folang Опубликовано 16 мая, 2016 Опубликовано 16 мая, 2016 День добрый. Сотрудник открыл zip архив, после чего все файлы были зашифрованы da_vinci_code. В теме с порядком обращения есть пункт: 5. Опишите максимально подробно Вашу проблему и прикрепите необходимые файлы. Желательно перед выполнением этого пункта проконсультироваться с консультантом на форуме. Консультант Вам подскажет, какие файлы могут оказаться полезными для вирусной лаборатории, что в конечном счете может сказаться на успехе расшифровки Ваших файлов. Подскажите какие файлы надо подготовить для запроса? Спасибо. P.S. На компьютере стоял workstation с последними обновлениями, в архиве бяку не видит, также полная проверка не показала ни каких проблем =\ Файл логов CollectionLog-2016.05.16-11.38.zip
mike 1 Опубликовано 16 мая, 2016 Опубликовано 16 мая, 2016 Рано тебе запрос писать с запущенным шифровальщиком. Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе. Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Уничтожение вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи. Здравствуйте! Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО. Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт): begin TerminateProcessByName('c:\programdata\windows\csrss.exe'); QuarantineFile('c:\programdata\windows\csrss.exe',''); DeleteFile('c:\programdata\windows\csrss.exe','32'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Client Server Runtime Subsystem'); ExecuteSysClean; RebootWindows(true); end. Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ: begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end. quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу mike1@avp.su. 1. В заголовке письма напишите "Карантин". 2. В письме напишите ссылку на Вашу тему. 3. Прикрепите файл карантина и нажмите "Отправить" Сделайте новые логи Автологгером.
folang Опубликовано 16 мая, 2016 Автор Опубликовано 16 мая, 2016 Карантин отправлен. Новый лог прикреплен CollectionLog-2016.05.16-14.42.zip
mike 1 Опубликовано 16 мая, 2016 Опубликовано 16 мая, 2016 Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
folang Опубликовано 16 мая, 2016 Автор Опубликовано 16 мая, 2016 (изменено) не то прикрепил, сейчас переделаю Прикрепил Addition.txt FRST.txt Изменено 16 мая, 2016 пользователем folang
mike 1 Опубликовано 16 мая, 2016 Опубликовано 16 мая, 2016 (изменено) Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations (HKLM-x32\...\{8F023021-A7EB-45D3-9269-D65264C81729}) (Version: 6.0.4.1424 - Лаборатория Касперского) Очередная халатность администратора локальной сети привела к потери важных файлов. Антивирус уже давно снят с поддержки. К нему и базы уже не выпускают. Обновляйтесь до KES 10! Переход на новую версию бесплатный. uch (S-1-5-21-2120222997-3856013323-2575040323-1000 - Administrator - Enabled) => C:\Users\uch А за это вообще надо лишать премии. Почему обычные пользователи имеют права админа? ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows! Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool: CloseProcesses: 2016-05-13 13:43 - 2016-05-13 13:43 - 05292054 _____ C:\Users\uch\AppData\Roaming\58E0924558E09245.bmp 2016-05-13 13:26 - 2016-05-16 14:32 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows 2016-05-13 13:26 - 2016-05-16 14:32 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении! Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен. Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму Изменено 16 мая, 2016 пользователем mike 1
folang Опубликовано 17 мая, 2016 Автор Опубликовано 17 мая, 2016 День добрый. upload.zip не создавался Fixlog.txt
mike 1 Опубликовано 17 мая, 2016 Опубликовано 17 мая, 2016 Пишите запрос http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=48525
folang Опубликовано 17 мая, 2016 Автор Опубликовано 17 мая, 2016 Пишите запрос http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=48525 Большое спасибо за вашу работу. Подскажите какие из прикрепленных файлов-логов отправлять в запрос ? (все ?) Спасибо.
mike 1 Опубликовано 17 мая, 2016 Опубликовано 17 мая, 2016 Несколько зашифрованных файлов в архиве и файл Readme.txt
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти