Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Здраствуйте.

Прошу помощи в расшифровке файлов расширением .better_call_saul.

Сегодня утром сотрудник организации открыл файл с неизвестного источника, в последствии все файлы документов на ее компьютере и часть файлов, включая очень важные офисные документы и граф.файлы компьютере - сервере зашифровались расширением .better_call_saul.

 

Лицензия антивир. Касперского (копоративная) выписана на организацию

 

 

 

FRST.txt

CollectionLog-2016.04.25-14.00.zip

Опубликовано
Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware. Установите (во время установки откажитесь от использования бесплатного тестового периода), обновите базы, выберите "Custom Scan" ("Пользовательское сканирование"), нажмите "Scan Now" ("Сканировать сейчас"), отметьте все диски. В выпадающих списках PUP и PUM выберите "Warn user about detections" ("Предупредить пользователя об обнаружении"). Нажмите нажмите "Start Scan" ("Запуск проверки"). После сканирования нажмите Export Log, сохраните лог в формате txt и прикрепите его к следующему посту.

Самостоятельно ничего не удаляйте!!!

Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:

%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs

Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
Опубликовано

 

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware. Установите (во время установки откажитесь от использования бесплатного тестового периода), обновите базы, выберите "Custom Scan" ("Пользовательское сканирование"), нажмите "Scan Now" ("Сканировать сейчас"), отметьте все диски. В выпадающих списках PUP и PUM выберите "Warn user about detections" ("Предупредить пользователя об обнаружении"). Нажмите нажмите "Start Scan" ("Запуск проверки"). После сканирования нажмите Export Log, сохраните лог в формате txt и прикрепите его к следующему посту.
Самостоятельно ничего не удаляйте!
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.

 

Подскажите пожалуйста - я логи прикреплял с зараженного пк- сервера, который заразился при обращении к нему изначально зараженного компьютера сотрудника.

Нужны логи именно с того пк , который изначально был заражен ? 

Опубликовано

Сервер тоже заражен. По компьютеру сотрудника создайте новую тему и прикрепите только стандартные логи Автологгера. 

Опубликовано

Мне важны документы именно сервера, компьютер сотрудника не очень важен.

Логи были прикреплены сервера- вот серверные документы очень важны!!!


 

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware. Установите (во время установки откажитесь от использования бесплатного тестового периода), обновите базы, выберите "Custom Scan" ("Пользовательское сканирование"), нажмите "Scan Now" ("Сканировать сейчас"), отметьте все диски. В выпадающих списках PUP и PUM выберите "Warn user about detections" ("Предупредить пользователя об обнаружении"). Нажмите нажмите "Start Scan" ("Запуск проверки"). После сканирования нажмите Export Log, сохраните лог в формате txt и прикрепите его к следующему посту.
Самостоятельно ничего не удаляйте!
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.

 

 Прикрепил лог.

лог.txt

Опубликовано

В MBAM удалите все, кроме:

Файлы: 192
HackTool.AutoKMS, C:\Документы\Программист\Активаторы\KMSAuto Net.exe, , [72944c67940593a35be513f850b2ab55], 
Trojan.FakePDF, C:\Документы\Программист\драйвера\Xerox Phaser 3125\Phaser3125_2K_Vista_PCL6_v3.04.05.03\DATA\SSOpen.exe, , [d135fdb629707bbb427e03d2926e5fa1], 
Trojan.FakePDF, C:\Документы\Программист\драйвера\Xerox Phaser 3125\Phaser3125_2K_Vista_PS_v1.12\DATA\SSOpen.exe, , [ee189c17039692a4bf01ece9b74930d0],
После удаления ещё раз просканируйте и прикрепите к своему сообщению новый лог.

 

 

Мне важны документы именно сервера, компьютер сотрудника не очень важен.

У вас сетевые ресурсы могут шифроваться, которые доступны тому сотруднику.

Опубликовано (изменено)

@mike 1В MBAM удалите все, кроме:

Файлы: 192
HackTool.AutoKMS, C:окументырограммистктиваторы\KMSAuto Net.exe, , [72944c67940593a35be513f850b2ab55],
Trojan.FakePDF, C:окументырограммистрайвера\Xerox Phaser 3125\Phaser3125_2K_Vista_PCL6_v3.04.05.03\DATA\SSOpen.exe, , [d135fdb629707bbb427e03d2926e5fa1],
Trojan.FakePDF, C:окументырограммистрайвера\Xerox Phaser 3125\Phaser3125_2K_Vista_PS_v1.12\DATA\SSOpen.exe, , [ee189c17039692a4bf01ece9b74930d0],

После удаления ещё раз просканируйте и прикрепите к своему сообщению новый лог.
 
по ошибке удалил все,включая записи выше, извините
прикрепил лог

лог 24042016.txt

Изменено пользователем nicita
Опубликовано
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool  NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

  1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.


3munStB.png
Опубликовано

 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool  NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.
 
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
  • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
  • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
  • Нажмите кнопку Scan.
  • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
  • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
3munStB.png

 

 

Сделал. Прикрепил.

