Вирус зашифровал файлы, поменял расширение на .better_call_saul

[Uzver]

Здравствуйте.

Открыли вложение в письме и зашифровались все документы и фотографии. Текст из readme:

Ваши файлы были зашифрованы.

Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:

62F4381221E2D46895DA|471|3|2

на электронный адрес 1986Frederick.MacAlister@gmail.com .

Далее вы получите все необходимые инструкции.

Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.

Если вы всё же хотите попытаться, то предварительно сделайте резервные копии файлов, иначе в случае

их изменения расшифровка станет невозможной ни при каких условиях.

Если вы не получили ответа по вышеуказанному адресу в течение 48 часов (и только в этом случае!),

воспользуйтесь резервным адресом. Его можно узнать двумя способами:

1) Скачайте и установите Tor Browser по ссылке: https://www.torproject.org/download/download-easy.html.en

В адресной строке Tor Browser-а введите адрес:

http://cryptorzimsbfbkx.onion/

и нажмите Enter. Загрузится страница с резервными email-адресами.

2) В любом браузере перейдите по одному из адресов:

http://cryptorzimsbfbkx.onion.to/

http://cryptorzimsbfbkx.onion.cab/

 

Система Win 8.1 64x. Логи AutoLogger во вложении.

Помогите пожалуйста! Погиб труд последних пяти лет(((

CollectionLog-2016.04.24-23.59.zip

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool   и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[Uzver]

Здравствуйте ещё раз!

Огромное спасибо за оперативный ответ!!

Во вложении требуемые логи.

Спасибо.

FRST.txt

Addition.txt

[turba20]

Создайте свою тему, а не засоряйте своими сообщениями чужую тему.

Addition.txt

FRST.txt

Shortcut.txt

README3.txt

Изменено 25 апреля, 2016 пользователем mike 1

[mike 1]

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

 

• Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
  

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

CreateRestorePoint:

CloseProcesses:

2016-04-23 18:07 - 2016-04-23 18:07 - 04320054 _____ C:\Users\Наталья\AppData\Roaming\E0C190C6E0C190C6.bmp

2016-04-23 17:47 - 2016-04-24 15:25 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows

2016-04-23 17:47 - 2016-04-24 15:25 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
  

• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
  

• Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму
  

 

 

[Uzver]

Здравствуйте, Михаил.

Компьютер во время выполнения команды выдал BSOD с надписью irql_not_less_or_equal и перезагрузился - так и должно быть?

[mike 1]

Антивирус выгружали?

[Uzver]

Да.

Сейчас попробовал ещё раз и всё прошло успешно.

Файл прилагается.

Fixlog.txt

[mike 1]

Лицензия на Антивирус Касперского у Вас есть?

[Uzver]

Есть, вчера приобрел Kaspersky Anti-Virus 2016 Russian Edition

[mike 1]

Пишите запрос тогда  http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=48525

 

Для повышения уровня компьютерной грамотности ознакомьтесь с этим:

 

1. https://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=314866

2. http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?app=blog&module=display&section=blog&blogid=320&showentry=2083

[Uzver]

Вчера писал. Ответили что ничем помочь не могут((

[mike 1]

Ну значит откладывайте файлы до лучших времен. А вообще, не сочтите за рекламу, но если бы стоял в самом начале Касперский, то файлы остались целы.

 

Изменено 25 апреля, 2016 пользователем mike 1

[Uzver]

У меня лично на компе установлен, а это я своей подруге пытаюсь помочь... Файлы очень важные и очень нужны! Неужели на самом деле ничего нельзя сделать?(( Она лучше Вам заплатит, чем вымогателям. 

[mike 1]

На данный момент увы. А деньги лучше пускай оставит на покупку хорошего антивируса.