шифровальщик файлов

[perezvartem]

Добрый день! возможно типичная для вас ситуация сотрудник поспешил открыть тревожное письмо по электронной почте после компьютер перезагрузился и выдал текст 

Ваши файлы были зашифрованы.

Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:

F445169D02751E606C7F|417|3|10

на электронный адрес Kudryavtsev.Panfil@gmail.com .

Далее вы получите все необходимые инструкции.

Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.

Если вы всё же хотите попытаться, то предварительно сделайте резервные копии файлов, иначе в случае

их изменения расшифровка станет невозможной ни при каких условиях.

Если вы не получили ответа по вышеуказанному адресу в течение 48 часов (и только в этом случае!),

воспользуйтесь резервным адресом. Его можно узнать двумя способами:

1) Скачайте и установите Tor Browser по ссылке: https://www.torproject.org/download/download-easy.html.en

В адресной строке Tor Browser-а введите адрес:

http://cryptorzimsbfbkx.onion/

и нажмите Enter. Загрузится страница с резервными email-адресами.

2) В любом браузере перейдите по одному из адресов:

http://cryptorzimsbfbkx.onion.to/

http://cryptorzimsbfbkx.onion.cab/ 

CollectionLog-2016.05.04-12.46.zip

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

 

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Уничтожение вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

 

Здравствуйте! 

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

 

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin

RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced','HideFileExt', 0);

 QuarantineFile('C:\ProgramData\Windows\csrss.exe','');

 DeleteFile('C:\ProgramData\Windows\csrss.exe','32');

 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Client Server Runtime Subsystem','command');

ExecuteSysClean;

RebootWindows(true);

end.

 

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

 

begin

CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 

end.

 

quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу mike1@avp.su.

1. В заголовке письма напишите "Карантин".

2. В письме напишите ссылку на Вашу тему.

3. Прикрепите файл карантина и нажмите "Отправить"

 

Сделайте новые логи Автологгером. 

 

[perezvartem]

новые логи

CollectionLog-2016.05.04-15.54.zip

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool   и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[perezvartem]

есть

Addition.txt

FRST.txt

[mike 1]

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

 

• Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
  

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

CreateRestorePoint:

CloseProcesses:

GroupPolicy: Restriction - Chrome <======= ATTENTION

GroupPolicy-x32: Restriction - Chrome <======= ATTENTION

CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION

2016-04-27 08:41 - 2016-04-27 08:41 - 03148854 _____ C:\Users\USER\AppData\Roaming\C7B6A47EC7B6A47E.bmp

2016-04-25 10:08 - 2016-05-04 15:43 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows

2016-04-25 10:08 - 2016-05-04 15:43 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows

zip:C:\FRST\Quarantine

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
  

• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
  

• Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму
  

 

 

[perezvartem]

создан архив upload.zip

Fixlog.txt

[mike 1]

Лицензия на антивирус есть?

[perezvartem]

да 

[mike 1]

Коммерческая или пробная?

[perezvartem]

корпоративная 

[mike 1]

Пишите запрос тогда  http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=48525

 

Для повышения уровня компьютерной грамотности ознакомьтесь с этим:

 

1. https://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=314866

2. http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?app=blog&module=display&section=blog&blogid=320&showentry=2083

[perezvartem]

есть какой результат? расшифровка возможна?

[mike 1]

В техподдержке все скажут.