FRST.txt

Addition.txt

Опубликовано
ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

 



  • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:



CreateRestorePoint:
GroupPolicy: Restriction - Chrome <======= ATTENTION
GroupPolicyScripts: Restriction <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
Task: {4C64BCBF-A65F-4CE5-8C5B-253C18616BEA} - \Funmoods -> No File <==== ATTENTION
Task: {A7DB00ED-F52A-4C46-B490-CB8B2C88FE32} - \SmartWeb Upgrade Trigger Task -> No File <==== ATTENTION
Task: {B902B5CB-C060-49C9-B164-44177E777A45} - \DealPlyUpdate -> No File <==== ATTENTION



  • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!


  • Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму

 

 

Опубликовано (изменено)

 

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!
 
  • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
CreateRestorePoint:
GroupPolicy: Restriction - Chrome <======= ATTENTION
GroupPolicyScripts: Restriction <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
Task: {4C64BCBF-A65F-4CE5-8C5B-253C18616BEA} - \Funmoods -> No File <==== ATTENTION
Task: {A7DB00ED-F52A-4C46-B490-CB8B2C88FE32} - \SmartWeb Upgrade Trigger Task -> No File <==== ATTENTION
Task: {B902B5CB-C060-49C9-B164-44177E777A45} - \DealPlyUpdate -> No File <==== ATTENTION
  • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
  • Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму

 

 

После выполнения вышеуказанных действий ПК перегрузился автоматически!!!

 

Fixlog.txt - прикрепил.

upload.zip  - не был создан на Рабочем столе

Fixlog.txt

Изменено пользователем nicita
Опубликовано

С сервером закончили. Теперь делайте логи с рабочей станции сотрудника.

Опубликовано

С сервером закончили. Теперь делайте логи с рабочей станции сотрудника.

 файлы на сервере как были с расширением .better_call_saul, так и остались с этим же расширением !!!Ничего не изменилось!!!

Опубликовано

В техподдержку обращайтесь, если есть лицензия на антивирус.

Опубликовано

В техподдержку обращайтесь, если есть лицензия на антивирус.

Лицензия есть. Не пойму все эти логи , сканирования зачем были?

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • vovans
      Автор vovans
      Здравствуйте! Вирус шифровальщик зашифровал весь домашний фото и видеоархив.Сын удалил все вирусы и переустановил Винду.
      Название вируса не сохранил,не знаю что делать. Может есть какая надежда. Стоит Anti-virus 6.0 1688-000451-1CAB33D7.
      ++ESOAXTI-mH+-uhRET6nBLflYWVIDFR6Q7o9t-sNgI=.56697943D750721BF718.xtbl.zip
    • avanGARd62
      Автор avanGARd62
      Вирус-шифровальщик зашифровал многочисленные файлы на ноутбуке, сделав расширение XTBL. На рабочем столе создалось несколько файлов README, в которых содержится призыв отправить злоумышленникам на e-mail код для получения дальнейших инструкций.
      Прикрепляю лог, полученный при сканировании (согласно инструкции).
       
      Пожалуйста, помогите.
      CollectionLog-2015.08.13-23.13.zip
    • Людмила 84
      Автор Людмила 84
      Файлы зашифрованы в формат XTBL, нужен,как вернуть их в прежний формат. Проблема появилась после скачивания книги с непонятным форматом. Вкладываю в сообщение файл протоколов (логов) CollectionLog-2015.08.15-11.17.zip. Обнаружен файл txt с текстом: Ваши файлы были зашифрованы.
      Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код: 77CF48B1169A0CBE123D|79|2|2 на электронный адрес decodefiles1@gmail.com или decodefiles@india.com . Далее вы получите все необходимые инструкции.   Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.     All the important files on your computer were encrypted. To decrypt the files you should send the following code: 77CF48B1169A0CBE123D|79|2|2 to e-mail address decodefiles1@gmail.com or decodefiles@india.com . Then you will receive all necessary instructions. All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your dat CollectionLog-2015.08.15-11.17.zip
    • wild_difi
      Автор wild_difi
      Вирус-шифровальщик зашифровал многочисленные файлы на ноутбуке, сделав расширение XTBL.Так же на рабочем столе присутствуют файлы readme с инструкцией отправки кода но почту!Прикрепляю лог, полученный при сканировании (согласно инструкции).
      Помогите
      CollectionLog-2015.08.15-02.47.zip
    • warg24
      Автор warg24
      Ребята кто нибудь, помогите. Включил вечером комп. начались проблемы. Сначала не удавалось к сети интернет подключиться, все запрашивал пароль от wi-fi. Потом через некоторое время появилась черная заставка с неприятным текстом от том что все файлы были зашифрованы((( все они теперь с расширением xtbl... Также имеются текстовые файлы с таким вот текстом. 
       
       Ваши файлы были зашифрованы.
      Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код: FAA4417C82D5F25AC88F|0 на электронный адрес decode010@gmail.com или decode1110@gmail.com . Далее вы получите все необходимые инструкции.   Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.     All the important files on your computer were encrypted. To decrypt the files you should send the following code: FAA4417C82D5F25AC88F|0 to e-mail address decode010@gmail.com or decode1110@gmail.com . Then you will receive all necessary instructions. All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data.     Что делать? Подскажите!
×
×
  • Создать...