EB-45D3-9269-D65264C81729}) (Version: 6.0.4.1212 - Лаборатория Касперского)

Ну, а теперь переходим к нашим пользователям. Очередная халатность администратора локальной сети привела к шифрованию данных. Антивирус уже давно снят с поддержки. К нему и базы уже не выпускают. Обновляйтесь до KES 10! Переход на новую версию бесплатный.

 

Идем дальше:

 

ОКС (S-1-5-21-1490560962-3172936888-3573838712-1000 - Administrator - Enabled) => C:\Users\ОКС

Обычные пользователи под админом работают, красота одним словом. Когда в организации бардак, тогда и появляются вот такие проблемы.

 

 

 

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

 

• Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
2016-05-16 16:14 - 2016-05-16 16:14 - 06220854 _____ C:\Users\s030308\AppData\Roaming\6629D4036629D403.bmp
2016-05-16 14:44 - 2016-05-17 16:22 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
2016-05-16 14:44 - 2016-05-17 16:22 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

• Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму

 

 

[Ибрагим05]

архив upload.zip не был создан

Fixlog.txt

Изменено 25 мая, 2016 пользователем Ибрагим05