folang 0 Опубликовано 16 мая, 2016 Share Опубликовано 16 мая, 2016 День добрый. Сотрудник открыл zip архив, после чего все файлы были зашифрованы da_vinci_code. В теме с порядком обращения есть пункт: 5. Опишите максимально подробно Вашу проблему и прикрепите необходимые файлы. Желательно перед выполнением этого пункта проконсультироваться с консультантом на форуме. Консультант Вам подскажет, какие файлы могут оказаться полезными для вирусной лаборатории, что в конечном счете может сказаться на успехе расшифровки Ваших файлов. Подскажите какие файлы надо подготовить для запроса? Спасибо. P.S. На компьютере стоял workstation с последними обновлениями, в архиве бяку не видит, также полная проверка не показала ни каких проблем =\ Файл логов CollectionLog-2016.05.16-11.38.zip Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 044 Опубликовано 16 мая, 2016 Share Опубликовано 16 мая, 2016 Рано тебе запрос писать с запущенным шифровальщиком. Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе. Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Уничтожение вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи. Здравствуйте! Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО. Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт): begin TerminateProcessByName('c:\programdata\windows\csrss.exe'); QuarantineFile('c:\programdata\windows\csrss.exe',''); DeleteFile('c:\programdata\windows\csrss.exe','32'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Client Server Runtime Subsystem'); ExecuteSysClean; RebootWindows(true); end. Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ: begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end. quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу mike1@avp.su. 1. В заголовке письма напишите "Карантин". 2. В письме напишите ссылку на Вашу тему. 3. Прикрепите файл карантина и нажмите "Отправить" Сделайте новые логи Автологгером. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
folang 0 Опубликовано 16 мая, 2016 Автор Share Опубликовано 16 мая, 2016 Карантин отправлен. Новый лог прикреплен CollectionLog-2016.05.16-14.42.zip Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 044 Опубликовано 16 мая, 2016 Share Опубликовано 16 мая, 2016 Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
folang 0 Опубликовано 16 мая, 2016 Автор Share Опубликовано 16 мая, 2016 (изменено) не то прикрепил, сейчас переделаю Прикрепил Addition.txt FRST.txt Изменено 16 мая, 2016 пользователем folang Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 044 Опубликовано 16 мая, 2016 Share Опубликовано 16 мая, 2016 (изменено) Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations (HKLM-x32\...\{8F023021-A7EB-45D3-9269-D65264C81729}) (Version: 6.0.4.1424 - Лаборатория Касперского) Очередная халатность администратора локальной сети привела к потери важных файлов. Антивирус уже давно снят с поддержки. К нему и базы уже не выпускают. Обновляйтесь до KES 10! Переход на новую версию бесплатный. uch (S-1-5-21-2120222997-3856013323-2575040323-1000 - Administrator - Enabled) => C:\Users\uch А за это вообще надо лишать премии. Почему обычные пользователи имеют права админа? ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows! Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool: CloseProcesses: 2016-05-13 13:43 - 2016-05-13 13:43 - 05292054 _____ C:\Users\uch\AppData\Roaming\58E0924558E09245.bmp 2016-05-13 13:26 - 2016-05-16 14:32 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows 2016-05-13 13:26 - 2016-05-16 14:32 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении! Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен. Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму Изменено 16 мая, 2016 пользователем mike 1 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
folang 0 Опубликовано 17 мая, 2016 Автор Share Опубликовано 17 мая, 2016 День добрый. upload.zip не создавался Fixlog.txt Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 044 Опубликовано 17 мая, 2016 Share Опубликовано 17 мая, 2016 Пишите запрос http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=48525 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
folang 0 Опубликовано 17 мая, 2016 Автор Share Опубликовано 17 мая, 2016 Пишите запрос http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=48525 Большое спасибо за вашу работу. Подскажите какие из прикрепленных файлов-логов отправлять в запрос ? (все ?) Спасибо. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 044 Опубликовано 17 мая, 2016 Share Опубликовано 17 мая, 2016 Несколько зашифрованных файлов в архиве и файл Readme.txt Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти