вирус batter_call_saul

[Elenaomsk16]

Выполнили все указания консультанта.CollectionLog-2016.05.16-11.18.zip

CollectionLog-2016.05.16-11.18.zip

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool   и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[Elenaomsk16]

Выполнили все указания консультанта.CollectionLog-2016.05.16-11.18.zip

Скачали программу Farbar Recovery Scan Tool . После запуска и ее непродолжительной работы вышло сообщение " Произошла ошибка. Приложение будет закрыта. Скачивали приложение для 32 бит, Windows XP. Что делать дальше?

[mike 1]

Попробуйте перекачать утилиту.

[Elenaomsk16]

FRST.txtAddition.txt

Попробуйте перекачать утилиту

Перекачали, запустили с диска D, так как на диске C мало места. 

[mike 1]

Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations (HKLM\...\{8F023021-A7EB-45D3-9269-D65264C81729}) (Version: 6.0.4.1611 - Лаборатория Касперского)

Антивирус уже давно снят с поддержки. Обновляйтесь до KES 10! Переход на новую версию бесплатный.

 

 

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

 

• Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
2016-04-04 17:26 - 2016-04-04 17:26 - 02986038 _____ C:\Documents and Settings\malikova\Application Data\40D4B30040D4B300.bmp
C:\Documents and Settings\malikova\Local Settings\Temp\ce0I54Y9N8Tw.exe
C:\Documents and Settings\malikova\Local Settings\Temp\Ma4D3RfaugOw.exe
C:\Documents and Settings\malikova\Local Settings\Temp\Y2jqmKnioXHd.exe

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

• Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму

 

 

[Elenaomsk16]

Fixlog.txt

 

Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations (HKLM\...\{8F023021-A7EB-45D3-9269-D65264C81729}) (Version: 6.0.4.1611 - Лаборатория Касперского)

Антивирус уже давно снят с поддержки. Обновляйтесь до KES 10! Переход на новую версию бесплатный.

 

 

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

 

• Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
2016-04-04 17:26 - 2016-04-04 17:26 - 02986038 _____ C:\Documents and Settings\malikova\Application Data\40D4B30040D4B300.bmp
C:\Documents and Settings\malikova\Local Settings\Temp\ce0I54Y9N8Tw.exe
C:\Documents and Settings\malikova\Local Settings\Temp\Ma4D3RfaugOw.exe
C:\Documents and Settings\malikova\Local Settings\Temp\Y2jqmKnioXHd.exe

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

• Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму

 

Программу запустили, предварительно скопировав fixlist.txt. Файл upload.zip не был образован . 

Переход на KES 10 невозможен, не хватает места на сервере.

[mike 1]

 

Drive c: () (Fixed) (Total:10 GB) (Free:0.26 GB) NTFS ==>[drive with boot components (Windows XP)]

А чего так мало места под систему выделили?

[Elenaomsk16]

Система устанавливалась давно , компьютер слабый(процессор не тянет), мало оперативной памяти. Я не устанавливала, админ ставил под учебные нужды-для студентов. Мне нужно информацию восстановить- я пользователь.

[mike 1]

А не факт, что уже сможете ее восстановить. 

 

 

 

 

Без KES 10 все шифровальщики ваши. Можете считать, что сейчас антивируса у вас в организации нет. 

 

Пишите запрос  http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=48525

 

Для повышения уровня компьютерной грамотности ознакомьтесь с этим:

 

1. https://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=314866

2. http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?app=blog&module=display&section=blog&blogid=320&showentry=2083