ransom.shade Требуется расшифровать файлы с расширением .better_call_saul

[amorgunov]

Уважаемые специалисты, добрый день!

Прошу помочь, при возможности конечно

 

На рабочих компах обнаружил, что в одной из папок все файлы зашифрованы и имеют расширение better_call_saul

Прочитал все ваши правила оказания помощи, с ними согласен и готов выполнять все ваши рекомендации.

Главное - результат

 

Огромное спасибо заранее

 

 

[mike 1]

http://[url=http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=43640]Порядок оформления запроса о помощи[/url]

[amorgunov]

Вот лог с нужной информацией

CollectionLog-2016.04.25-15.46.zip

Изменено 25 апреля, 2016 пользователем amorgunov

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool   и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[amorgunov]

Вот логи

Addition.txt

FRST.txt

[mike 1]

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

 

• Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
  

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

CreateRestorePoint:

CloseProcesses:

Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File

Toolbar: HKU\S-1-5-21-2710562232-3133507591-3550824773-1000 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
  

• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
  

• Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму
  

 

 

[amorgunov]

лог в приложении

Fixlog.txt

[mike 1]

Лицензия на Антивирус Касперского у Вас есть?

[amorgunov]

сейчас жду окончания триального периода.

надо приобрести коммерческую?

[mike 1]

Пробная версия не годится для обращения в техподдержку. 

[amorgunov]

ок сейчас приобрету коммерческую

Есть шанс вообще расшифровать файлы? 

[mike 1]

Тут как повезет. Обращение в техподдержку не гарантирует результат. 

[amorgunov]

понятно))))

приобрел только что small ofiice

что дальше делать?

[mike 1]

Пишите запрос тогда  http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=48525